Ицхак Адизес - Управление в условиях кризиса. Как выжить и стать сильнее

• Название: Управление в условиях кризиса. Как выжить и стать сильнее
• Автор: Ицхак Адизес
• Жанр: Зарубежная деловая литература
• Год: 2021
• ISBN: 9785961464108

Пандемия COVID 19 выявила системные проблемы в организациях, работающих в самых разных сферах. Владельцы бизнесов и топ-менеджмент оказались перед необходимостью срочно перенастраивать ключевые процессы в условиях возросшей неопределенности. Но как пережить кризис и стать сильнее? Автор теории жизненных циклов компании и типологии руководителей доктор Ицхак Калдерон Адизес последние 50 лет консультирует руководителей крупнейших компаний мира и глав многих государств. Его книга посвящена кризисам и способам извлечения из них пользы. Кризисы обнажают структурные проблемы в организации, главной из которых доктор Адизес считает отсутствие слаженности, единства, общего видения. Его методика выхода из кризиса через интеграцию частей компании и бизнес-процессов поможет руководителям и предпринимателям сориентироваться в период турбулентности на рынках.

---

Ицхак Калдерон Адизес Управление в условиях кризиса. Как выжить и стать сильнее

Переводчик Т. Гутман

Научный редактор П. Мирошник

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта Е. Кунина

Корректор Е. Аксёнова

Компьютерная верстка М. Поташкин

Художественное оформление и макет Ю. Буга

Ранее книга выходила под названием «Интеграция: Выжить и стать сильнее в кризисные времена»

Книга представляет собой отредактированную версию мастер-класса, который состоялся в Институте бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Не является переводом книги д-ра Адизеса How to Manage in Times of Crisis and How to Avoid it in the First Place.

© The Adizes Institute: International Headquarters, 1212 Mark Avenue, Carpinteria, California 93013, USA

Tel: [phone],

email: [email protected], www.adizes.com

Научный редактор Павел Мирошник, сертифицированный симбергист, старший консультант Института Адизеса, Certified Symbergist(™), Senior Associate, Adizes Institute.

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2021

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

* * *

Предисловие к изданию 2021 года

Человечество сегодня стоит перед лицом серьезнейшей проблемы, которую создала пандемия COVID-19. К февралю 2021 г. она унесла жизни 2,7 млн человек, а число заразившихся людей в мире достигло 104 млн. В особой опасности находятся пожилые люди и те, у кого есть проблемы со здоровьем. Системы медицинского обслуживания не выдерживают наплыва заболевших, сотни миллионов людей нуждаются в продолжительном периоде восстановления.

Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понять, к чему все это ведет. Как следствие массовой заболеваемости и безработицы резко сокращается число активных покупателей и в конечном итоге потребление. Компании, столкнувшись со снижением выручки, увольняют работников, и к кризису в области здравоохранения добавляется кризис экономический. Рост безработицы и падение доходов, особенно у малообеспеченных слоев населения, приводят к волнениям и превращают кризис в области здравоохранения и экономики в социальный кризис. Волнения заставляют правительство вмешиваться в ситуацию и оказывать массированную экономическую поддержку, что, по мнению некоторых консерваторов, усиливает инфляцию и является антидемократическим. И кризис в сфере здравоохранения, экономики и социальных отношений становится политическим.

События 2020 года не пройдут бесследно ни для кого и будут занимать умы еще многих поколений социологов, медиков, политологов и простых людей. Перед нами же сейчас стоит вопрос, как действовать компании в таких тяжелых условиях? Эта книга посвящена поиску ответа именно на него. Я надеюсь, она окажется полезной для вас.

Искренне ваш,д-р Ицхак Адизес

Об авторе

Доктор Ицхак Калдерон Адизес – один из крупнейших в мире специалистов по менеджменту. В рейтинге идейных лидеров Америки Leadership Excellence Journal и в рейтинге гуру менеджмента Executive Excellence Journal он вошел в первую тридцатку. За вклад в теорию и практику управления ему десять раз присваивали степень почетного доктора, дважды награждали званием почетного гражданина и один раз званием майора. Ицхак Адизес избран членом Международной академии менеджмента и назначен почетным научным консультантом Института бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ. Доктор Адизес был штатным преподавателем Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, работал в качестве приглашенного преподавателя в Стэнфордском и Колумбийском университетах. Он – основатель и президент Института Адизеса, международной консультационной компании, которая применяет авторскую методологию Адизеса для ускорения организационных преобразований, получая блестящие результаты.

Доктор Ицхак Адизес не принадлежит к консультантам традиционного толка. Он разработал методологию, которая позволяет поддерживать здоровье компании, а не просто исцелять ее недуги. Институт Адизеса готовит и выпускает специалистов, готовых применять эту методологию на практике. Они получают звание дипломированных консультантов, владеющих авторской методологией Адизеса Adizes Certified Symbergetic™ Consultants.

Ицхак Адизес оказывал консультационные услуги премьер-министрам и членам правительств разных стран, сотням организаций по всему миру, от едва оперившихся компаний до корпораций Fortune 100, читал лекции более чем сотне тысяч руководителей в пятидесяти двух странах и опубликовал одиннадцать книг, которые переведены на двадцать шесть языков. Ицхак Адизес – проживает со своей семьей в Санта-Барбаре, штат Калифорния, – читает лекции на четырех языках. Он – убежденный вегетарианец, в свободное время увлекается народными танцами, игрой на аккордеоне и медитацией.

Adizes Institute 1212 Mark Ave., Carpinteria, Santa Barbara County, CA 93013 Тел: [phone] Факс: [phone] E-mail: [email protected] Сайт: www.adizes.com.

Благодарности

Я хочу поблагодарить моих коллег Небойшу Царича (Adizes South East Europe), Сунила Доведи (Adizes USA) и Карлоса Вальдесузо (Adizes Brazil) за чрезвычайно полезные комментарии к черновому варианту рукописи. Я выражаю признательность Нэн Голдберг, которая отредактировала мое выступление, и Эмили Гарвин, которая обработала окончательный вариант текста и подготовила его к публикации.

Кризис может стать подлинным благословением для любого человека и любой страны, поскольку все кризисы ведут к прогрессу.

Творчество рождается в муках, так же как день рождается во мраке ночи.

Кризис стимулирует изобретательность, приводит к открытиям и выработке новых стратегий.

Тот, кто побеждает кризис, одерживает победу над собой, не подчиняясь обстоятельствам.

Тот, кто винит кризис в своих неудачах, зарывает свой талант в землю и пасует перед проблемами, вместо того чтобы решать их.

Подлинный кризис – это кризис некомпетентности.

Самое распространенное упущение как людей, так и государств – лень при решении проблем.

Без кризиса не бывает истинных испытаний. А без испытаний жизнь превращается в рутину, в медленную смерть.

Без кризиса нет заслуг. Именно в период кризиса есть возможность проявить свои лучшие качества, поскольку в отсутствие кризиса дуновение ветра остается лишь лаской.

Говорить о кризисе – значит содействовать ему, но молчать о нем – значит покориться обстоятельствам.

Куда лучше работать, не жалея сил.

Давайте раз и навсегда покончим с прискорбным нежеланием бороться с трудностями.

Альберт Эйнштейн

1 Как управлять в период кризиса

В 2009 году мир переживал глубокий финансовый кризис. Он затронул всех и каждого и в первую очередь отразился на компаниях, которые трансформируются под влиянием растущей конкуренции в условиях стремительных и непрерывных экономических, политических и технологических изменений, – на тех, что нуждаются в кредитах, чтобы развиваться.

Как правило, люди не любят кризисы. Хотя в словаре написано, что кризис – это перелом или решающий момент, который коренным образом меняет ситуацию – к худшему или к лучшему, – для многих это слово имеет негативную коннотацию. Слово «кризис» ассоциируется у людей с катастрофой. Большинство страшится кризисов, и в первую очередь это относится к главам компаний, которые обязаны заботиться о благополучии организации.

Однако такой подход неверен. И вот почему.

Проведу такую параллель. Наверняка вы помните, как в детстве родители говорили вам: «Нельзя после горячего душа выходить на холод! Ты простудишься!» Интересно, почему я должен простудиться, думал я, если выйду на мороз с мокрыми волосами, тогда как в Финляндии и в России люди парятся в бане, а потом, хорошенько пропотев, валяются в снегу? И это дает им заряд бодрости. Жители Сибири, в том числе старики, делают прорубь на озере или реке и ныряют в ледяную воду, чтобы ощутить прилив сил. Последовав их примеру, я бы, скорее всего, схватил воспаление легких и умер.