Евгений Вецель - Социальная сеть "Ковчег"

Скачивание начинается... Если скачивание не началось автоматически, пожалуйста нажмите на эту ссылку.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Описание книги "Социальная сеть "Ковчег""
Описание и краткое содержание "Социальная сеть "Ковчег"" читать бесплатно онлайн.
– Да нормально, – улыбнулся я. – У женщины очень непростой характер. Но я привычный.
– Они подошли ко мне и сказали, что нам нужен именно Володя. А так как я ещё не знаю твоего внутреннего номера, я позвонила Всеволоду Владимировичу. Я, кстати, первый раз их вижу у нас.
– Интересно, – сказал я, – а откуда они…
– Молодой человек! – громко крикнула Ольга издалека, вытянув руку вверх и громко щёлкнув своими пальцами.
Думаю, даже на улице люди оглянулись на неё. Я уверенной походкой пошёл к этой сложной троице и сказал:
– Я весь в вашем распоряжении.
– Володя, вы нам весь не нужны, – пошутила Ольга. – Достаточно будет вашего рта и ушей.
– Нас устраивает этот флип, но нас не устраивает его цена, – вмешался в разговор Андрей. – Можно ли будет переговорить с хозяином автосалона?
– Минуточку! – противным голосом сказал молчавший до этого эксперт по ковырянию пальцем. – У меня есть ряд вопросов.
– Эдик, мы тебя внимательно слушаем, – с уважением посмотрев на него, сказала Ольга.
Эдуард взял свой лист и, глядя в него, сказал:
– Насколько я понимаю, эта модель называется «Фалкон-4000». Её выпуск начался только в этом году. Реактор использует стержни из коперниция нового поколения. Исследования на устойчивость к вибрации сублимационной машины до сих пор не проведены. Вы думаете, можно продавать такой сырой флип людям?
– Я согласен с вами, – начав импровизацию, сказал я, – исследования устойчивости будут закончены в этом году. Но уже сейчас статистика выпуска подобных моделей подтверждает исключительную надёжность реактора.
– А причём тут реактор? – обрадовавшись моей ошибке, сказал Эдик. – Вам должно быть известно, что сублимируется уже отработанное сырьё. Эта установка позволяет исключить сухой выхлоп и превратить его в летучий газ.
– Да, вы правы, – улыбнулся я, не зная, что можно добавить.
– А какой тип демпферной установки используется в колёсном комплексе? – спросил надоедливый тип.
– На полиуретановых втулках, – подсказала Тринити в моей голове.
– На полиуретановых втулках, – уверенно сказал я.
– Но это же прошлый век! – воскликнул Эдуард. – Сейчас уже достаточно хорошо изучены газо-аморфные амортизаторы. Во все современные автомобили внедряются именно они.
Ольга смотрела на Эдуарда с обожанием. Было видно, что она ничего не понимает, но поклоняется этому техническому гуру. И непонимание не мешает, а даже помогает доверять этому гению. Когда Эдик молчал, он мне нравился больше. По сравнению с ним даже Ольга начала вызывать во мне симпатию. Судя по всему, на Эдика в жизни не обращают внимания, и за это заплачу сейчас я. Я встал поудобнее и облокотился на зеркало блестящего флипа. Мы стояли на этой крутящейся платформе, и я мечтал, чтобы у всех закружилась голова и они разошлись.
– Как часто нужно заезжать к вам на замену квазинейтрального газа для плазмы?
– Тут газ рассчитан на весь период эксплуатации, – подсказала Тринити.
– Менять газ не нужно, – перефразировал я.
– Ольга Петровна, вы слышали? – как будто жалуясь на меня, сказал Эдуард. – Он говорит, что газ менять не нужно. Мне кажется, он хочет вас убить радиацией. Вы должны знать, что если не менять газ довольно часто, то плазма погасает, и реактор начинает излучать гамма-лучи.
Ольга посмотрела на меня как на врага. Даже Андрей, который, как мне показалось, испытывал ко мне симпатию, стал смотреть на меня с большим недоверием.
– Эдуард, я прошу прощения, – пытаясь намекнуть, что хватит, сказал я, – но так как плазма не самый распространённый вид веществ в моей жизни, я могу ошибаться. Мы можем уточнить это позже.
– Молодой человек, – поправляя очки своим знаменитым пальцем, сказал Эдик, – чтобы вам было известно, вселенная на 99 процентов состоит из плазмы. И только благодаря её распространённости и токопроводимости летают наши современные космические корабли. Я 20 лет изучаю поведение квазинейтральной плазмы, и не стоит со мной спорить по поводу вечности газа в оболочке вашего реактора.
– Я согласен с вами и не спорю, – примирительно сказал я.
– А какой расход у этой машины? – более лёгкий вопрос задал Андрей.
– 11 на сто, – подсказала Тринити мне на ушко.
– 11 литров на сто километров, – ответил я.
– Литров? – спросил Эдуард.
– Литров? – спросил Андрей.
– Ой! Извините, – поправился я. – 11 коинов на сто километров.
Ольга стиснула зубы и всем своим видом показала, как я ей безразличен. Они всей своей компанией сошли с крутящейся платформы и смотрели на флип. Эдуард поменялся местами с Андреем, чтобы стоять рядом со мной, и спросил:
– А какой расход при крейсерской скорости?
– При какой скорости? – уточнил я.
– Это я вас спрашиваю, при какой скорости наступает крейсерская, и какой при этом расход?
– Я могу сейчас уточнить, – сказал я.
– Да не надо, – устало махнула рукой Ольга, – нам с вами всё понятно. С вами каши не сваришь. Позовите нам патрона.
– Вы обсудите с ним цену? – спросил я.
– Нет уж, – ответила Ольга, – мы обсудим вас.
– Владимир, – начал её муж, – я бы порекомендовал вам сначала узнать побольше, а уже потом выходить к клиентам. Вы плаваете в теме хуже, чем я разбираюсь в плазме.
– Мне кажется, тут даже обсуждать нечего, – сказал Эдуард и отошёл от меня как от прокажённого. – Ольга Петровна, он даже не знает, что крейсерская скорость – это скорость, при которой флип преодолевает максимум расстояния за минимум денег.
– Я позову Всеволода Владимировича? – спросил я.
– Мы справимся без вас, – отправляясь в сторону администратора, сказала Ольга.
Они, не оглядываясь, ушли от меня. Я впервые в жизни чувствовал себя униженным. Мне хотелось провалиться под землю, поэтому я неуверенной походкой побежал к себе кабинет. Мне захотелось запереться там и никого не впускать, а лучше вернуться в прошлое прямо сейчас.
Когда я сел за свой стол, я увидел, что эта троица, не закрывая ртов и размахивая руками, кричала на Всеволода Владимировича. Они иногда показывали пальцами на флип в стразах. Патрон «Эдема» внимательно их слушал и его вид становился всё угрюмее. Через 20 минут их криков Всеволод Владимирович проводил их к выходу, пожал мужчинам руки и уверенным шагом направился к моему кабинету. Я вжался в кресло.
Отношение
– Будете меня ругать? – спросил я вошедшего в кабинет Всеволода Владимировича.
– А как же? Конечно, буду, – строго сказал патрон автосалона, страшно вставая надо мной. – У нас в «Эдеме» действует простое правило. В любом случае, если клиент остался недоволен, то виноват только продавец. И тут не может быть оправданий, несмотря на то, что ты работаешь второй день.
– Я согласен, что я виноват, – попытался оправдаться я. – Но, если честно, то я впервые сталкиваюсь с таким истеричным типом характера. Даже муж этой женщины, когда отводил меня в сторону, предупредил, что большинство продавцов срываются при общении с ней.
– Владимир, ты сейчас говоришь абсолютно неприемлемые вещи, – присаживаясь на соседнее кресло, невозмутимо сказал Всеволод Владимирович. – Во-первых, клиент всегда прав. Во-вторых, даже в своих мыслях ты не должен говорить про эту женщину плохо.
– А кому какое дело, что у меня в голове? – спросил я обиженным тоном. Я не любил, когда лезут в мои личные дела. – Я же ничего плохого ей не говорил и вёл себя сдержанно. Зато она вела себя не стесняясь.
– Я сейчас попытаюсь тебе объяснить, почему важно думать про эту женщину хорошо, – начал Всеволод Владимирович. – Я не знаю, замечал ли ты такую простую вещь. Когда тебе клиент нравится, ты продаёшь ему автомобиль с большим желанием и с большей вероятностью. А когда он тебя нервирует, то вероятность продажи резко падает.
– Конечно, замечал. Я за свою жизнь продал несколько сотен автомобилей.
– Тем более, – продолжил патрон. – Вот теперь задумайся. Если человек тебе не нравится, ведёшь ли ты себя с ним так же, как с приятным клиентом? На 70% люди слушают не то, что ты говоришь, а то, как ты говоришь. И я тебя уверяю, что ты не сможешь говорить ласково и уважительно с человеком, про которого плохо думаешь.
– Ну почему же? – поспорил я. – Я могу играть искреннюю ласковость и уважительность к любому человеку, даже к клиенту, от которого меня выворачивает.
– Ну, значит, могу тебя поздравить, – улыбнулся патрон, – ты единственный на планете сверхчеловек, который научился управлять абсолютно всем своим телом, голосом и набором слов. Думаю, мы напишем про тебя в новостях, и к тебе будут стекаться паломники со всего мира, чтобы научиться этому.
– Всеволод Владимирович, не шутите так, – рассмеялся я. – Я действительно по-разному отношусь к клиентам, но веду себя с ними максимально уважительно и внимательно.
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях.
Будьте в курсе последних книжных новинок, комментируйте, обсуждайте. Мы ждём Вас!
Похожие книги на "Социальная сеть "Ковчег""
Книги похожие на "Социальная сеть "Ковчег"" читать онлайн или скачать бесплатно полные версии.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Отзывы о "Евгений Вецель - Социальная сеть "Ковчег""
Отзывы читателей о книге "Социальная сеть "Ковчег"", комментарии и мнения людей о произведении.