Сигрид Хагеман - SAP R/3 Системное администрирование

• Название: SAP R/3 Системное администрирование
• Автор: Сигрид Хагеман
• Издательство: Издательство "Лори"
• Жанр: Прочая околокомпьтерная литература
• Год: 2007
• ISBN: 978-5-85582-272-4 (5-85582-272-9)

Эта книга полностью обновлена и тщательно пересмотрена. Она является необходимым пособием для руководителей информационных служб, технических консультантов и системных администраторов R/3, которые хотят иметь полное представление об администрировании Basis.

Знания, полученные "из первых рук" от различных специалистов SAP Global Support, работавших над реализацией более 20000 систем R/3, служат основой этой книги, которая научит выполнять все критически важные задачи системного администрирования с оптимальной эффективностью. Она учит быстро принимать правильные решения в сложных ситуациях, используя рекомендации экспертов и ценные рекомендации из реального мира, которые делают это уникальное пособие необходимым для повседневного использования.

Кроме всего прочего, эта книга является ценным источником, помогающим подготовиться к экзамену СТС (Certified Technical Consultant) no R/3 Release 4.6C и Enterprise.

В руководстве рассмотрены:

# Настройка системной инфраструктуры.

# Администрирование клиента.

# Пользователи и полномочия.

# Фоновая обработка.

# Архивирование данных.

# Администрирование спула.

# Обслуживание инстанций.

# Системный мониторинг.

И многое другое.

---

► Выводит аппаратный ключ (см. главу 4)

► Выводит все (и изменяет некоторые) системные параметры, специфические для серверов сообщений

► Выводит статистические данные, такие как число регистрации, полученные запросы и количество записанных/прочитанных байтов

► Выводит файл трассировки разработчиков сервера сообщений dev_ms и изменяет текущий уровень трассировки без перезапуска инстанции

► Останавливает серверы приложений, с завершением или без завершения обработки запросов все еще присутствующих в очереди диспетчера; статус сервера будет shutdown

► Деактивирует серверы приложений и завершает обработку запросов все еще присутствующих в очереди диспетчера; статус сервера будет passive

► Реактивирует деактивированные серверы приложений.

Обзор процессов

Чтобы вывести всеобъемлющий обзор процессов одной инстанции (помимо вызова соответствующей функции в обзоре серверов), выберите ►Process Overview. В табличной форме будет выведена следующая информация:

► Внутренний номер процесса

Система использует этот номер внутри себя, например для присвоения сообщений процессам. Номер процесса содержится в имени соответствующей трассировки разработчика

► Тип процесса

- DIA: Диалоговый рабочий процесс

- UPD: Процесс обновления для критических по времени изменений в базе данных (обновление VI, см. главу 10)

- UPD2: Процесс обновления для некритических по времени изменений в базе данных (обновление V2, см. главу 10)

- ENQ: Рабочий процесс очереди для обработки блокировок SAP

- ВТС: Фоновый рабочий процесс

- SPO: Рабочий процесс спула

► Номер процесса на уровне операционной системы (PID)

При необходимости можно указать этот номер процесса, чтобы завершить процесс на уровне операционной системы

► Статус процесса

- running. Процесс в данное время обрабатывает запрос

- waiting. Процесс доступен и ожидает новые запросы

- hold: Процесс в данный момент присвоен одному пользователю. Этот статус возникает во время обычных системных операций, но может вызывать проблемы с производительностью, если слишком много процессов имеют такой статус

- killed: Процесс был прекращен в связи с ошибкой и не был перезапущен

► Причина удержания

Когда процессы имеют статус hold, причиной удержания процесса появляется здесь. Обычными причинами являются:

- CPIC: Рабочий процесс ожидает сообщение CPI-C

- DEBUG: Рабочий процесс находится в данное время в режиме отладки

- LOCK: Рабочий процесс был присвоен одному пользователю исключительно для системного анализа

- NUM: Рабочий процесс ожидает ответа сервера диапазона номеров

- OS: Рабочий процесс ожидает обработки команды операционной системы

- PRTV: Рабочий процесс работает исключительно для одного пользователя

- SLEEP: Рабочий процесс ожидает в связи с недостатком ресурсов

- VB: Рабочий процесс ожидает обработки синхронного запроса обновления

► Метод запуска

Если рабочий процесс отказал, диспетчер инстанции немедленно пытается запустить новый рабочий процесс для его замены. Если новый рабочий процесс снова прекращается во время фазы запуска в результате серьезной проблемы, то система задает значение для перезапуска no (нет), чтобы избежать бесконечного цикла отказов запуска процесса

► Число прекращений

Столбец Err определяет, сколько раз рабочий процесс был прекращен с момента последнего запуска инстанции

► Семафоры

Если рабочий процесс удерживается в связи с ожиданием освобождения семафора, то в этом столбце выводится номер семафора, выделенный красным цветом. Эту информацию можно использовать для анализа ситуаций, которые вызывают существенные задержки в рабочих процессах. Если номер семафора зеленый, то его удерживает сам рабочий процесс. Рабочие процессы используют механизм семафоров для резервирования ресурсов

► Накопленное время выполнения текущего действия в секундах

► Текущий отчет

► Присвоенный в настоящее время пользователь для клиента

► Текущее действие и обрабатываемая таблица

Можно использовать функцию List • CPU в Process Overview для вывода дополнительной информации о загрузке ЦП, создаваемой процессами. На рис. 15.2 показан раздел обзора процессов.

Обзор процессов позволяет, например, обнаружить особенно долго выполняющиеся отчеты. Можно также выбрать Process • Details (или дважды щелкнуть мышью на соответствующей строке), чтобы вывести подробную информацию для шага обработки. Будут выведены обрабатывающаяся в данный момент таблица и использованные до сих пор ресурсы.

Рис. 15.2. Обзор процессов

Режим отладки

Опытные пользователи могут использовать режим отладки, который может оказаться полезным и информативным для выполнения программ АВАР. Чтобы активизировать этот режим для выбранного процесса, выберите Program/Session • Program • Debugging. Будет выводиться пошаговое выполнение соответствующей программы. Пользователь получает полный контроль над потоком выполнения программы. Поскольку выполнение программы в режиме отладки требует очень много ресурсов, необходимо использовать его только для тестирования и разработки систем.

При возникновении серьезных проблем можно также отменить или перезапустить диалоговый или фоновый рабочие процессы (Process • Cancel with Core, Process • Cancel w/o Core, Restart after Error • Yes). Соответствующая транзакция откатывается назад. Пользователю обычно посылается сообщение, указывающее, что системный администратор отменил его процесс. Однако на самом деле невозможно отменить процессы обновления или обработки очереди вручную, так как это могло бы создать логические противоречия в базе данных.

Каждый рабочий процесс записывает отдельный файл журнала ошибок (см. раздел 15.5). Можно задать степень детализации в журнале ошибок, используя различные критерии, такие как выбор вручную или тип рабочего процесса, задавая системный параметр, или через Process • Trace из ►Process Overview. Можно ограничить загружаемые компоненты, чтобы сократить записанную информацию трассировки до определенной подобласти. Выводимые компоненты являются подмножеством выбранных компонентов загрузки и описывают информацию трассировки, которая фактически выводится из собранной информации. Рабочие процессы, которые выполняются с уровнем трассировки больше 1, выделяются желтым цветом в списке процессов.

Обзор глобальных рабочих процессов

Кроме описанного выше обзора локальных процессов, доступен обзор ►Global Work Process Overview. Эту транзакцию можно использовать для мониторинга загрузки рабочих процессов на всех активных инстанциях. Широкий диапазон критериев выбора доступен для форматирования, фильтрации и сортировки вывода.

Рис. 15.3. Выбор процесса в обзоре глобальных рабочих процессов

Монитор ICM

Администрирование и мониторинг Менеджера коммуникации Интернета (ICM, см. главу 1) выполняется в ►ICM Monitor. Подобно обзору процессов Монитор ICM (см. рис. 15.4) выводит список сконфигурированных рабочих потоков (worker threads) и их текущих состояний вместе с дополнительной информацией и возможными действиями.

Меню Goto содержит выбранные опции (см. таблицу 15.2), некоторые из которых могут быть доступны непосредственно с помощью щелчка на соответствующей пиктограмме.

Рис. 15.4. Монитор ICM

Таблица 15.2. Опции обзора рабочих потоков

Пункт меню Goto Пиктограмма Действие SAP Directories Переход к изображению каталогов SAP для выбранной инстанции (см. рис. 15.5) OS Monitor Переход к ►OS Monitor для выбранной инстанции (см. рис. 15.7) Communication table Вывод всех соединений CPI-C (клиент и сервер) Queue Information Информация об очереди запросов; число сконфигурированных процессов для каждого типа запросов и статистические данные об их использовании, интегрированные в выборку серверной информации в Web AS 6.10 и более поздних версиях Host Name Buffer Записи в сетевых конфигурационных файлах, хосты и службы, может активироваться без перезапуска инстанций Gateway Monitor Переход к ►Gateway Monitor для выбранной инстанции (см. главу 13). Server Information В Web AS 6.10 и более поздних версиях здесь консолидируются описанные выше позиции Environment, Queue Info, и Comm. Table. Можно также зарегистрироваться на сервере приложений (Logon Data) и выполнить тест соединения (Connection Test). Функция поиска в трассировке позволяет найти определенную строку во всех трассировках разработчиков в выбранной инстанции (см. раздел 15.5)

Можно использовать меню Administration для прекращения или перезапуска ICM, а также для администрирования процессора J2EE.