Евгений Пятковский - Кредитный приговор. Но выход есть!

• Название: Кредитный приговор. Но выход есть!
• Автор: Евгений Пятковский
• Жанр: Личные финансы
• Год: 2015
• ISBN: 978-5-699-85164-5

Только представьте, уже каждый пятый россиянин, соблазнившись «легкими деньгами», набрал столько кредитов, что просто не в состоянии выплачивать проценты по ним. Запутавшиеся в долгах сводят счеты с жизнью, не видя иного выхода, или загоняют себя еще глубже в долговую яму, перекредитовываясь на все более грабительских условиях.

Над ними, словно стервятники, кружат коллекторы, действующие по принципу «падающего – подтолкни». Незаконные методы взыскания долгов ставят под угрозу здоровье и жизнь людей, доводят их до отчаяния. Должники живут в постоянном страхе, не зная, как оградить от опасности себя и своих близких. И миллионы россиян оказываются беззащитными перед беспределом коллекторов.

• Эта книга расскажет о том, как поступить, если вы оказались в сложной ситуации и вам нечем платить по кредиту.

• Вы узнаете, что нужно делать, если вам угрожают сотрудники банка или коллекторы.

• Вы поймете, как сохранить душевное равновесие и оградить себя и своих близких от опасности.

---

С одной стороны, можно понять сотрудников банка, ведь клиент оказался не таким «благонадежным», как ожидалось: не сумел спланировать бюджет, впал в эйфорию после получения кредита, попал в какую-то «сложную» ситуацию и подвел банк. В общем, сам виноват, гласят сухая теория и выводы толкователей причин задолженностей по кредитам. Разумеется, сотрудникам банка и отделу взыскания некогда и незачем разбираться в причинах задержки платежей. Их задача – вернуть долг заемщика. Но валить все в одну кучу нельзя, ведь дыма без огня не бывает. И существуют определенные причины, по которым заемщик перестает платить по кредитам.

Объективные причины

К объективным причинам, разумеется, можно отнести проблемы, возникшие со здоровьем, в силу чего заемщик физически не в состоянии вносить платежи вовремя. Как правило, о возникших проблемах со здоровьем необходимо сообщать в банк, но если они случаются внезапно и человек, к примеру, лежит в коме или в реанимации, оповестить банк вовремя не получится. После выздоровления заемщик просто выплатит штраф за просрочку и снова «воцарится мир».

Потеря работы также является объективной причиной, особенно в наши дни, в период кризиса, когда многие попадают под сокращение. Разумеется, отсутствие зарплаты сказывается на регулярности внесения платежей. Службы по работе с должниками, как правило, настоятельно рекомендуют поскорее устроиться на другую работу, однако задача эта тоже не из простых.

Субъективные причины

Заемщик для банка – это всегда индивид непредсказуемый и неоднозначный. До одобрения кредита он может казаться «благонадежным» и ответственным, а после впадает в нигилизм.

К сожалению, подобных должников великое множество. Добросовестным заемщикам трудно себе даже представить, как можно задержать платеж и спать спокойно. Их будет мучить совесть и бессонница. Представители же данной категории относятся к кредитам и платежам философски.

Эти заемщики нередко рассуждают так: раз банк сам ссужает деньги людям, значит, у банка есть деньги и банк подождет. Пока не беспокоят сотрудники банка, заемщики не платят и чувствуют себя совершенно спокойными. Позже, после напоминаний, они могут заплатить, если сочтут нужным и окажутся необходимые деньги в кармане. В крайнем случае «банк подождет, он же банк».

Вообще, чтобы что-то не отдать, нужно разрешить себе это сделать. И тогда страх перед кредитом сходит на нет. Для этого нужен лишь повод. А поводом может послужить все, что угодно.

К примеру, платеж пришелся на выходной, и заемщик, платя в первый же рабочий день, «попал на просрочку». Накапали пени, и заемщик обиделся. «Злые буржуи» обирают честных граждан, подумает обиженный заемщик и перестанет ответственно относиться к платежам. Если с него «ни за что» взяли штраф, то, значит, можно не торопиться с платежом. А заплатить когда-нибудь потом. И это «когда-нибудь» может наступить очень нескоро. Пени будут расти, но это уже не пугает заемщика, ведь он уже «пересек черту» и достиг точки невозврата.

Заставить платить вперед таких заемщиков сложно и порой невозможно. Негативное отношение к банкам, наживающимся, по их мнению, на честных гражданах, делает свое дело. Вступает в силу довод «они-то будут пользоваться моими деньгами целый день, и ничего мне за это не дадут».

Даже платя следующие платежи, «попавший на штраф» заемщик рассказывает историю своей обиды и перечисляет бессовестные факты из жизни банка сослуживцам, согражданам в очереди в кассу, делится обидой в Интернете. Находя себе подобных, закрепляет в своем и их сознании образ несправедливой банковской системы, которая вынудила его отдать на 15 рублей больше, чем положено.

Далее достаточно одного резкого слова работника банка – и совесть заемщика мгновенно «засыпает» и начинается противостояние банку, чтобы отомстить за нанесенную обиду. Даже осознавая, что платить придется, заемщик смакует оскорбление. И это смакование создает тот спектр переживаний, который разворачивает внутри человека лавину эмоций, вовлекает в круг его драмы все большее число лиц.

Вообще, само чувство обиды на жизнь неплохо развязывает руки неплательщикам. Ощущение собственной несостоятельности грызет их изнутри. Им самим безумно противно оказываться в долгу перед банком, но сделать они ничего не могут, как им кажется, поэтому приходится действовать, исходя из ситуации. Принцип «не мы такие – жизнь такая» навсегда укоренился в умах многих людей, оказавшихся под гнетом неисполнимых обязательств. Учитывая отношение наших соотечественников к «буржуям-банкирам», наличие просрочек по кредитам неудивительно. «С волками жить – по-волчьи выть», – рассуждают должники.

По их мнению, жизнь несправедлива, а значит, и они будут задерживать платежи или вообще прекратят их вносить.

Большую роль в данном случае играет не логика, а эмоции. Финансово необразованному человеку сложно планировать свое будущее. Такие люди живут одним днем, не строя далеко идущих планов, и не потому, что не хотят, а потому что не умеют. Не каждый заемщик имеет высшее образование, а даже если имеет, это не является гарантией зрелости. Кроме того, человек, который однажды пересек черту и перестал платить кредит в одном банке, приучается к последующим неуплатам по другим кредитам, причем происходит это в первый же месяц после выдачи кредита. Привыкший к звонкам из банка и разговорам с сотрудниками служб взыскания, заемщик получает что-то вроде иммунитета, позволяющего ему относиться толерантно к угрозам, хамству и требованиям вернуть долг. Если не последовало наказания после задержек по первому кредиту (пеня не в счет), значит, не последует и в дальнейшем.

Стоит отметить, что отношение банкиров к выплате долгов весьма неоднозначное.

Банки ревностно относятся к задержкам по кредитам, но остаются равнодушными к обманутым вкладчикам, которые никоим образом не могут повлиять на ситуацию.

Закредитованность населения – это лишь следствие более глубокой проблемы, связанной с деструктивными финансовыми отношениями банкиров и клиентов банков, а следовательно, требуется комплексный подход для разрешения возникшего конфликта.

Глава II Рэкет в законе. Коллекторство и коллекторы

…УВАЖАЕМЫЙ ДОЛЖНИК. МЫ ЗНАЕМ ПРО ВАШИ ПРОСРОЧКИ ВО ВСЕХ БАНКАХ. ПОЭТОМУ ДЛЯ ВАС АКЦИЯ – МЕСТО НА КЛАДБИЩЕ С 90% СКИДКОЙ, КРЕПКАЯ ВЕРЕВКА, АРОМАТНОЕ МЫЛО, ТАБУРЕТКА В ПОДАРОК…

Реальный текст СМС от коллекторов

После полутора-двух месяцев общения с внутренними банковскими службами на сцене появляются различные коллекторские агентства. Частота звонков увеличивается в разы. Если банковские клерки совершают в среднем один-два звонка ежедневно, то коллекторы могут интересоваться вами более 20 раз за день, зачастую с помощью телефонного робота. Эти организации могут быть самостоятельными или создаваться самим банком. Задача коллекторов – оказывать непрекращающееся психологическое давление на должника.

Они заваливают его не соответствующей действительности информацией. Утверждают, например, что купили долг. Даже если так (хотя в настоящее время никто в здравом уме не покупает просроченные долги, особенно накануне вступления в силу Закона о банкротстве физических лиц), то они становятся лишь преемником прав банка. В этом случае они ОБЯЗАНЫ предоставить вам Договор цессии (переуступки прав) и имеют при этом право обратиться в суд в установленном законом порядке. Других прав у них возникнуть НЕ МОЖЕТ и взыскать с вас долг могут ТОЛЬКО ПО РЕШЕНИЮ СУДА. Поэтому все рассказы о том, что к вам придут с приставами, участковым, полицией, выломают дверь, вынесут имущество и т. д., не соответствуют реальности. Неплатежи по кредитам не дают никаких иных прав сотрудникам банка или коллекторам, кроме права обратиться в суд. Правда, в этом случае сумма требований по кредитному долгу будет значительно уменьшена, поэтому банки не торопятся с реализацией этого права. Основным рычагом управления является тактика психологического давления на должника.

В человеческой природе заложен страх перед неизвестным, неведомым. Сообщение по телефону или в СМС о том, что к вам направлена выездная бригада или нечто похожее, апеллирует как раз к такому страху.

Расчет делается на ваше воображение. Так как вам неизвестно, что может сделать какая-то мифическая «бригада», то ваша фантазия дорисует это самостоятельно. Причем основываясь на чернушном, отечественном телевидении. И когда вы навоображаете себе достаточно, чтобы не спать спокойно по ночам, то будете готовы отдать все до последней копейки, лишь бы этот «кошмар», существующий исключительно в вашем воображении, прекратился. Именно этого и добиваются коллекторские агентства, это и есть их цель.