Игорь Козуля - Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах

• Название: Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах
• Автор: Игорь Козуля
• Издательство: Эксмо
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-699-89705-6

Вы никогда не задумывались о том, что вся наша современная цивилизация, со всеми ее величайшими технологическими прорывами и товарно-услуговыми благами основана на… лени? С помощью обещания что-либо сделать за нас можно продать практически все, что угодно, если бы не одно НО. И это НО – обычный страх, единственный, способный победить лень и побудить нас сделать что-то, чего совсем не хочется и даже если ооооооочень лень! А это значит, что продать все и всем можно с помощью основных человеческих пороков – лени и страха.

Книга в первую очередь рекомендована маркетологам, специалистам по продажам, руководителям компаний и всем тем, у кого есть хоть одна фобия! Здесь вы найдете массу интересных и креативных примеров, взятых из жизни. Где-то от души посмеетесь, быть может, до корней волос похолодеете, но равнодушными, верим, точно не останетесь!

---

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где Уникальное Торговое Предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Н

Никтофобия

– Когда я сказал отцу, что меня напугало существо в моем шкафу, он дал мне пистолет 45-го калибра… Он мог просто сказать: «Не бойся темноты».

– Шутишь? Ее надо бояться!

Сериал «Сверхъестественное»

Никтофобия – боязнь темноты

Аналогичные страхи:

Лигрофобия (Lygrophobia) – боязнь темных мест

«Там кто-то есть, я точно вижу, и оно злобно смотрит на меня из темноты!» – судорожно выдыхаете вы и, как крот, глубоко закапываетесь в подушку, не забыв свернуть коконом одеяло. Как знакомо это переживание детства, часто становившееся жестокой расплатой за подсмотренный тайком взрослый фильм или прочитанные главы из книги на верхней полке шкафа… Вот и превращается старый платяной шкаф при слабом свете луны в огромное чудище со странными руками-створками и причудливой шапкой на голове. А внутри его еще открывается потайной проход, откуда вываливаются омерзительные и опасные твари.

И ребенку понятно, что боязнь темноты – замечательный «подарок» от наших пещерных предков! Идет охота, отважные воины неожиданно выскакивают к небольшой темной пещере. Самый смелый, держа над головой в полусогнутой руке копье, медленно уходит в неизвестность! Проходит пара напряженных минут, которые кажутся остальным вечностью. И вдруг – душераздирающий вопль, и затем из темноты показывается довольная мордочка саблезубого тигра, который, как зубочистку, держит в зубах часть первобытного оружия! Охотники кидаются врассыпную и теперь уже навечно «запечатали» этот страх в свои мозговые клетки. Вот и страдают теперь их дальние потомки крайне неприятной и весьма распространенной фобией!

А вспомните свои самодельные сказки, придуманные на скорую руку, сказки-страшилки, которыми вы пытаетесь угомонить непослушных детей. Не говоря уже о суровом наказании – закрыть малыша в темной комнате. И ученые добавили свой половник дегтя, заявив, что больше 90 % пространства состоит из темной материи вкупе с темной энергией. Именно благодаря этим страшным компонентам наша Вселенная до сих пор не схлопнулась, а продолжает уверенно расширяться, давая нам возможность этого чуда вселенной – жизни! Авторы надеются на просвещенность читателя, понимающего, что к ночной темноте «темная энергия или материя» имеет такое же отношение, как мохнатый шмель к яйцу страуса.

Монстры сейчас в моде! В известном мультфильме «Корпорация монстров» замечательно обыгрывается страх темноты – стоит только остаться одному в темной комнате, как тут же монстры полезут из шкафа, из-под кровати и начнут яростно пугать детей. Кстати, замечательный проект писательницы Джоан Роулинг «Гарри Поттер», буквально в одночасье поднявший скромную домохозяйку, воспитывающую ребенка, на Олимп славы, частично основан на тех же страхах. Только вспомните, сколько пугающих действий в этом повествовании (и одноименном фильме) происходит именно в темноте.

Обратите внимание на эпиграф к этой статье! Дайте детям возможность защищаться от ночных монстров и притаившихся в темноте чудищ. Различные варианты игрушек, имитирующих взрослое оружие (или оружие будущего), могут занять почетное место в спальне. Лучше всего, чтобы они стреляли пучком света. Ребенок поймет, что может противостоять темной угрозе. А если ребенка одеть в защитную пижаму самого Гарри Поттера или Супермена, то пугаться будет просто стыдно.

Если же вас пугают темные улицы, а вы, как назло, не можете уснуть без вечерней прогулки – заведите себе четвероного друга. Зообизнес сейчас на подъеме. Ваш питомец, свернувшись калачиком у постели, будет готов растерзать самое страшное ночное чудовище. И если уж совсем невмоготу – заведите пару. Кстати, по нашему мнению, страх одиночества бизнес еще не использует на полную катушку.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной никтофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Номофобия

Мы звоним друзьям, чтобы сказать, что нам нужно увидеться, а видимся с ними, чтобы сказать, что нам нужно созвониться.

Пьер Даниное

Номофобия – боязнь остаться без мобильного телефона, без связи

Аналогичные страхи:

Автофобия, монофобия – страх оставаться одному

По офису, выпучив глаза и покрывшись испариной, бежит один из сотрудников компании, поочередно заскакивая во все кабинеты. Наконец и до вас долетает его умоляющий крик: «У кого есть зарядка для Самсунга?» Такое впечатление, что с отключением мобильника жизнь остановится. Именно сейчас вам должен перезвонить Сам или Сама… Не будем продолжать гиперболизировать ситуацию – нечего на другого пенять, коль у самого рожа крива!

Эта крайне молодая фобия – опасная и стремительная, как туча саранчи, – уже накрыла большую половину владельцев мобильных устройств, проживающих на всей планете. Кстати, слабый пол в этой статистике лидирует! Но не спешите успокаиваться, обнаружив такое количество собратьев по несчастью, – стресс, поражающий ваш организм при номофобии, по силе эквивалентен стрессу при посещении стоматолога! Мы привыкли к виду молодых людей, каждый из которых строчит сообщения или активно разговаривает по мобильному, не замечая друг друга. Да и старшее поколение довольно быстро подсело на этот высокотехнологический номкотик. Чем более развита страна, тем больше в ней номофобов! Нас поработила мобильная связь.

Производители мобильных телефонов предлагают все новые опции с той целью, чтобы мы эту компактную штучку практически не выпускали из рук. Одним словом, фобия принимает национальный масштаб, и будет просто непрофессионально не подключиться к общему ажиотажу. Предложите полный комплекс услуг для того, чтобы клиент мог постоянно находиться на связи. Создайте службу мгновенного поиска мобильного телефона. Звонит или пишет вам несчастный, только что потерявший телефон, – засеките, обнаружьте и быстро приведите его прямо к вожделенному аппарату. Весь спектр современных технических средств без труда позволяет это сделать! Ну а нашим дорогим (во всех смыслах) мобильным операторам связи почему бы мгновенно не подстраховать человека в этой катастрофической ситуации, переводя на другой доступный телефон всю входящую информацию?

Но вернемся к зарядным устройствам и этому неприятнейшему моменту, когда телефон издал прощальный писк и выключился. Один из авторов этой книги в прошлом году поставил маркетинговый эксперимент, разместив перед заправкой на Владимирской дороге объявление о том, что на этой заправке можно подзарядить любой телефон… В течение трех дней (пока висело объявление) посещаемость именно этой заправки увеличилась аж на 32 %! Обидно, что этот эксперимент по причинам «логистических и сервисных проблем» просто-напросто был закрыт и не реализован повсеместно в оной сети! После прочтения первого абзаца вы уже, наверное, поняли, что обычно в офисе эта проблема хоть и с бодрящей нервной встряской, но решается. А если объект за городом или вообще пошел по грибы и ягоды? Предложите ему услугу «Садящаяся батарея», которая может включать в себя регулярное отключение (например, на полчаса-час) пользователем телефона с переводом всей информации на вас. Опять же, если человек находится не один, то в случае важных сообщений можно получить разрешение позвонить на аппарат его спутника. Ну и, конечно, когда батарейка начнет разряжаться, приближаясь к критическому уровню, оповестить его о ситуации и предоставить карту близлежащих источников подзарядки.

Операторы сотовой связи, погнавшись за количеством абонентов, упустили качество связи, уровень сигнала и равномерность покрытия. В результате человек с мобильном телефоном, попадающий в «мертвую зону», все равно что теряет телефон. Видимо, стоит предложить решение этой проблемы. СЕРЬЕЗНО задуматься об этой ситуации и бесконечном недовольстве пользователей. Спрос на качественную мобильную связь есть – а свято место пусто не бывает!