Дез Деарлав - Бизнес путь: Билл Гейтс.10 секретов самого богатого в мире бизнес-лидера

• Название: Бизнес путь: Билл Гейтс.10 секретов самого богатого в мире бизнес-лидера
• Автор: Дез Деарлав
• Издательство: Крылов
• Жанр: Современная проза
• Год: 2003
• ISBN: 5-94371-402-2, 1-84112-148-7

«Бизнес путь: Билл Гейтс» поможет менеджерам, предпринимателям или инвесторам извлечь уроки из замечательной истории успеха Microsoft. Эта книга – одновременно вдохновляющая история успеха и бесценный учебный курс для следующего поколения победителей.

---

Миллиардер Билл

Отношения Гейтса и СМИ сочетают в себе любовь и ненависть. С одной стороны, ему, по всей видимости, доставляет удовольствие то внимание, с которым встречается каждое его заявление о будущем технологии. С другой – он сильно озадачен дурной славой Microsoft.

В других странах посещение Гейтса часто привлекает такое же внимание, как посещение главы правительства. Политики любят фотографироваться в его компании. Microsoft его известность идет на пользу.

«Объем внимания прессы не всегда соответствует уровню важности объекта: Microsoft и его президенту уделяется внимания больше, чем всем остальным компьютерным компаниям, вместе взятым, – отмечает Рэндал Стросс. – Даже несмотря на то, что в 1996 г. прибыль компании Intel превосходила ровно вдвое прибыль Microsoft – 3,6 миллиарда долларов против 1,8 миллиарда – и Intel занял самое высокое место во всех корпорациях, в то время как Microsoft занял 29-ю позицию». Несколько затянувшийся выпуск на рынок Windows 95, например, был одним из наиболее обсуждаемых событий в истории коммерции. История с выпуском Windows 95 обнаруживает и очевидную обратную сторону – СМИ всегда набрасываются на него, когда он делает что-то не так.

Мессия или антихрист?

Самый поразительный аспект известности Билла Гейтса – это ее негативный характер. Почему-то для большого количества людей Гейтс, как никакой другой бизнесмен прежде, ассоциируется с мрачными махинациями большого бизнеса.

В апреле 1996 г., например, журнал Wired предоставил своим читателям туристическое руководство в Мировой сети под названием «Ненависть к Microsoft». Каждый сайт в нем предназначался для того, чтобы выразить раздражение или другие негативные эмоции по поводу Microsoft и Гейтса. Один сайт, провозгласивший себя The Bill Gаtes fun page («Развлекательная страничка Билла Гейтса»), разместил фотографию президента Microsoft с рогами на голове. Тем, кто ненавидит Гейтса, предоставляли выбрать себе смертоносное оружие – нож, пистолет или пулемет, – которое можно было направить на его изображение простым нажатием кнопки мыши. Это было лишь одной из странных форм, которые приняли с годами анти-майкрософтовские настроения.

Может быть, когда-нибудь историки и социологи смогут объяснить, почему так много людей испытывает к нему столь сильную неприязнь. Пока мы можем только гадать о том, что же на самом деле происходит. Самое очевидное объяснение – зависть. Многих возмущает то, что Гейтс сделал такие огромные деньги, а они – нет. Это так просто. Но, скорее всего, таких факторов много.

Например, было ли чистым совпадением то, что подъем настроений «Билл Гейтс как антихрист» пересекается с падением другого американского пугала – Советского Союза? С падением русской коммунистической империи освободилась вакансия для другой империи зла. Кто лучше годится на то, чтобы занять это место, если не невероятно богатый и могущественный компьютерный фанат во главе всемирной компьютерной компании? Билл Гейтс, милости просим!

Гейтс – это не первый сверхбогатый магнат в американской истории, которого чернили за действия против своих конкурентов. Век назад техасский нефтяной магнат Джон Рокфеллер получил контроль над американским нефтеперегонным бизнесом и нефтепроводами. Потом Рокфеллер расширил свою власть, захватив контроль над добычей нефти. Критики Билла Гейтса говорят о том, что DOS – это эквивалент нефтепроводов и обладание им дало Гейтсу контроль над всей индустрией.

С другой стороны, существует группа людей, хотя и значительно меньшая по численности, но столь же необузданная, которая наделяет Гейтса почти сверхъестественными качествами. Для них Гейтс – золотой мальчик, невероятный интеллектуал, провидческие способности которого делают его чем-то вроде мирового оракула технологий. Когда Гейтс высказывается о будущем, касается ли это возможного сближения технологий или распространения новых программных приложений, множество высокопоставленных людей слушает его с огромным вниманием.

Если из всего этого и можно извлечь какой-то урок, то, должно быть, это мысль о том, что, если у тебя есть столько денег, как у Гейтса, невозможно угодить всем – бессмысленно и пытаться. Сейчас он это, похоже, осознал.

Корпоративные пугала

Это не первый случай, когда потребность Америки в злодеях находит себе объект в баснословно богатом бизнес-магнате. Отшельник и нефтяной магнат Джон Рокфеллер и Дж.-П. Морган, король Уолл-Стрит, – оба они стали страшилищами, олицетворяющими пороки индустриальной эпохи.

Теодор Рузвельт сделал себе политическую карьеру, которая привела его в Белый дом на гребне антитрестовских процессов. Он был первым, кто использовал закон Шермана (основу дела против Гейтса), когда пришел вслед за Морганом в 1902 г. Закон был принят двенадцатью годами раньше в ответ на монополистский захват позиций Standart Oil Рокфеллера и других. В 1911 г. это привело к распаду Standart Oil на ряд небольших компаний. По иронии судьбы это сделало Рокфеллера еще богаче. Тот же закон был применен годы спустя против Ма Bell. В 1970-е IBM тоже подвергли расследованию с целью раздробить Big Blue на ряд маленьких Blues.

Сегодня настала очередь Microsoft – с Гейтсом в качестве общественного врага номер один. Несмотря на это, по крайней мере у Рэндала Стросса нет и тени сомнения в том, что могущество Microsoft представляет собой исключительно странный и, возможно, уникальный феномен. Трудно припомнить другого бизнесмена, вызвавшего столь глубокую неприязнь общества.

Технотиран

Как о личности о Гейтсе отзываются не менее противоречиво. В детском возрасте у него часто случались приступы гнева – привычка, которую, по словам некоторых из его сотрудников, он не утратил и до сих пор. Гейтс, конечно же, с трудом выносит дураков.

«Времени мало, поэтому если человек будет повторять вещи, которые я уже знаю, или если он не умен или не слушает с надлежащим вниманием то, что я ему говорю, значит, это неподходящий для меня человек – он не принадлежит к этой команде», – сказал он однажды. Его собственный интеллект заставляет его терять терпение с теми, кто не так умен, как он.

Уже упоминалось о том, что его социальные качества не так развиты, как остальные его способности. В действительности Гейтс – результат своего собственного опыта больше, чем кто-либо другой. Преждевременно развитый и интеллигентный ребенок, он посещал элитную школу, перед тем как поступить в самый знаменитый университет Америки. Он говорил, что поступил в Гарвард для того, чтобы учиться у людей, которые умнее его… и был разочарован.

Гейтс прожил всю свою жизнь среди очень умных людей и трудно переносит тех, интеллект которых он не уважает. На совещаниях компании он взрывался, швырял предметы, крича: «Это самая дурацкая вещь, которую я когда-либо слышал…» – фраза, хорошо знакомая тем, кто с ним работает.

Можно предположить, что если он ведет себя как избалованный ребенок, то он никак не может ожидать, чтобы его любили. Но у Гейтса есть и другая сторона. Он может быть очаровательным – если не харизматическим. Он неоднократно демонстрировал, что может быть исключительно терпеливым, когда речь идет о важном деле. Те дни, когда он играл в Гарварде в покер, оказались для него весьма полезными. Его холодный аналитический ум делает его стратегом, превосходящим по силе своих конкурентов. Он может быть и очень щедрым.

Так, например, в тот день, когда вышел «Золотой Windows 95», когда больше никакие изменения не должны были вводиться в код до того, как его должны были запустить, Гейтс послал программистам, работавшим целыми сутками, несколько ящиков охлажденного шампанского и несколько ящиков со взбитыми сливками. «Даешь четыремстам пятидесяти вундеркиндам шампанское и взбитые сливки и получаешь безобразное зрелище», – заметил руководитель команды, когда его коллеги выпустили пар.

Иногда Гейтс ведет себя как плохо воспитанный ребенок, тогда он кричит и размахивает руками. Но ведь если ты самый богатый человек в мире и в придачу еще и гений – только этого от тебя и можно ожидать. Журналисты, берущие у него интервью, радуются, если они не спросили о чем-то, что Гейтс считает дурацким вопросом. Несмотря на это, имеются признаки того, что технотиран с годами смягчается. Некоторые говорят, что женитьба уменьшила его раздражительность и что его дружба с философом и ведущим специалистом в области инвестирования Уорреном Бафетом помогает ему легче относиться к жизни.

Замечательное приключение Билла и Бафета

Когда Гейтс и корифей инвестирования Уоррен Бафет объявили в 1995 г. о том, что берут отпуск и вместе уезжают в Китай, многие СМИ посчитали, что это, должно быть, какой-то странный рекламный трюк. Комментаторов удивило, что двое самых богатых в мире людей могут интересоваться чем-то другим, кроме своих гор денег.

Бафет на исходе шестого десятка лет назвал себя киберидиотом, который избегает вкладывать средства в компании из области высоких технологий, таких как Microsoft, так как он их не понимает. Гейтс известен тем, что легко взрывается и нетерпелив к людям, которые мало знакомы с тонкостями программирования. Это странная дружба, но, по всей видимости, она расцветает пышным цветом.