Дон Бек - Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке

• Название: Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке
• Автор: Дон Бек
• Издательство: Открытый Мир, BestBusinessBooks
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2010
• ISBN: 978-5-91171-026-2, 978-5-9743-0187-2

Эта книга представляет новую модель для понимания динамических сил человеческого взаимодействия — не только в бизнесе, но и в личной жизни, образовании и даже в геополитике. Она — идеальное пособие для менеджеров, консультантов и стратегов. Данная книга придает точность и силу пониманию ценностных систем человека и лидерству XXI века. Она соединяет концепцию мемов британского биолога Ричарда Докинза и подходы теории уровней бытия Клэра Грейвза, чтобы создать очень точный инструментарий управления глубочайшими изменениями в людях.

"Спиральная динамика" демонстрирует, каким образом за счет использования правильных инструментов на базовом уровне, а не на уровне симптомов, любой умный, любознательный человек может начать изменять свой мир.

---

Когда оранжевые/ЗЕЛЁНЫЕ программы работают, «холодные» инженеры могут вновь обрести человечность (и своих детей), а «компьютерные ботаники» обнаружить, насколько им на самом деле нравится работать со своими коллегами. Гендерное равенство становится фактом, а не «феминистской» риторикой. Полицейские узнают, что те самые «они» в обычном противопоставлении «мы против них» представляют собой сложную смесь из личностей, мировоззрений и потребностей. Пока эти усилия не пытаются подорвать необходимый, стабилизирующий СИНИЙ (вера в ответственность перед вышестоящей властью и её основополагающие принципы), они могут сослужить хорошую службу.

В надличностной области оранжевый/ЗЕЛЁНЫЙ повышает осведомлённость об экологических системах. Механизированный успех ОРАНЖЕВОГО сокращает биологическое разнообразие, поскольку «сильнейшие» выживают без оглядки на долгосрочные последствия и загрязнение окружающей среды. «Небольшое загрязнение» является ценой успешной конкуренции и повышения ОРАНЖЕВОГО уровня жизни — так заявляло советское ядерное ведомство до Чернобыля. Принятие нескольких контролируемых рисков является необходимым для улучшения того, что у нас есть, и для создания ещё лучшего будущего.

В ответ на невоздержанность ОРАНЖЕВОГО цМема следующие УЖ6 ставят на первые места в своём списке задач регулирование неконтролируемого роста и защиту исчезающих видов дикой природы. Пробуждение ЗЕЛЁНОГО цМема выдвигает экологию — взаимосвязи между растениями, животными, людьми и местами обитания — на передний план. Трудности возникают тогда, когда ОРАНЖЕВЫЕ политики договариваются о законах, а СИНИЙ превращает их соблюдение в религию.

ЗЕЛЁНЫЙ: пиковая фаза

На пике ЗЕЛЁНЫЙ становится коммунитарным, уравнительным и согласованным. Он сам и его энтузиазм подпитываются совместными начинаниями. Человеческий дух укрепляется через близкое общение и обогащается за счёт обмена положительными вибрациями. С дальнейшим затуханием индивидуалистических потребностей ОРАНЖЕВОГО группа начинает жить своей собственной жизнью. Она является более открытой, чем расширенно-семейные и родственно-зависимые ФИОЛЕТОВЫЕ кланы и не имеет доктринёрских СИНИХ структур, но общественная/коллективная синергия возвращается в полную силу, готовая выравнивать несправедливую ОРАНЖЕВУЮ вертикальную шкалу зарплат и перераспределять ресурсы так, чтобы у нуждающихся было всё самое необходимое.

Место работы становится командно-ориентированным, с многочисленными дискуссиями и обменом идеями и чувствами. Каждый имеет возможность высказаться и внести свой вклад. В краткосрочной перспективе стоимость ЗЕЛЁНОГО принятия решений превращается в значительный расход времени и экономических ресурсов, но изначальные 70 процентов достигаемого согласия дополняются высокой степенью участия и почти 100 процентами обязательности исполнения принятого решения. Этот процесс может быть весьма конструктивным, если в нём принимают участие достаточно умные и заинтересованные люди, имеющие доступ к хорошей информации.

ЗЕЛЁНАЯ ВАРЕЖКА: решениями движут единство, гармония и принятие

Групповая ориентация ЗЕЛЁНОГО решает проблемы изоляции и одиночества, которые возникают в конце ОРАНЖЕВОГО и занимают видное место в УЖ6. Отказавшись от соревновательности и соперничества по крайней мере внутри ближайшей группы, человек восстанавливает связи с другими для формирования расширенных сообществ, которые предлагают поддержку и удовлетворяют оставшуюся от ФИОЛЕТОВОГО потребность в принадлежности.

Коммуны, «либеральные» религиозные ордена и добровольческие здравоохранительные учреждения служат убежищем ЗЕЛЁНОМУ цМему. Являясь иногда наивным и слезоточивым, он появляется, когда молодёжь начинает принимать участие в социальных программах через церковь или школьную группу, помогая пожилым людям, очищая окружающую среду или занимаясь репетиторством с младшими детьми. Когда задействованы открытые системы, зачастую помощник на самом деле получает больше, чем тот, кому он помогает.

ВАРЕЖКА: метафизика и чувства начинают заменять старый научный анализ

Духовное возвращается к входящему оранжевому/ЗЕЛЁНОМУ как неконфессиональное, нерелигиозное «единство». Подобно тому как Эйнштейн искал единую теорию, которая сможет рационализировать физику Ньютона и мир субатомных частиц[200], ЗЕЛЁНЫЙ ищет консолидации души и сил природы через уважение и даже благоговение, но не мистическое суеверие или предписывающие правила. Когда этот цМем силён, перефразируя Уильяма Джеймса (William James)[201], человек ищет гармонии с невидимым порядком вещей.

С затуханием ОРАНЖЕВЫХ компонентов мышление становится более мягким, как некоммерческий фестиваль народной музыки. Тревога сменяется любовью, ограничения неизвестны, и доктрина соревновательности уступает место темам взаимообмена, взаимопонимания, ценимости и терпимости. Только предосуждение может строго осуждаться, поскольку ЗЕЛЁНЫЙ бывает очень жёстким в своих требованиях «непредубеждённости» (разумеется, в групповых эгалитарных и гомогенизированных терминах) и вполне готов пойти на войну за освобождение угнетённых и защиту прав человека. К сожалению, в сегодняшней политике циклу этого цМема («предложения —► протесты —► санкции —► миротворцы») часто не хватает СИНЕГО политического фундамента или основополагающей ОРАНЖЕВОЙ стратегии. Как и все цМемы первого порядка, ЗЕЛЁНЫЙ может довольно пренебрежительно относиться к остальной спирали (или вообще её не замечать), веря, что его путь является единственно верным путём, а не одним из возможных.

ВАРЕЖКА: места хватит всем

Когда этот цМем становится ведущим, роли мужчин и женщин перестают быть жёстко разграниченными, стеклянные потолки[202] открываются, осуществляются планы позитивных действий[203] и социальные классовые различия размываются.

Поскольку ЗЕЛЁНАЯ власть находится внутри группового сознания, а не во внешнем источнике, сравнение с другими становится менее обоснованным — все несут совместную ответственность. Конкуренция происходит между «нами» и другими группами за суммарную выгоду, которую «мы» затем распределим, а не за признание личных достижений.

Как это выглядит? Тогда как СИНИЙ приводит к стандартизированному обмундированию военного типа (куртки Мао и т. п.), а ОРАНЖЕВЫЙ предпочитает костюмы от Armani и Donna Karan (или то, что сейчас в моде), одежды ЗЕЛЁНОГО не шьются на заказ.

Все чувствуют себя комфортно и «как дома», — натуральные волокна, оригинальные надписи на футболках, окрашенные особым образом изделия с художественным смыслом. Это не означает, что совсем не существует свода норм в сфере труда; это по-прежнему общественный цМем, и в нём может быть мало места для полиэстера и ещё меньше для мехов.

Тем не менее, эти спецификации предназначены для укрепления единства и явного отделения от потребительских эксцессов ОРАНЖЕВОГО. Чтобы поставить СИНЮЮ власть на место, могут быть придуманы пародии на «правильную» одежду: футболки с нарисованными смокингами, рок-звёзды в военной форме и трусики с изображением национального флага.

ВАРЕЖКА: у нас, людей, разделяющих общее видение, есть свои слабости

ЗЕЛЁНЫЙ восприимчив к тому, что думает группа. Обязательность поддерживания коллективных решений и действий может доходить до крайности. Потребность «вписываться в коллектив» и чувствовать себя принятым может подавить желание человека высказывать несогласие — «соглашаться, чтобы уживаться» — и приведёт к шагам, о которых он пожалеет, когда к власти опять придут другие цМемы.

Ещё одной уязвимостью ЗЕЛЁНОГО является чувство коллективной вины. Там, где СИНИЙ чувствует вину за личные проступки против власти или правил, ЗЕЛЁНЫЙ чувствует её за недостатки группы — нации, расы, компании, экономического класса и т. д. Не важно, насколько существенны детали, но: «Мы позволили им (бедным, детям, подвергшимся насилию женщинам, беженцам, молодёжи в зоне риска и т. д.) страдать». Если у них есть смекалка и хороший ОРАНЖЕВЫЙ представитель, начнётся работа по возмещению ущерба. В ходе этого процесса жертвование улучшит самочувствие ЗЕЛЁНОГО. Некоторым американцам японского происхождения были выплачены компенсации за жестокое обращение во время Второй мировой войны. Группы американских индейцев судятся за возвращение в их собственность бывших племенных земель. Многие афроамериканцы считают, что им положена компенсация за рабство и последующую расовую дискриминацию.

В корпоративном мире чувство вины возникает при сокращениях рабочей силы, когда сообщество делится на части. Эти времена часто одинаково болезненны как для тех, кто остался, так и для тех, кого сократили. Производство страдает вместе с моральным духом, и дисциплина падает. Группы поддержки, помощь в трудоустройстве, переподготовка и добровольное уменьшение зарплат помогают, но боль остаётся данностью.