Ольга Гнатюк - Основы теории коммуникации

• Название: Основы теории коммуникации
• Автор: Ольга Гнатюк
• Жанр: Детская образовательная литература
• Год: 2012
• ISBN: 978-5-406-02524-6

Раскрыты особенности междисциплинарного предмета курса «Основы теории коммуникации» (гуманитарно-социальной коммуникологии), его структура и методология исследования, сущность и уровни социальной коммуникации, ее формы и виды: межкультурная, корпоративная, PR- и рекламная. Отдельные главы посвящены личностным коммуникациям и проблемам эффективного общения. Рассмотрены основные виды массовой коммуникации: PR, реклама, журналистика, политические коммуникации.

Для студентов бакалавриата, магистрантов и аспирантов коммуникативных направлений (реклама и связи с общественностью, журналистика), социологов, психологов, культурологов, педагогов, политологов.

---

11. СМК возникают на строго определенной стадии развития того или иного общества, в конкретных исторических обстоятельствах и в связи с появлением социальных потребностей. «Функциональный эквивалент техники», те или иные каналы коммуникации объективно взаимосвязаны с теми потребностями, которые данные виды техники и средства коммуникации способны удовлетворить. По мнению английского ученого К. Черри, письменность и затем книгопечатание явились мощным средством удовлетворения жизненной потребности людей в записи, хранении и передаче информации. Почта, телеграф и телефон увеличили скорость передачи сведений, облегчили задачу поддержания связей общества и ускорили развитие экономических, торговых и финансовых отношений. Пресса стимулировала развитие чувства социальной сопричастности, развивала интерес к многообразию мира, расположенного за пределами личного окружения человека. Радио и позже телевидение усилили процессы социальной интеграции, позволили аудитории стать соучастницей событий в момент их свершения. Все они явились источниками распространения культуры, новых форм досуга, расширили возможности для образования и просвещения[92].

12. В истории социальной коммуникации появляются полифункциональные социально-коммуникационные институты, реализующие коммуникативную, информационную, интегративную, экономическую и другие функции: институт жречества, церковь, монастыри, библиотеки, институты образования (университеты, школа), правовые и политические институты, институты культуры (музеи и др.), редакции, издательские дома, институты СМИ, журналистики и PR, рекламные агентства и рекламные подразделения компаний. Во многом благодаря развитию институтов политических коммуникаций, журналистики, бизнес-коммуникаций формировалось гражданское общество – общество, основанное на политических свободах и праве, с развитыми экономическими, культурными, правовыми и политическими отношениями между его членами, независимое от государства, но взаимодействующее с ним.

Гражданское общество имеет по крайней мере три важнейших признака: 1) плюрализм – сосуществование различных идеологий, многочисленных и разнообразных общественных организаций, выражающих различные групповые интересы; 2) консенсус по поводу базовых ценностей между идеологиями и организациями, несмотря на конкуренцию интересов; 3) наличие механизма для мирного разрешения социальных конфликтов[93].

13. Объективный процесс развития социальной коммуникации повлиял на изменение социогуманитарных и технических наук, на формирование междисциплинарного характера коммуникативного знания – теории коммуникации, или коммуникологии. Французский структуралист Клод Леви-Стросс высказывал справедливое предположение о том, что социальные и гуманитарные науки движутся «к коперниковой революции, которая сведется к интерпретации общества в целом через использование теории коммуникации»[94]. Американский «классик» паблик рилейшнз Э. Бернайз подчеркивал, что базой PR являются не журналистика, а социогуманитарные науки, включая теорию коммуникации, поскольку влиять на поведение людей и объяснять социальные процессы можно, только опираясь на весь спектр социогуманитарных наук.

14. В функционировании современной социальной коммуникации можно выделить несколько уровней, что становится устойчивой тенденцией ее эволюции. Коммуникация, которая использует человека как «фрагмент», является современной социальной технологией. В практическом плане большинство людей включены именно на первый уровень коммуникации – уровень технологии – в качестве исполнителей и участников ее программ: публичных, рекламных, пиаровских, коммерческих, партийных и иных. Технологии пиара, маркетинга, журналистики, рекламы – это первый уровень конструируемой социальной коммуникации. Второй уровень коммуникации – это идеологии, которые разрабатывают для себя все действующие в социально-политическом пространстве акторы. Сегодня это политики, бизнесмены, журналисты, аналитики пиара и рекламы. Высший уровень коммуникации – это философия коммуникации – более глубокий пласт, связанный с архетипами, алгоритмами, языковыми дискурсами, «археологией» и историей социального знания и действия.

Философия – идеология – технологии – это три составляющие коммуникации, отвечающей интересам корпоративных стратегий, нити которой сосредоточены в руках у высшего уровня управления[95].

Контрольные вопросы

1. Какую роль для изучения развития социальной коммуникации сыграл Г.М. Маклюэн? В чем суть методологии технологического детерминизма для исследования эволюции социальной коммуникации и коммуникационных революций?

2. Каковы важнейшие исторические вехи в развитии социальной коммуникации?

3. Когда появились письменность, газеты, телефон, радио, телевидение, кино, компьютеры, Интернет, персональные компьютеры?

4. Чем отличается пиктография, иероглифика и алфавит как исторические формы письменности?

5. Каково значение письменности в эволюции социальной коммуникации?

6. Что такое коммуникационные революции? Какие коммуникационные революции вы можете назвать?

7. Охарактеризуйте основные закономерности эволюции социальной коммуникации.

8. Объясните закон кумуляции коммуникационных каналов и механизм его действия.

9. Почему массовая коммуникация появляется с изобретением технических каналов коммуникации, а не в эпоху античности?

10. Кто изобрел фотографию, телефон, телеграф, радио, кинематограф, телевидение, персональный компьютер?

11. Назовите основные коммуникационные институты, возникающие в процессе эволюции социальной коммуникации.

12. Какими каналами коммуникации вы повседневно пользуетесь?

13. Какие социальные факторы детерминировали (определяли) появление тех или иных каналов и средств коммуникации?

14. Почему паблик рилейшнз и реклама являются социальными институтами?

15. Почему философия, идеология и технология являются тремя составляющими коммуникации?

16. Когда впервые праздновали Всемирный день Интернета?

Глава 3. Уровни, формы и виды социальной коммуникации

3.1. Отличие социальной коммуникации от зоокоммуникаций

Прежде чем рассуждать о типологии социальной коммуникации (ее формах, уровнях и видах), кратко остановимся на характеристике биокоммуникаций и зоокоммуникаций – т. е. коммуникаций, способов связи в мире флоры и фауны, в мире растений и между животными. Растения и животные используют информацию, обмениваются ею, но только в рамках невербальной коммуникации.

Фундаментальное отличие социальной коммуникации от зоокоммуникаций состоит в том, что социальная коммуникация характеризуется наличием речевой (вербальной) коммуникации.

В XVIII в. шведский естествоиспытатель, автор «Философии ботаники» (1751) и «Системы природы» (1735) Карл Линней (1707–1778) описал каталог и дал классификацию около 1500 видов растений, которые, имея причудливые цвета и запахи, связываясь с энергией солнца, питаясь влагой, расцветают, растут, увядают, тянутся к солнцу, меняя расположение своих лепестков и головок. Это подтверждают знаменитые «цветочные часы» К. Линнея.

Великий Аристотель (384–322 гг. до н. э.) отмечал, что у человека есть чувственная и разумная душа, а у животных – только чувственная душа, и что животные обладают душевной жизнью. Немецкий философ И.Г. Гердер (1744–1803) подчеркивал, что «лишь язык превращает человека в человека; чудовищный поток аффектов язык сдержал дамбами и поставил им разумные памятники в словах»[96]. Мартин Хайдеггер писал, что «человек говорит, и он говорит языком; язык – это человеческая деятельность. Характеристике языка как человеческой деятельности противопоставляется учение о божественном происхождении языка»[97]. Российский психолог Лев Семенович Выготский (1896–1934) отмечал, что главное отличие человеческой коммуникации от зоокоммуникации состоит в «единстве общения, опосредованного речью, и обобщения»[98].

Чарлз Дарвин (1809–1882) изучал закономерности эволюции животных, механизмы изменчивости, естественного отбора и наследственности, стремился понять язык животных и стал одним из основоположников зоопсихологии, изучающей их поведение. Он считал, что удивительная приспособленность поведения животного к окружающему его миру обеспечивается не только способностью к обучению, но и инстинктивными, наследственно обусловленными формами поведения. Ч. Дарвин даже допускал, что животным доступна и элементарная «способность к рассуждению», или зачатки мышления. Наука, изучающая поведение животных в естественных условиях, называется этологией (от греч. «этос» – характер, нравы). Термин «этология» был введен в 1859 г. И.Ж. Сент-Иллером.