Виктор Шепель - Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров

• Название: Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров
• Автор: Виктор Шепель
• Издательство: Народное образование
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 1999
• ISBN: 5-87953-134-1

Данная книга — профессиональная энциклопедия для менеджера. Ее информационный банк составляет более шестидесяти теоретико-прикладных дисциплин. Из огромного количества теоретических и фактических данных отобраны, интегрированы и адаптированы те человековедческие знания и умения, которые необходимы каждому менеджеру. Они составляют менталитетную основу его деловых успехов и устойчивого рейтинга.

---

В тех странах, где преднамеренно занимаются "выращиванием" такого страта, что проявляется в виде научно-психологического отбора талантливых организаторов, их культурологической и профессиональной подготовки, создания специальных технологий по введению их в предпринимательство, в короткие сроки достигаются значительные успехи в экономике, в социальной инфраструктуре общества. Примером тому являются США, история существования которых по сравнению с европейскими странами не так велика. Но не случайно это страна занимает первое место в мире по количеству работающих в ней Нобелевских лауреатов, по "перетягиванию" лучших умов к себе.

Разумно воспользоваться международным опытом "выращивания" незаурядных деловых людей. Чем раньше мы займемся собственной подготовкой деловых людей, не передоверяя ее полностью зарубежным учителям, тем больше будет у нас шансов занять престижное место в ряду развитых стран мира. Обозначим две проблемы, от успешного решения которых во многом зависит обнадеживающее формирование незаурядных деловых людей.

Одна из них — это создание государственной системы поиска одаренных людей к предпринимательству и управленческой деятельности. Уже отмечалось, что они обладают особым даром. И прежде всего организаторским талантом, который, как правило, связан с незаурядным интеллектом и сильной волей. Начинать такую работу следует с общеобразовательной школы, соблюдая преемственность со средними и высшими профессиональными учебными структурами.

Актуальна и другая проблема. Речь пойдет о бережном отношении к организаторским талантам и использовании в общении с ними индивидуальных образовательных и воспитательных технологий. Надо понять ту истину, что таковых людей всегда на белом свете мало, но они нужны многим. Вот почему, как писал К.Э. Циолковский, гениев надо беречь, помогать им выжить, способствовать проявлению их дарований. Все это сторицей окупится для других людей и всего общества. Наша страна нуждается в национальной системе личностного развития одаренных организаторов и их профессиональной подготовке.

Российские школьники занимают 15-е место в мире по знанию математики. Высоко ли это? Германия на 23-м месте, Англия и США — соответственно на 25-м и 28-м местах. Франция, Голландия и Швейцария — 13-е, 9-е, 8-е места. Болгария и Чехия — 11-е и 6-е. Первую четверку занимают азиатские страны: Сингапур, Южная Корея, Япония, Гонконг.

Без инновационного подхода к решению этой проблемы наивно мечтать о создании общества гуманизированной социоэкономики. Выращивание элитарного слоя — базовая субъектная посылка реальности осуществления кардинальных задач конвергентной социально-экономической системы.

О том, насколько это серьезно, свидетельствуют результаты исследования "коэффициента элиты" советского ученого Ю. Завальского. По его данным, один процент элиты является инвариантной мерой для поддержания общества в состоянии социального равновесия. Далее. Россия имела к началу XX века коэффициент элиты, равный 8 %. В 1917 году коэффициент элиты составлял 2 %, а в 1980 году — 0,8 %. И по мнению ученого, этот коэффициент продолжает у нас снижаться.

"Коэффициент элиты" является полезным показателем для практической деятельности административных руководителей. Благодаря ему они получают возможность определиться в субъектной характеристике возглавляемых ими социумов, способствовать созданию интеллектуальной социокритической массы в них и в итоге оказать содействие в поддержании своих незаурядных людей, в генерации с их стороны различных инновационных идей. У Н.М. Карамзина есть высказывание о том, что талант великих душ состоит в том, чтобы открывать таланты в других людях. В таком ключе призваны работать со своим персоналом все менеджеры и прежде всего административные руководители. Преуспеяние в этом является убедительным подтверждением их личностной незаурядности и профессионального соответствия занимаемым должностям в управлении.

Как установлено исследованиями П. Эфроимсона, даже небольшая страна, например, с пятью миллионами жителей, но добившаяся развития и реализации 10 % своих потенциальных гениев, за полвека оставит за собой в сто раз более населенную страну, которая ставит им барьеры для своего развития.

Особенно велика духовно-нравственная роль элит в жизни нашего современного общества. Вот почему соответствующие созидательные усилия следует ожидать от просвещенных менеджеров по формированию различных творческих (научных, художественных, деловых) элит в российском обществе. Благодаря этому реально не допустить разрушения духовной и нарушения менталитетного баланса нашей нации. В этом одно из главнейших их социальных предназначений.

Чем выше на исторической ступени развития находится общество, тем многообразнее ее элитарное построение. После В. Парето, который ввел в оборот термин "политическая элита", употреблял такое толкование как "элита-аристократия", подразделил правящую элиту на "лис" (им свойственна гибкость, артистизм, сила убеждения) и "львов" (им свойственны постоянство, порядок, решительность), научно-исследовательскими разработками данной проблемы успешно занимались Дж. Бернхейм, ГД. Лассуэл, Р. Миле.

Особое положение в обществе занимает политическая элита. Как писал М. Дюпре, "это люди, обладающие высоким социальным положением в обществе и благодаря этому влияющие на социальный процесс". Нередко в нее входят предприниматели и высоко профессиональные менеджеры, что, как правило, позитивно воздействует на ее качественную определенность и актуализирует ее значение в реформировании общества на прагматических началах. С другой стороны, деловые люди и государственные управленцы не могут не быть заинтересованными в оказании влияния на политическую элиту, ограждая общество от экономически непросчитанных действий и откровенного демагогического авантюризма.

Если говорить о высшем государственном управлении, то различные элиты общества, особенно предпринимательская, политическая и научно-художественная представляют собой "живые колеса управления" социального (государственного или регионального) масштаба. Ими следует умело "пользоваться" государственным руководителям, ибо лучшего передаточного механизма между высшим уровнем государственного управления и широкими слоями населения в обществе просто не существует.

Пробиться в элиту дано не каждому. По мнению философа X. Ортега-И-Гасета, в ней находятся люди, обладающие наивысшим чувством ответственности и непреодолимым стремлением (осознанным или неосознанным) к деятельности. И что еще немаловажно: элитные люди, используя термин Н. Гумилева, это пассионарии, т. е. они наделены особой способностью вбирать в себя космическую энергию и передавать ее людям. Они являются ярко выраженными харизматическими личностями, предназначение которых — вести за собой людей, вовлекать их в созидательную деятельность.

Сущность и содержание мировоззрения менеджера

Духовные ценности как детерминанты человеческих поступков

Примечательный исторический факт: в 1916 году вышли в свет книги В.И. Ленина "Империализм как высшая стадия капитализма" и Анри Файоля "Общая и промышленная администрация".

Что характерно для этих публикаций?

Оба автора избрали в качестве объекта своих научных исследований капитализм. Изучив его, они пришли к диаметрально противоположным заключениям о его перспективности. По мнению В.И. Ленина, капитализм первой четверти XX века, вступив в стадию империализма, исчерпал свои ресурсы и обречен на историческую смерть. Иное суждение у Анри Файоля: капитализм обладает значительными нереализованными ресурсами, но их использование требует качественно нового — научного управления его экономикой.

Почему два исследователя столь противоположны в своих оценках возможностей капитализма? Почему прошедшие восемьдесят лет больше подтвердили объективность оценки Анри Файоля, чем справедливость приговора, который вынес ему В.И. Ленин?

В любом исследовании при работе с теоретическим и эмпирическим банком данных эффект проявления умственных характеристик человека во многом зависит от его мировоззренческой ориентации. Другими словами, с позиций каких фундаментальных духовных ценностей им осмысливаются эти данные и какие мотивы положены в основу его научного поиска. Особенно это категорично проявляется в исследованиях обществоведческого жанра. По меткому высказыванию Г.М. Фридлендера, автора книги "Достоевский и мировая литература", идеи (духовные детерминанты) — это своего рода живые вещества, одаренные кровью и плотью. Они могут быть благородны, но могут стать и ядовитыми трихинами, разрушительной силой в жизни и отдельного человека, и общества в целом.