Игорь Козуля - Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах

• Название: Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах
• Автор: Игорь Козуля
• Издательство: Эксмо
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-699-89705-6

Вы никогда не задумывались о том, что вся наша современная цивилизация, со всеми ее величайшими технологическими прорывами и товарно-услуговыми благами основана на… лени? С помощью обещания что-либо сделать за нас можно продать практически все, что угодно, если бы не одно НО. И это НО – обычный страх, единственный, способный победить лень и побудить нас сделать что-то, чего совсем не хочется и даже если ооооооочень лень! А это значит, что продать все и всем можно с помощью основных человеческих пороков – лени и страха.

Книга в первую очередь рекомендована маркетологам, специалистам по продажам, руководителям компаний и всем тем, у кого есть хоть одна фобия! Здесь вы найдете массу интересных и креативных примеров, взятых из жизни. Где-то от души посмеетесь, быть может, до корней волос похолодеете, но равнодушными, верим, точно не останетесь!

---

Аналогичные страхи:

Гумафобия (гумофобия) – боязнь вкусовых ощущений

Кибофобия – боязнь еды

Сегодня у вас бенефис! Вы решили приготовить изысканное итальянское блюдо по новому рецепту, который случайно обнаружили на одном из кулинарных форумов в Интернете. Голодные члены семьи с животной жадностью набрасываются на еду, но после судорожных попыток проглотить оказавшуюся во рту пищу бегут в уборную. Да, настроение резко падает, а если такое повторяется с другим блюдом, потом со следующим, следующим… Неуверенной рукой вы пытаетесь хотя бы нарезать сыр к кофе, и соскользнувший нож глубоко проходится по пальцу. Не в силах шевельнуться, вы понимаете, что с готовкой еды покончено.

Не зря говорят, что блюда, приготовленные по одному и тому же рецепту двумя разными людьми, кардинально отличаются! Если не верите – проверьте хотя бы на самых простых примерах: салате «оливье» или селедке под шубой! А тут, как назло, вы пришли в гости и от этих вкусняшек на столе даже забыли о бесконечных зароках «не есть ничего калорийного». Большим чернильным пятном в мозгу начинает расплываться закомплексованность. В следующий раз вы лучше закажете готовые блюда в кафе или кулинарии. Чувство поварской неполноценности теперь навсегда стало вашей визитной карточкой. Что же – не попали в замок магейрокофобии с «парадного входа», так получилось с «черного»! Но еще более страшен этот вариант для одиноких людей, которые вдруг, подхватив бациллу фобии, не могут себе приготовить простейшие кулинарные «изыски». Далеко не все могут позволить себе регулярное питание вне дома, в связи с чем наносится жестокий удар по пищеварению. Предвестником будущих неприятностей в дверь стучится гастрит, а мозг, недополучающий необходимых питательных веществ, начинает одаривать вас нудными головными болями.

Но и это еще не все! У большинства семей не так богат рацион и не ломится холодильник. Каждый день, чередуя во время семейных завтраков бутерброд с колбасой и его аналог с сыром, вы постепенно чувствуете подкрадывающийся стыд. И, как специально, дети начинают рассказывать о прошедшем школьном дне, что Петя Демидов сегодня с утра уплел на завтрак икру, а вот Машенька Морозова – замечательную слабосоленую семужку и пр.! Да и учительница почему-то именно в этот день заострила внимание учеников на правильном и комплексном питании. Четкое осознание того, что вы не можете ежедневно предоставлять своей семье разнообразные блюда, вдруг железной цепью сковывает ваши руки.

Тут и вступает в дело сообразительный маркетолог. Никакая женщина не сознается, что поданное на ужин блюдо было в замороженном виде приобретено в ближайшем магазине. Так почему бы не открыть потайные магазины для таких хозяек? Вокруг такого магазина может сложиться закрытый клуб. А если хозяйка боится пораниться при готовке – предложите услуги по нарезке ингредиентов и безопасную кухонную утварь. Для обеспеченных клиентов – личный повар, которого можно нанимать сразу для нескольких семей.

А самое лучшее решение фобии уже, кажется, захватило рынок: невероятно популярные мультиварки – побросайте ингредиенты, и само приготовится – свидетельствуют, что наше общество захвачено одним из двух недугов – или магейрокофобией, или обычной ленью.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной магейрокофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Макрофобия

У меня был старый дядюшка, мысливший прямолинейно. Однажды он остановил меня на улице и спросил: «Знаешь, как Дьявол мучает грешные души?» Я ответил отрицательно, и дядя сказал: «Он их заставляет ждать»!

Карл Густав Юнг. «Монолог «Улисса»

Макрофобия – боязнь долго ждать, ожидания

Аналогичные страхи:

Антропофобия – боязнь людей

Базостазофобия (стазобазофобия) – боязнь стояния

Бич наших дней – постоянный дефицит времени. Чтобы с шиком подъехать к своему офису на элегантной спортивной машине, вам приходится по три часа выстаивать в адских пробках. Нам известны случаи, когда сотрудники прятали на ночь машины в окрестностях офиса, а утром, добравшись на общественном транспорте, садились в них и… гордо подъезжали к парадному входу. Наверняка многие из вас смотрели трогательный японский фильм «Хатико» и тайком утирали слезы, умиляясь преданности собаки. А в столице Шотландии, Эдинбурге, одним из национальных героев является скайтерьер Бобби, который четырнадцать лет преданно охранял могилу своего хозяина… «Ты куда прешь, гад, без очереди!» – прерывает ваши размышления чей-то крик. Активный молодой человек с двумя бутылками пива и пачкой чипсов безуспешно попытался «проскочить» через прочный людской бастион. Да, вы стоите в длинной очереди в кассу супермаркета, заехав в него сразу после работы, а часть кассиров, как бы специально издеваясь, покинули свои рабочие места. И в голове проскакивает тоскливая мысль, что вас еще попросили зайти в аптеку за цитрамоном, а с утра предстоит очередь в поликлинике…

Вы чувствуете, что начинаете перерождаться в белку в огромном колесе. «Пошел к черту этот мегаполис!» – вдруг яростно кричите вы, вызвав небольшой переполох в коридорах поликлиники. Стремительно погружаетесь в мобильный Интернет, пытаясь отыскать дом или квартиру подальше от города. Быстро набираете номер, чтобы скорее решить вопрос, но в ответ слышите: «Ваш звонок очень важен для нас! Оставайтесь, пожалуйста, на линии и прослушайте информацию о наших акциях и спецпредложениях!» Ваша очередь на вход в общество «макрофобов» уже подошла!

Предпринимателей предупреждают: «Не заставляйте клиента ждать!» Хорошо бы изобрести способ считывать сумму покупки разом со всей продуктовой тележки. А фразу «Наш звонок очень важен для нас!» лучше заменить на автоответчик «Virgin Atlantic», при обращении в которую услышите: «Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом: если через 18 секунд никто не ответит, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет – 18, 17, 16, 15…» А за пользование общественным транспортом в часы пик можно начислять бонусы или предлагать скидки.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной макрофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Меланофобия

Все приняло непривычный, отвратительный, темный цвет – цвет печали.

Фицджеральд Фрэнсис Скотт. «Ночь нежна»

Меланофобия – боязнь всего черного, черного цвета

Аналогичные страхи:

Весь спектр «цветных» фобий

Вы до рези в глазах всматриваетесь в «Черный квадрат» Малевича, пытаясь понять, чем он все-таки покорил просвещенное человечество. Почему-то черная геометрическая фигура у вас начинает ассоциироваться с кромешной тьмой, где, возможно, притаилась масса неприятностей. Почувствовав легкое покалывание в лицевых мышцах, вы покидаете галерею, пытаясь отвязаться от засевшей в голове песни «Черный ворон, что ж ты вьешься над моею головой…» Настроение начинает сползать к нулю, а тут еще прямо под вашими ногами, злобно мяукнув, дорогу перебегает черная кошка. На память приходит детская страшилка: «Заходишь в черную, черную комнату, в комнате стоит черный, черный стол. На столе стоит черный, черный гроб. Из этого гроба встает черный человек и…» И вот тут, шевеля черными одеждами, вас в крепкие объятия принимает мрачная меланофобия.

Все темные цвета действуют успокаивающе, а светлые, наоборот, возбуждают. Хотите вы этого или нет, но цвета вызывают устойчивые ассоциации, например: «красный» – это секс, атака, кровь, активность, жар. Красный активизирует все функции организма: происходит учащение дыхания и сердцебиения, напряжение мышц, провоцирует вспышки агрессии и вспыльчивость. Красные акценты в интерьере магазина стимулируют импульсивные (незапланированные) покупки, в интерьере ресторана – вызывают аппетит, а также улучшают пищеварение. А, например, синий – покой, грусть, пассивность, холод. Синий, наоборот, в противовес красному рассеивает внимание, снижает остроту зрения и аппетит и уменьшает работоспособность, а значит, он лучшее решение для интерьера спален, комнат отдыха, так как сужает пространство и создает уютное успокоение. Так уж сложилось, что черный цвет, как «черная дыра», пытается все прожорливо поглотить. Этот цвет преобладает в фильмах ужасов, так как несет в себе пугающую загадочность, таинственность, непредсказуемость. Наверняка многие из нас тренировались (и это лучший глагол, который мы могли подобрать для описания интернет-шалостей паразитирующих на имени профессора Люшера!) на тестах Люшера, чтобы выглядеть в наилучшем свете при прохождении HR-барьера у очередного работодателя. В голове сразу щелкает дверца сейфа с потайными знаниями, что черный цвет – полный антипод всему позитивному, несет решительное отрицание, жесткое «нет».