Сигрид Хагеман - SAP R/3 Системное администрирование

• Название: SAP R/3 Системное администрирование
• Автор: Сигрид Хагеман
• Издательство: Издательство "Лори"
• Жанр: Прочая околокомпьтерная литература
• Год: 2007
• ISBN: 978-5-85582-272-4 (5-85582-272-9)

Эта книга полностью обновлена и тщательно пересмотрена. Она является необходимым пособием для руководителей информационных служб, технических консультантов и системных администраторов R/3, которые хотят иметь полное представление об администрировании Basis.

Знания, полученные "из первых рук" от различных специалистов SAP Global Support, работавших над реализацией более 20000 систем R/3, служат основой этой книги, которая научит выполнять все критически важные задачи системного администрирования с оптимальной эффективностью. Она учит быстро принимать правильные решения в сложных ситуациях, используя рекомендации экспертов и ценные рекомендации из реального мира, которые делают это уникальное пособие необходимым для повседневного использования.

Кроме всего прочего, эта книга является ценным источником, помогающим подготовиться к экзамену СТС (Certified Technical Consultant) no R/3 Release 4.6C и Enterprise.

В руководстве рассмотрены:

# Настройка системной инфраструктуры.

# Администрирование клиента.

# Пользователи и полномочия.

# Фоновая обработка.

# Архивирование данных.

# Администрирование спула.

# Обслуживание инстанций.

# Системный мониторинг.

И многое другое.

---

Требования для ПК клиента системы зависят от следующих факторов:

► Версии SAP GUI

► Области действия функций клиента

► Активации настроек SAP GUI для экономии ресурсов

► Уровня использования других приложений (Microsoft Office, почтовых программ и т.д.)

Рекомендуется как минимум 64 Мбайт памяти (согласно заметке OSS на эту тему), однако, желательно иметь 128 Мбайт памяти.

Требования, предъявляемые к ПО

Определенные требования предъявляются также к ПО, такому как NFS (Network File System), операционной системе соответствующей версии, поддержке языка (locales) и TCP/IP. Для SAP R/3 необходима англоязычная версия Windows NT и Windows 2000. Требования, предъявляемые к ПО, зависят от операционной системы и РСУБД, а потому существенно различаются. Зависят они и от конкретной версии SAP R/3, а потому следует внимательно проверить их по контрольному списку.

Конфигурация дисков

После проверки требований следующий шаг — это планирование распределения данных по отдельным дискам. Защита всегда имеет более высокий приоритет, чем производительность, и здесь существуют некоторые базовые правила в отношении производственной системы (см. рис. 4.1):

► Независимо от используемого ПО РСУБД фактическую область данных и область журнала следует размещать на разных дисках (если это возможно) с разными контроллерами. В этом случае отказ диска не будет влиять одновременно на области данных и журнала.

► Область журнала всегда должна зеркалироваться, чтобы отказ диска повлиял только на половину зеркала.

► Если данные будут храниться на диске сервера, где выполняется база данных системы SAP R/3, то диск архивирования должен отличаться от диска, на котором выполняется база данных.

Рис. 4.1. Хранение данных на нескольких дисках

Несоблюдение этих рекомендаций ведет к риску потери данных и к снижению производительности. Приведенные рекомендации имеют сложное обоснование и определяются особенностями архитектуры РСУБД (данная тема выходит за рамки этой книги).

В минимальной инсталляции SAP R/3 для целей тестирования потребуется как минимум три жестких диска.

Дисковые массивы RAID

Системы RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks) эффективно используются в среде SAP R/3. Основными особенностями этой технологии являются безопасность, отказоустойчивость и производительность операций ввода/вывода.

Таблица 4.2. Raid Level, используемые при работе SAP R/3

RAID Level Свойства Избыточность Эффективность использования дискового пространства Чтение [случайное / последовательное] Запись [случайная / последовательная] Без RAID Одно дисковое устройство Нет 1 0/0 0/0 0 Чередование без контроля четности Нет 1 ++/+++ ++/+++ 1 Зеркалирование и дублирование От очень высокой до крайне высокой 0.5 +/0 -/+ 5 Блочное чередование с распределенным контролем четности Высокая (n-1)/n для n дисков ++/+ --/0 01/10 Зеркалирование и чередование без контроля четности От очень высокой до крайне высокой 0.5 +++/+++ ++/+++

Систему RAID1, RAID01 или RAID10 можно использовать для обеспечения высокой безопасности и хорошей производительности, если не забывать при этом о физическом разделении отдельных областей данных. Можно использовать также систему RAID5 для базы данных SAP R/3, чтобы использовать доступное дисковое пространство более эффективно. В связи с отсутствием избыточности RAID0 не подходит для работы системы SAP R/3.

Отказ диска

При правильной установке система SAP R/3 будет продолжать работать при отказе во время работы диска в конфигурации избыточного RAID.

В большинстве дисковых подсистем, которые используются для системы SAP R/3, неисправный диск можно заменить и подключить заново, не останавливая систему. Однако во время синхронизации необходимо ожидать снижения производительности.

SAP Service Marketplace предлагает ценные SAP Notes о последних изменениях и рекомендациях для проведения процедуры установки. В руководствах по установке можно также найти номера SAP Notes, имеющих отношение к установке. Даже опытные специалисты по установке должны ознакомиться с этими SAP Notes, прежде чем начинать эту процедуру.

До версии Basic Release 4.6D (см. главу 1) установка компонентов mySAP выполнялась с помощью утилиты R3setup; начиная с Basic Release 6.10, используется утилита SAPinst.

Прежде чем устанавливать системные компоненты, необходимо выполнить некоторые предварительные действия вручную с помощью специальных инструментов. Реальные задачи зависят от используемой операционной системы:

► UNIX

Создание файловых систем и «сырых» (raw) устройств

Конфигурация параметров ядра UNIX и пространства свопинга

► Windows NT

Установка Microsoft Management Console (MMC)

Конфигурация виртуальной памяти и файлового кэша

Для программ установки нужен собственный каталог установки, имеющий примерно от 50 до 150 Мбайт свободного дискового пространства для хранения файлов команд и журналов.

Интеграция LDAP

Если каталог LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) уже используется в среде установки для управления системными данными, можно сконфигурировать устанавливаемую систему SAP R/3, чтобы использовать LDAP для хранения и получения данных. LDAP является основой для взаимодействия между системой SAP R/3 и каталогом LDAP. Этот интерфейс используется для определения коммуникаций между партнерами и для задания правил хранения и доступа к данным.

Хранящуюся в каталоге LDAP информацию можно анализировать с помощью следующих механизмов:

► Microsoft Management Console (MMC)

Проверяет данные, такие как статус и параметризацию серверов приложений.

► LDAP Connector

Это интерфейс АВАР, который приложения SAP могут использовать для доступа к информации в каталоге LDAP.

► SAPLOGON

Вместо использования ручной конфигурации доступных систем для SAPLOGON, определяя технические детали (системный идентификатор, имя сервера сообщений, номер инстанции и строку маршрутизатора), можно задать параметры SAPLOGON в конфигурационном файле sapmsg.ini, чтобы с помощью каталога LDAP можно было вызвать требуемую информацию.

Каталог LDAP необходимо сначала подготовить для хранения данных системы SAP R/3. Это можно сделать вручную или используя R3setup вместе со службой Active Directory из Windows 2000. R3setup и SAPinst используют специальные настройки в системе SAP R/3 для коммуникации с каталогом LDAP как часть установки центральной инстанции SAP R/3.

4.2. Архитектура программы инсталляции R3setup

Процедура инсталляции с помощью R3setup (см. рис. 4.2) успешно использует преимущества технологии клиент/сервер. Можно вызвать и работать с программой R3setup локально или через любой компьютер, имеющий соединение TCP/IP с целевым компьютером, используя средство InstGUI. Компонент InstGUI является сценарием Tcl/Tk, доступным для X Window (UNIX) и различных настольных систем Windows. В дополнение к программе InstGUI существует реальная программа установки R3Setup, которая находится на сервере. Инсталляция может выполняться в диалоговом режиме (при прямом локальном вызове или под контролем InstGUI) или в фоновом режиме с передачей ей всех параметров.

Рис. 4.2. Инсталляция с помощью R3setup

При применении InstGUI пользователю клиентской системы передаются генерируемые на каждом шаге подтверждающие сообщения.

Если происходит ошибка, то можно устранить проблему и продолжить процесс инсталляции с того места, где была допущена неточность.

Основное преимущество данной архитектуры состоит не только в единообразном интерфейсе для пользователя в форме InstGUI. Устранена такая проблема, как различия в процедурах инсталляции в среде UNTX, Windows NT и разных РСУБД. Все процессы инсталляции управляются через R3Setup. Разделение на клиентскую (InstGUI) и серверную (R3setup) части означает, что установщик больше не привязан к будущему серверу SAP R/3. Таким образом, при инсталляции R/3 после запуска R3setup на целевой машине можно войти в R3Setup с другого компьютера. Если сетевое соединение между InstGUI и R3setup обрывается во время установки, или если InstGUI останавливается, то процесс R3setup продолжает выполняться. Соединение можно восстановить в любое время.