Дон Бек - Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке

• Название: Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке
• Автор: Дон Бек
• Издательство: Открытый Мир, BestBusinessBooks
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2010
• ISBN: 978-5-91171-026-2, 978-5-9743-0187-2

Эта книга представляет новую модель для понимания динамических сил человеческого взаимодействия — не только в бизнесе, но и в личной жизни, образовании и даже в геополитике. Она — идеальное пособие для менеджеров, консультантов и стратегов. Данная книга придает точность и силу пониманию ценностных систем человека и лидерству XXI века. Она соединяет концепцию мемов британского биолога Ричарда Докинза и подходы теории уровней бытия Клэра Грейвза, чтобы создать очень точный инструментарий управления глубочайшими изменениями в людях.

"Спиральная динамика" демонстрирует, каким образом за счет использования правильных инструментов на базовом уровне, а не на уровне симптомов, любой умный, любознательный человек может начать изменять свой мир.

---

Возникающий ОРАНЖЕВЫЙ несёт в себе как ощущение личной власти, унаследованное от КРАСНОГО интеллекта, так и целенаправленное существование, полученное от СИНЕГО. От КРАСНОГО он также получает желание делать так, как хочется. Но теперь оно сдерживается СИНИМ признанием правил и принуждением стремиться к завершению дела, которое даёт жизни смысл. С такой смесью для подпитки ОРАНЖЕВЫЙ цМем проник практически в каждый уголок и щель планеты через телевидение и MTV. Однажды он даже вывел нас в космос с мечтами о буквально завтрашней «лучшей жизни».

В частности, заглавной песней для входа в синий/ОРАНЖЕВЫЙ может быть песня Фрэнка Синатры «…Я сделал это по-своему» (…I did it my way). Этот цМем внушает осторожность, что не стоит понапрасну раздражать остальных, так что человек (скрыто) кричит, чтобы стать свободным и высвободить зажатое в себе, и (тихо) жаждет разрушить баррикады. Потом он приносит свои извинения за весь этот шум.

В этой начальной синей/ОРАНЖЕВОЙ переходной зоне человек ведёт себя уважительно в присутствии авторитета (как в СИНЕЙ/оранжевой), но становится откровенно оскорбительным в его отсутствие. Вскоре эти столкновения между усилившимся «я» внутри и остаточной властью снаружи превращаются в ядовитые перебранки и психологические игры с целью сказать последнее слово. Вместо непочтительного поклона СИНЕГО/оранжевого человек начинает показывать открытое неприятие власти.

Это избитая манера громких взаимоотношений родитель — подросток и сердцевина большей части гражданского судопроизводства.

Автономия, наслоившаяся поверх веры в абсолютную истину, приводит к чувству собственной тотальной правоты. Имея стабильность и безопасность, гарантированные СИНИМ, и уверенность в загробной жизни (в небесах или на земле) за счёт успешных дел, возникает вопрос о цене славы. Как только начинает править индивидуальная/элитарная форма, образ жизни, который доминировал до этого, святоподобный, жесткий и жертвенный, выходит из моды.

Свобода от ограничений, налагаемых отношениями с другими людьми или сопровождающих веру в доктрину, играют центральную роль в счастье этого цМема. Когда внешние границы сильны и ограничивают полную независимость, которой жаждет ОРАНЖЕВЫЙ, человек чувствует — и иногда показывает — сильную ярость. Внимание направляется на то, чтобы разорвать оковы, будь то реальные или мнимые, и повторяющимися темами становятся усиление власти и полномочий. Добавьте немного КРАСНОГО, и они превращаются в требования.

На самом деле, многое в поведении этой смеси цМемов напоминает крайнюю самоуверенность КРАСНОГО. Но прохождение через СИНИЙ шлифует острые края от агрессии к уверенности в себе и превращает проницательную хитрость в искусный расчёт. Поскольку с добавлением СИНЕГО концепция времени удлиняется, импульсивность КРАСНОГО по типу «сейчас или никогда» сглаживается в эгоцентричную срочность.

Эти корректировки являются ответом на вопрос, почему прохождение через СИНИЙ имеет решающее значение, помогая молодёжи, доминируемой КРАСНЫМ, двигаться по спирали. Если полностью пропустить этот СИНИЙ цМем в спешке от жёсткости к процветанию, то терпение, ответственность и внимание к последствиям будут также пропущены. Это становится формулой для неудач, когда такой человек не может вписаться ни в одну организацию и продемонстрировать надёжную рабочую этику.

Если выходящий из СИНЕГО/оранжевого может принять отрицательный, предосуждающий тон, то характер входящего в синий/ОРАНЖЕВЫЙ может быть агрессивно враждебным, нестабильным и взрывоопасным. Эти эмоции, как правило, сдерживаются, потому что человек на этом уровне понимает, что скандально нападая на власть, он может лишиться поддержки тех, кто всё ещё в неё верит. Атаки принимают форму сарказма, избирательного толкования и манипулирования фактами. «Всегда говори правду, но не всегда всю правду».

В бизнесе синий/ОРАНЖЕВЫЙ славится своей жёсткой игрой. Он вводит понятие рассчитанного риска и мышления по типу «кто не рискует, тот не пьёт шампанского», которые имеют важное значение для дальнейшего совершенствования спирали. Эта цМемная смесь правила расцветом индустриальной эпохи, когда определилось, что бог хочет, чтобы человечество добивалось успеха, а не просто повиновалось. Это мир смышлёного предпринимателя, профессионального бейсбола, хладнокровного (но ответственного) проектного менеджера и звёздно-полосатого капиталиста, которые благоговеют перед СИНИМ в субботу или воскресенье, но в течение недели могут делать «всё, что потребуется» для достижения целей. Эти цМемы, которые создали индустрию Большой Нефти в начале 1900-х, теперь, когда разрушаются СИНИЕ стены, быстро размножаются в России, Восточной Европе и Южной Африке.

Переход от СИНЕГО к ОРАНЖЕВОМУ открывает истину массам, а не только священническому классу на верхнем уровне иерархии. Массовое производство и распределение дают доступ к содержанию священных текстов кому угодно. Люди начинают читать, и у них появляется информационный голод. Неудивительно, что в синем/ОРАНЖЕВОМ существует огромный литературный рынок для продажи мудрости экспертов. Целые стеллажи книг, журналов, аудио- и видеокассет посвящены самопомощи в том, как добиться успеха, усилить внутреннего гиганта, стать собственным лучшим другом, подтянуть ягодицы и стать всем тем, чем вы можете быть. В потребителях всё ещё находится достаточно СИНЕГО, чтобы им требовалось разрешение мудрого авторитета, прежде чем они будут готовы к самостоятельным действиям, но теперь они могут сами купить авторитетное мнение и слушать его в удобных для себя условиях. Эго является основным продуктом программ общественного радио- и телевещания этой цМемной смеси.

Люди, рвущиеся к свободе как «независимые» мыслители, также разрушают фаталистический «знай своё место» «изм» СИНЕГО общества. Некоторые из них скатятся вниз по спирали в КРАСНУЮ ярость, но большинство двинутся вверх к ОРАНЖЕВЫМ устремлениям к богатству и влиянию. Слишком быстрое продвижение приводит к обзываниям «нахалом» и «пройдохой», поскольку вхождение в синий/ОРАНЖЕВЫЙ часто вызывает антитела у соперников, которые считают себя первыми, кто застолбил те же ниши. Резкий, требовательный той входящего в синий/ОРАНЖЕВЫЙ вызывает негативные реакции своим нападением на барьеры, вместо их ловкого устранения путём умелых альянсов. Необходимые среди СИНИХ манеры блекнут, и новоявленные силовики часто раздражающе неуклюжи в своей автономии, используя её скорее как клюшку, чем как рычаг. Организации должны проявлять терпение к этому дерзкому мышлению, поскольку оно является необходимым компонентом в спирали, понимая, что более приемлемое умение себя вести не появится, пока не разовьётся больше ОРАНЖЕВОГО.

Хотя общим тоном в этом диапазоне является целеустремлённая автономия, синему/ОРАНЖЕВОМУ нужен рядом кто-то ещё, кого можно будет обвинить за неудачи, поскольку (как и в КРАСНОМ) вина не может быть своей собственной. Умение делегировать проблемы к вышестоящим или передавать ответственность вниз, подчинённым, облегчает сильно тревожащую необходимость быть в ответе за всё и всех. Но зачастую СИНИЙ берёт на себя ответственность, поскольку обязательность у него в крови, а тяжёлая ноша облегчает вину. (Вы вскоре увидите, что ЗЕЛЁНЫЙ тоже любит обвинять, особенно за социальные проблемы и неравенства.)

Будучи менеджером, синий/ОРАНЖЕВЫЙ передаёт подчинённым лишь неважную часть власти, поскольку с высоты его насеста они часто видятся как некомпетентные, немотивированные или просто глупые. Настоящие рычаги управления он удерживает в своих руках. В таких системах боссы из руководящей элиты непременно дают друг другу изрядные бонусы, даже если компания находится в общем упадке. И конечно, наблюдается тот же феномен, когда объединением управляет нездоровый синий/ОРАНЖЕВЫЙ. В результате состязательных войнушек закрываются фабрики и заводы, оставляя рабочих на улице, а их руководители продолжают цедить капучино с посредниками и «эмбиэями»[173].

Элитарность создаёт межличностную дистанцию. Люди, находящиеся в этой зоне, слишком критически и дискриминационно настроены для создания многих доверительных отношений, хотя они могут быть окружены подхалимами. Любой, кто рискнёт приблизиться, станет козлом отпущения и мишенью для атак с целью эмоциональной разрядки. Всегда оценивающий, такой человек обычно ведёт себя пафосно и высокомерно и держится на расстоянии, вместо того чтобы утешать и поддерживать, когда другим плохо. Подтекстом является «Разве вы не можете позаботиться о себе сами? Пора уже вырасти». Адвокаты по разводам процветают благодаря этому сегменту на спирали.

Когда кому-то в этой зоне становится скучно, это также видно неприкрытым взглядом. Они редко слушают без оценивания (озвученного или нет), часто отвлекаются, вертят что-нибудь в руках или притворяются занятыми — «…мне нужно позвонить», заканчивая таким образом разговор. Растущий эгоцентризм препятствует подлинному и альтруистичному вниманию к кому-то другому, поэтому степень внимания синего/ОРАНЖЕВОГО строго ограничена собственным любопытством. Вы часто можете это почувствовать в наигранной теплоте продавца, радостно пожимающего вашу руку, или в человеке, который вдруг смещается в режим «советчика», пока ему не надоест и он резко не прекратит разговор. В семьях родители играют роль «слушателей» своих детей, пока они маленькие, — а потом взрослые дети и постаревшие родители меняются ролями.