Игорь Козуля - Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах

• Название: Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах
• Автор: Игорь Козуля
• Издательство: Эксмо
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-699-89705-6

Вы никогда не задумывались о том, что вся наша современная цивилизация, со всеми ее величайшими технологическими прорывами и товарно-услуговыми благами основана на… лени? С помощью обещания что-либо сделать за нас можно продать практически все, что угодно, если бы не одно НО. И это НО – обычный страх, единственный, способный победить лень и побудить нас сделать что-то, чего совсем не хочется и даже если ооооооочень лень! А это значит, что продать все и всем можно с помощью основных человеческих пороков – лени и страха.

Книга в первую очередь рекомендована маркетологам, специалистам по продажам, руководителям компаний и всем тем, у кого есть хоть одна фобия! Здесь вы найдете массу интересных и креативных примеров, взятых из жизни. Где-то от души посмеетесь, быть может, до корней волос похолодеете, но равнодушными, верим, точно не останетесь!

---

Селахофобия – боязнь акул

Помните кадры, взорвавшие не только Интернет, но и большие эфиры всех новостных телеканалов мира? Ну, те самые кадры мирового чемпионата по серфингу где-то у побережья Автралии, когда акула напала на претендента золотой медали? Нет?! Не любите спорт? Не смотрите телевизор? Вообще-то, и такие фобии есть, но мы сейчас про боязнь рыб и прочих водоплавающих… Представьте хотя бы такую картину… Вы, блаженствуя, плывете далеко за буйками, наслаждаясь прелестью открытого теплого моря и с удовольствием оставив на берегу все свои проблемы. Только безбрежная бирюзовая гладь, голубое небо и – сказка наяву! И вдруг – вашей ноги касается что-то непонятное, скользкое, холодное. С уверенностью можем сказать, что первое, о чем вы подумаете: «Акула!» Страшные картинки из известных блокбастеров проносятся в голове. Стараясь не растерять оставшиеся крохи самообладания, вы пару секунд вертитесь на месте, пытаясь идентифицировать подплывший объект, а затем рванете к спасительным буйкам, к берегу, пляжному зонтику, улыбчивому бармену… Красота моря мгновенно теряет очарование. По всей видимости, с длительными заплывами теперь на время покончено. И вряд ли в этот момент вас успокоят сведения, что из всех видов акул (а их более 450) лишь четыре замечены в нападениях на человека – это белая, тигровая, тупорылая и длиннокрылая акулы. И то верно: встретившись с хищником нос к носу, вряд ли захочется спросить, к какому виду он относится.

Можно ли извлечь выгоду из этой ситуации? Конечно! Предложите спрей и плавки со специальными цветовыми вставками от акул, и их купят. Независимо от того, есть ли акулы в том регионе, куда направляется турист. А ведь есть куда более глубокий страх перед рыбой, называемый ихтиофобией, когда человек не то что прикасаться к рыбе – на картинках видеть ее не может, и не переносит запаха рыбного отдела магазина, и столбенеет от обычных картинок с водными обитателями и перед стеклом аквариума. Вообще трудно себе представить такого человека в супермаркете, где помимо живой и замороженной рыбы продаются вяленные и сушеные особи, консервы и пресервы, нарезки и салаты, и конечно же, суши! А в скольких фильмах, в самых неожиданных местах, возьмет да и, издевательски взмахнув хвостом, мелькнет рыбка, как бы посмеиваясь над ихтиофобами. Во многих офисах стоят большие, средние и маленькие аквариумы, превращая работу таких людей в сущий АД, как и, конечно же, замечательное дополнение – «рыбные четверги» в корпоративных столовых! Одним словом, пора «манагерам» закупаться таблетками от аллергии на рыбные фекалии, разносимые по офисному пространству:-)

На фоне ихтиофобии можно развивать интернет-торговлю, исключающую столкновение с нелюбимым продуктом, а также небольшие специализированные магазины, например, мясные лавки. Можно делать и специализированные зоомагазины. А вот если ихтиофобией страдает ваш непосредственный руководитель – обязательно повесьте над рабочим местом изображение рыбки!

Мы хотели рассмотреть кейс для туркомпаний, организующих маршруты в Южную Америку, где в некоторых реках водится рыбка ванделия (или кандиру), имеющая дурную привычку залезать в уретру, но сами впали в такой ступор от страха, что решили изъять кейс из книги. Лучше уж про акул… На переполненном пляже вам пригодятся кораблик с надстройкой в виде плавника небольшой акулы или резиновые копии скатов на мелководье – они позволят какое-то время принимать солнечные ванны и наслаждаться ласковым морем в гордом одиночестве.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной ихтиофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

К

Карнофобия

– Запомни, Голый, мясной бульон – это трупная вытяжка.

– А тефтели? Тефтели что?

– Тефтели!.. Тефтели – это шарики из покойников.

«Властелин колец» в переводе Гоблина

Карнофобия (carnophobia) – боязнь мяса

Аналогичные страхи:

Гемофобия (гематофобия, гемафобия) – боязнь крови.

Сколько сказок и детских фильмов рассказывают об участии юных героев в спасении любимых животных от острого ножа повара! И как часто их слушают и смотрят, поедая аппетитную курочку или телячью котлетку. От такой амбивалентности становится не по себе. Те, кто хоть раз видел забой скота, вряд ли сможет забыть эти неотвратимые моменты и не пожалеть о зависимости невинного скота от коварного хищника – человека. Нет, пусть лучше для вас процедура «механической обвалки мяса» остается абстрактным набором слов на этикетке пельменей или котлет, нежели живым наблюдением за тем, как тушу животного вместе с рогами и копытами, черепом и хвостом помещают в гигантскую мясорубку… Проще сказать ребенку, что колбаса растет на колбасном дереве. Пока вы бегло читали первые абзацы, у вашего столика уже возник официант с дежурным вопросом: «Вам мясо с кровью или нет?» Возможно, вы все-таки остановитесь на первом варианте. А вот в поликлинике вы теряете самообладание, когда из вашего пальчика по стеклянной трубочке поднимается тонюсенький столбик крови… Но прекратим описания – чувствуем, как подступают карно– и гемофобия.

Вегетарианство – модный тренд, и непростительно маркетологу упустить такую возможность. Это направление развивается параллельно со сферой здорового питания и фермерства: если этот скрюченный помидорчик, или огурчик, или перчик собственноручно выращен в горшке на вашем балконе, на него любуются, как на новогоднюю елку.

А какой это рискованный розыгрыш – предложить гостям-карнофобам совершенно обычную на вид курицу, изготовленную из соевого белка, а в любимый салат оливье положить «колбасу» из растительных продуктов! Рестораны выгодно ипользуют карнофобию, но почему бы не подключиться и вездесущему фастфуду? Вегетарианская сеть Loving Hut, представленная в 21 стране мира, уже добралась до Москвы, хоть и в очень скромном формате.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной карнофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Катоптрофобия

Мой взгляд упал на зеркало, и мне совсем не понравилось то, что я там увидел. Поэтому я предпочел доделать свои дела с закрытыми глазами, прикидывая… не закрасить ли зеркало черной краской заодно с окном.

Эрнест Клайн. «Первому игроку приготовиться»

Катоптрофобия – боязнь зеркал

Аналогичные страхи:

Спектрофобия – боязнь увидеть собственное отражение в зеркале

Эйзоптрофобия – боязнь зеркал, отражений, отражающих поверхностей

Вы застыли перед дверью в другой, таинственный мир, в котором живет ваше второе «я», где левая рука вдруг стала правой, а большая комната легко уместилась на стеклянной плоскости. Да, перед вами самое обыкновенное зеркало, овеянное, однако, тайнами, суевериями, легендами. А какое множество колдовских приемов связано с ним (откройте любую газету, не обремененную понятиями морали, и там найдете невероятное число рекламных объявлений гадалок/колдуний/ясновидящих, активно использующих зеркала в качестве инструмента для взлома ваших кошельков/мозгов!). С точки зрения магии зеркало отражает не только наш, но и потусторонний мир. Из глубины веков пришло к нам гадание со свечой и зеркалом, открывающее путь к прямому контакту с темными духами. А как сильны суеверия вокруг зеркала – ожидание наказания за разбитое зеркало, тревога при появлении трещины, завешивание тканью зеркал в доме умершего. Магию зеркала эксплуатируют триллеры: то рядом с отражением героя что-то промелькнет, то вдруг вместо героя в зеркале оказывается совсем другой человек… да и в жизни долгое разглядывание поставленных друг напротив друга двух зеркал, которые уводят вас в лабиринт бесконечных отражений, вызывает чувство дискомфорта. Пока мы писали это, в зеркальной бездне что-то бесформенно-белое на секунду появилось и исчезло, похоже, это чья-то неугомонившаяся душа мается в страшном капкане отражений! – и, дописывая абзац на ночь глядя, мы решили обойтись без вечернего бритья.