Лилиан Гласс - Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?

• Название: Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?
• Автор: Лилиан Гласс
• Издательство: СПб.: Питер
• Жанр: Психология
• Год: 2008
• ISBN: 978-5-91180-565-4

«Ад — это другие люди», — сказал Сартр. И в самом деле, существуют лич­ности, которые представляют угрозу для душевного и физического здоровья окру­жающих. Их можно назвать вредными людьми — это тс, у кого всегда с собой лож­ка дегтя и наготове камень за пазухой. Они — рядом с нами, постоянный источник наших обид и огорчений.

Эта книга — своеобразное руководство по выживанию, которое не только научит вас взаимодействию с неприятными людьми, но и не позволит самим «заразиться» и стать вредными личностями. Психолог, специалист по общению Лилиан Гласс выделила 30 основных типов «ядовитых» людей и 10 «противоядий», позволяющих общаться с вредными людьми без ущерба для себя. Все предложенные в книге способы защиты автор испробовала сама: «Уверяю вас, счастливых дней в моей жизни стало гораздо больше! И в самом деле, существуют личности, которые представляют угрозу для душевного и физического здоровья окружающих. Их можно назвать вредными людьми — это те, у кого всегда с собой ложка дегтя и наготове камень за пазухой. Они — рядом с нами, постоянный источник наших обид и огорчений…

---

Вам лучше никогда не верить тому, что он говорит, ибо подобные люди не достойны доверия. Если человек, лжет и притворяется еще до того, как у вас с ним завяжутся дело­вые отношения, то вполне вероятно, что он будет продол­жать в том же духе. Работая, я столкнулась со многими людьми, пострадавшими от общения с Лгунишками и в профессиональной, и в личной жизни. Когда я спрашивала этих людей, лгали ли им до установления тесных контак­тов, девять человек из десяти ответили «да». По-моему, комментарии излишни. Присмотритесь к врунам повнима­тельнее прежде, чем будет слишком поздно.

Пакостник

Пакостнику стоит недвусмысленно дать понять, что его га­дости отнюдь не приветствуются и выглядят отвратитель­но. Способ скандала, а затем и способ отступления лучше всего объяснят вредине этого типа ваше отношение к нему. Глория страдала от пакостей своего соседа Джерома ис­ключительно из-за своей мягкости. Она или пыталась убе­дить его по-хорошему: «О, Джером, не надо так говорить», или просто молча терпела. А тем временем в душе ее накап­ливались злость и презрение, которые Джером не мог не чувствовать и оттого становился все более отвратительным, вмешиваясь в ее жизнь. В один прекрасный день Глория не выдержала и буквально наорала на своего соседа. Она угро­жала подать в суд на Джерома за его выходки, если он не уймется и не оставит ее в покое. Это помогло: Джером боль­ше никогда ее не беспокоил.

Не стоит быть с Пакостниками вежливым и приветли­вым, так как на них это, как правило, не производит впе­чатления. Эти манипуляторы слишком опасны, поэтому после того, как зададите им перцу, немедленно уходите! Не впускайте Пакостников в свою жизнь.

Скряга

Скряги являют собой классический тип вредных существ, ибо обладают необычайно низкой самооценкой. В общении со Скрягой вам может помочь способ спокойных вопросов. Задавая определенные вопросы, вы дадите ему понять, как неприятна скупость. Скорее всего Скряга будет смущен, уз­нав о вашей точке зрения. А ответы прольют свет на его скрытые страхи, что сделает вас более понимающим и тер­пеливым по отношению к оппоненту, даже если вам не нра­вится его поведение.

Одна из моих пациенток воспользовалась методом спо­койных вопросов при общении со своим другом и узнала, что он, дитя нужды, когда-то имел только одну пару обуви и никогда не наедался досыта. Будучи взрослым, он так и не смог изгнать из памяти этих воспоминаний о бедности. Даже сейчас, став миллионером, он постоянно боялся, что ему не хватит денег. Осознав это, женщина попыталась по­мочь своему другу постепенно и адекватно разрешить его проблему.

Другой способ — метод открытого протеста. Вместо того чтобы отказываться разделить с Джеем трапезу из-за неже­лания оплачивать счет, его коллеги могли бы прямо выра­зить недовольство словами: «Ну, Джей, теперь твоя оче­редь платить». Очень важно быть честным и открытым с такими людьми, а не затаивать обиду, которая в конечном итоге перерастет в ненависть. Измениться Скряге неверо­ятно тяжело, но, осознавая свои поступки, он становится более гибким и перестает так трястись из-за денег. Необходимые условия — сострадание и понимание, по­этому, общаясь со Скрягами, придерживайтесь доброжела­тельного тона. Способ любви и добра лучше всего продемон­стрирует ваше сопереживание.

Фанатик

Однажды в Лондоне меня пригласила пообедать подруга, звезда сцены. После выступления я отправилась к ней за кулисы. Около двери за сценой к ней пристал поклонник и очень навязчиво стал нести какой-то бред, задавая один глупый вопрос за другим. Моя деликатная и доброжела­тельная подруга стояла и терпеливо слушала. Через десять минут я не выдержала, сказав: «Ну все, пойдем», — и мы ушли. Моя приятельница, которой без конца досаждали поклонники, была слишком мила.

Конечно, не хочется грубить человеку, который вас лю­бит и вами восхищается, боишься обидеть его — особенно в присутствии других. Однако когда поведение Фанатика пе­реходит границы и он начинает манипулировать вами, не­обходимо поставить барьер с помощью способа открытого протеста и строгого, решительного тона, чтобы сомнений после ваших слов не оставалось. Но если и это не приносит желаемого результата, соберитесь и примените технику скандала.

Слишком часто Фанатик остается глухим. Усмотрев из­начально в глазах объекта его страсти одобрение, он про­должает свое черное дело.

Не обязательно быть знаменитостью, чтобы Фанатик появился на вашем пути. Фанатики чрезвычайно преданы своим желаниям и убеждениям, как Мэгги, которая стара­лась внушить Эдит, что та не является истинной христиан­кой, раз она не ходит регулярно в церковь, не открывает Библию два раза в день и не читает молитв. Эти проповеди велись целый месяц, пока наконец Эдит не втолковала Мэг­ги способом скандала, что это ЕЕ дело, как молиться, и что никто не имеет права судить о ее христианской вере. Мэгги все поняла и перестала читать нотации.

В некоторых случаях, когда вам не удается урезонит! Фанатика, особенно на словах, вам остается отступить прекратить дальнейшие контакты с ним.

Если Фанатик является Безумцем, как нередко бывает, спасайте себя, обратившись в надлежащие инстанции. Так­же убедитесь, что ваш дом и ваша работа вне опасности, чтобы этот человек не смог легко добраться до вас.

Нарцисс

Нарцисс не в состоянии говорить о чем-либо, если это не имеет отношения к нему самому. Эффективнее всего с ними работает способ любви и добра, поскольку себялюбивым и поглощенным своей персоной Нарцисс бывает исключи­тельно по причине своих глубоких страхов, неуверенности и закомплексованности.

Понимание этого поможет вам лучше чувствовать про­блемы Нарцисса и успешнее взаимодействовать с ним. Нар­цисс не стремится во что бы то ни стало быть эгоистом, он таким является из-за низкой самооценки. Нарцисс не уме­ет отдавать что-то окружающим, потому что слишком из­мучен, никчемен и занят своими проблемами.

Если его самопоглощенность истощает ваше терпение, способ снятия напряжения успокоит вас и поможет продол­жать общение.

Если эгоизм и неуверенность Нарцисса задевают вас, вы обязаны заговорить об этом, используя способ открытого протеста. Однако придерживайтесь спокойного, сдержанно­го тона, иначе вас не будут слушать. Если вы начнете его об­винять и говорить колкости, Нарцисс станет защищаться, ругая вас и отрицая свою эгоцентричность. Их «Я» обычно хрупко, как яичная скорлупа.

Если вы заметите, что Нарцисс общается с вами только тогда, когда это удобно ему, не обращает внимания на ваши слова, переводит все разговоры на себя, вы можете спро­сить, почему он выбрал именно вас. Можно откланяться и покинуть Нарцисса. Большинство людей, столкнувшихся с Нарциссом, в конечном итоге предпочитают способ отсту­пления, поскольку наступает момент, когда их терпение лопается. После того как вы перестанете общаться с Нар­циссом, вам поможет не только способ «Я не буду об этом думать», когда вы неожиданно вспоминаете о нем, но и юмористический способ, который покажет всю нелепость его поведения.

Подлиза

Несмотря на то что Подлизы — бессовестные манипулято­ры, у вас не хватает мужества обвинять их во всем, так как в глубине души вы все же верите, что хотя бы самая малость из того, что они говорят о вас, — правда. Когда сахарная лесть начинает просто литься через край, способ снятия напряжения поможет вам справиться с неприятными эмо­циями. Если этого недостаточно, чтобы побороть непри­язнь, хватайтесь за юмористический способ с целью приос­тановить стремления Подлизы понравиться вам.

Вы можете улыбнуться и добродушно сказать: «Ну давай, продолжай, неужели я такой, как ты говоришь? Наверное, тебе от меня что-то нужно». Это сочетание юмора и открыто­го протеста может вызвать взрыв отрицания, после чего не­плохо пустить в ход другие веселые замечания типа: «Если ты не перестанешь говорить таким медовым голосом, я забо­лею диабетом», или «Ты что, выливаешь на меня этот слад­кий сироп, чтобы посмотреть, как меня облепят муравьи?», или «Дружище, тебе еще не надоело?». Покажите им, что видите насквозь их подхалимские «штучки».

Если вы не можете больше выносить и Подлиз и их лесть, попробуйте применить способ зеркала. Заговорите с ними так же, как они, подражая их сладкому голосу. Обычно они догадываются, в чем дело, и прекращают лить сироп.

Самодовольный Деспот

Столкнувшись с Самодовольным Деспотом, в первую оче­редь покажите ему методом спокойных вопросов, насколь­ко он неприятен и скучен для вас.