Игорь Козуля - Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах

• Название: Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах
• Автор: Игорь Козуля
• Издательство: Эксмо
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-699-89705-6

Вы никогда не задумывались о том, что вся наша современная цивилизация, со всеми ее величайшими технологическими прорывами и товарно-услуговыми благами основана на… лени? С помощью обещания что-либо сделать за нас можно продать практически все, что угодно, если бы не одно НО. И это НО – обычный страх, единственный, способный победить лень и побудить нас сделать что-то, чего совсем не хочется и даже если ооооооочень лень! А это значит, что продать все и всем можно с помощью основных человеческих пороков – лени и страха.

Книга в первую очередь рекомендована маркетологам, специалистам по продажам, руководителям компаний и всем тем, у кого есть хоть одна фобия! Здесь вы найдете массу интересных и креативных примеров, взятых из жизни. Где-то от души посмеетесь, быть может, до корней волос похолодеете, но равнодушными, верим, точно не останетесь!

---

И

Иатрофобия

Выбрав специалиста, выберете заболевание.

Доктор Хаус

Иатрофобия (ятрофобия) (др-греч. ἰατρός – врач

и φόβος – страх) – боязнь посещения врача

«Откройте рот, высуньте язык, скажите «А»!» – как нам знакома эта последовательность команд. И каждый раз наш пульс слегка учащается перед неизвестным… А врач, качая головой, заводит знакомую песню: «Язык беловат, миндалины опухли, и сами вы какой-то чересчур бледный!» – И уточняет: «Может, еще что-то беспокоит?» Именно в этот момент вы понимаете, что вас беспокоят буквально все органы тела! В следующий момент у вас уже закатан левый рукав, и жесткий манжет крепко обхватил руку, медсестра отмечает: «Давление и пульс скачут!» – и вы понимаете, что попали: строчатся рецепты, назначается комплекс анализов. Еще десять минут назад вы входили в кабинет легкой походкой, а теперь выползаете из него с ощущением, что жизнь покатилась под откос. А тут еще в СМИ рассказывают то о забытом в животе пациента железном зажиме, то о серьезных ошибках в диагнозе, то о неудачно проведенном лечении. Медицинское оборудование внушает страх, больничные палаты и коридоры – тоску. Так и вспоминается анекдот: «Будем лечить или пусть еще поживет?»

Маркетологам, работающим в сфере медицинских товаров и услуг, необходимо донести до клиентов информацию об опасности самолечения. И нейтрализовать обаяние лекарей-самозванцев. Пациенты боятся возможной физической боли и дискомфорта – так почему бы не применить безболезненные методы диагностики и лечения, такие как, например, пистолет для уколов, медицинский клей? Если во взрослом возрасте лечить эту фобию уже поздно, так почему бы не устранить предпосылки для ее формирования в детском возрасте? Можно сделать «Веселую детскую поликлинику», максимально превратив ее в игру, – опыт клоунотерапии в некоторых московских клиниках воодушевляет. Ну, а если вылечить иатрофобию нельзя, воспользуйтесь ею: каждое упоминание об осложнениях после пластических операций, подкрепленное пугающим образом хирургических инструментов, способствует продаже крема от морщин.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной иатрофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Ипохондрия

Я начал прямо по алфавиту. Прочитал об анемии – и убедился, что она у меня есть и что обострение должно наступить недели через две. Брайтовой болезнью, как я с облегчением установил, я страдал лишь в легкой форме… Воспаление легких оказалось у меня с серьезными осложнениями, а грудная жаба была, судя по всему, врожденной. Так я добросовестно перебрал все буквы алфавита, и единственная болезнь, которой я у себя не обнаружил, была родильная горячка.

Джером К. Джером. «Трое в лодке, не считая собаки»

Ипохондрия (др.-греч. ὑπο-χόνδριον – область тела под хрящевыми (ложными) рёбрами) – страх болезни

Аналогичные страхи:

Молизмофобия – боязнь инфекции

Нозофобия

Патофобия

Ой, чуток заболело в груди – так это же, скорее всего, сердечный приступ или начало обширного инфаркта! Вы в общественном транспорте случайно коснулись поручня открытой ранкой на ладони (бонус от неудачного испытания новой «чудо-терки»), и в ту же секунду прямо почувствовали, как вирус СПИДа стремительно врывается в ваш организм! Если, нарывает заноза – это уже точно начало сепсиса, и вам осталось жить считаные недели или срочно сделать ампутацию! Как ясно из юмористической цитаты, любимое занятие ипохондриков – самостоятельное распознавание симптомов болезни. Кстати, а когда вы сами в последний раз искали в Интернете информацию о каком-либо заболевании?

Однако так же поступают и симулянты, страдающие совсем другим синдромом – Мюнхгаузена. Страдающий фобией или симулирующий болезнь мнимый больной в любом случае пытается привлечь к себе дополнительное внимание и с гордостью демонстрирует симптомы недомогания.

Эта фобия крайне выгодна страховым компаниям, заключающим сделку со здоровыми, но мнительными людьми. Выигрывают и производители продуктов с эффектом плацебо: клиент легко позволит себя убедить, что существует специальная бейсболка от инсульта. И конечно, рынку стоило бы подыграть симулянтам: ниша свободна, спрос не удовлетворяется. Этими товарами с удовольствием воспользуются и офисные работники, например, накануне неприятного совещания или очередного тренинга по командообразованию.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной ипохондрии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Иофобия

– Срочно продайте мне пять граммов мышьяка для тещи!

– А у вас есть рецепт?

– Нет, но у меня есть ее фотография!

Из анекдота

Иофобия – боязнь ядов, отравления

Аналогичные страхи:

Герпетофобия – боязнь пресмыкающихся, особенно змей

В средневековом замке пир горой, всех яств не перечислить – а современному человеку и не переварить. Вдруг один из представителей древнейшего знатного рода падает на каменный пол, закатывает глаза, бьется в конвульсиях, изо рта извергается пена. Вот так с еще одним претендентом на корону свели счеты – при помощи яда, приводящего к смерти самыми разными способами, от свертывания крови и отключения нервной системы до мышечного паралича и остановки дыхания.

Яды издавна вдохновляли художников слова: вспомним шекспировского «Гамлета», «Песнь о вещем Олеге» Пушкина, «Маскарад» Лермонтова… В реальности возможны куда более прозаические случаи отравления – достаточно съесть просроченную вареную колбасу, в которой, оказывается, заводится бацилла, накапливающая мощнейший нервнопаралитический яд, который в 375 раз опаснее яда гремучей змеи! Как вам идея отдельной стойки в магазине с продовольственными товарами, срок годности которых истекает буквально по часам? Замечательный посыл: «Для любимой тещи», или «Для «лучших» друзей», или «Обожаемому начальнику» – четко очерчивает целевую аудиторию как покупателей, так и потенциальных потребителей. Найдется товар и для соседей по даче, поставивших прямо у вашей изгороди туалет, – растения, оставляющие при непосредственном контакте с ними ожоги на коже. Или подселить к соседям кусачих муравьев? А на машине повесьте табличку: «Охраняется ядовитой змеей!» Заодно подскочит продажа сывороток от змеиных укусов. Вы уже, наверное, поняли: все это и многое другое можно будет купить в замечательной сети магазинов с призывным слоганом: «Приятные мелочи для тех, кто вам по-настоящему «дорог»!»

Что можно продавать с помощью УТП утрированной иофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Ихтиофобия

– А как вообще отличить акулу от тунца?

– Можно по пути в пищевод попробовать пересчитать зубы.

Терри Пратчетт. «Последний континент»

Ихтиофобия – боязнь рыб

Аналогичные страхи:

Селахофобия – боязнь акул