Сюзанна Стабил - Связи между нами. 9 типов личности и как они взаимодействуют друг с другом

• Название: Связи между нами. 9 типов личности и как они взаимодействуют друг с другом
• Автор: Сюзанна Стабил
• Жанр: Зарубежная психология
• ISBN: 978-5-04-102723-0

Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне относится? Книга Сюзанны Стабил – путеводитель по девяти типам личности и их отношениям друг с другом. Она учит понимать людей, максимально непохожих на нас, и разбираться в своих собственных мотивах, страхах и ограничениях. В основе авторской системы лежит концепция эннеаграммы – модели, которая описывает девять типов личности и связи между ними. А еще – помогает определить свой собственный тип и при необходимости трансформировать его в желаемый. В формате a4-pdf сохранен издательский макет книги.

---

Но стоило мне пристегнуть ремень, как Джо поднялся с места, пробрался мимо меня к проходу и по-испански объяснил несчастному, что от него, собственно, хотели: нужно было поменяться местами с англоговорящей женщиной, сидевшей спереди, этого требовали правила рейса.

Тот радостно повиновался. С улыбкой он поблагодарил Джо за помощь. Мой задумчивый муж-билингв вернулся на место, а женщина, сидевшая позади нас, перегнулась через сиденье, похлопала его по плечу и поблагодарила за проявленное великодушие и помощь.

Здорово, когда мы можем понять, кто мы есть и кем можем быть.

8 тип Уязвимость – не слабость

Однажды мне позвонила Мелисса. Она хотела обсудить какую-то проблему, как я подозревала, дело было в ее отношениях с коллегой на новой работе. Мелисса – очень умный, креативный и успешный человек, она возглавляет отдел по подбору персонала в стартапе, связанном с передовыми технологиями. Будучи хорошим лидером, как и все представители восьмого типа, она часто конфликтует с коллегами по отделу. Людям с таким типом личности нужно подбирать команду самим, тогда они смогут работать на пике производительности. К сожалению, при поступлении на эту должность, команда досталась ей «как есть». Мы уже беседовали на эту тему, я знала, что будь у нее право выбора, Эмили в отдел точно бы не взяли.

Мелисса уже жаловалась мне на то, как она устала слушать постоянное нытье коллеги по поводу базы данных компании. «Чем плакаться, лучше бы научилась с ней работать!» – возмущалась Мелисса, работавшая по 55 часов в неделю. Эмили, наоборот, выбивала у начальства разрешение работать по 40 часов, пропускала корпоративные мероприятия под благовидными предлогами, вроде похода к врачу с престарелой матерью, необходимости быть на показательном выступлении дочери, посещавшей балетный кружок и т. п. Между ними случались и личные конфликты.

Я сняла трубку. Мелисса сразу перешла на повышенный тон, что типично для восьмого типа. Она изложила суть дела безо всяких предисловий (тоже характерная черта Восьмерок): «Опять эта Эмили! Мы только закончили шестимесячный отчет о проделанной ею работе. Я спросила, не хочет ли она обсудить что-то до того, как мы перейдем к оценке ее продуктивности. Мне это казалось отличной возможностью – своего рода фактором роста».

Но к ответу Эмили она была не готова. Дрожащим голосом та произнесла: «Думаю, вы меня не уважаете. Вы всегда что-то требуете, все у вас неотложно. Иногда кажется, будто вы специально меня угнетаете. Я говорила с остальными, у них такое же ощущение».

По тону голоса я поняла: Мелисса все еще злится. Было ясно, что ее эта фраза задела. Я поинтересовалась, какова была ее реакция.

– Ну… – ответила она. – Я помолчала и задала несколько вопросов.

– Каких?

– Мне хотелось, чтобы она обосновала свои чувства. Я спросила, что же заставило ее ощущать себя ущемленной в правах. Сказала, что всегда была с ней честна – в отношении ожиданий, рабочих обязанностей. Постаралась объяснить, что перед отделом поставлена очень важная задача. На нас лежит большая ответственность: нужно нанимать правильных людей на ключевые посты – иначе вся фирма потерпит крах.

Последовала долгая пауза, потом Мелисса спросила: «Сьюзэн, почему люди не могут просто выполнять свои обязанности?»

Согласно эннеаграмме мы наблюдаем нечто большее, чем просто конфликт между агрессивным начальником и неэффективным или запуганным работником. Дело в двух людях, которые смотрят на работу, отношения с коллегами, на мир под абсолютно разным углом. Мелисса относится к восьмому типу, Эмили – нет. Мелиссе казалось, что она помогает Эмили понять, чего от нее хотят, но в благодарность она получила весьма эмоциональную отповедь. Хотя они смогли завершить работу над отчетом, Мелисса считала, что к лучшему ситуация не изменится. В конце концов Эмили попросила перевести ее в другой отдел.

Эннеаграмма показывает, что большинство типов личности в течение дня вступает в конфликт друг с другом. Происходит столкновение, быстрый обмен информацией, ее изучение или дополнение, потом люди расходятся. К сожалению, представители восьмого типа не ощущают потребности в такой эмоциональной разрядке, они не прорабатывают проблему, сразу переходят к следующему вопросу. Кажется, будто им до нас и дела нет, но суть в том, что Восьмерки думают не о нас, а о том, что нужно сделать.

В этой истории, как и во множестве ей подобных, которые мы можем наблюдать чуть ли не каждый день, причина происходящего неясна. Эннеаграмма же помогает понять динамику, мотивы и ожидания всех девяти типов, объясняет особенности их отношений и взаимодействия.

МИР ВОСЬМЕРОК

Когда что-то случается, типичной реакцией Восьмерки будет вопрос «Что мне нужно сделать?» В отношениях этот подход может создать путаницу, многие в первую очередь размышляют в духе «Что я думаю?» или «Что я чувствую?». Восьмерки хорошо ладят с тройками и семерками, которые тоже настроены на действия. Эти три типа вступают с остальными в борьбу, считают всех прочих слишком чувствительными или медлительными – ведь они так долго думают, прежде чем что-то сделать.

В контексте отношений действие (как первичная реакция) часто кажется проявлением агрессии к остальным типам личности, более склонным к размышлениям или выражению чувств и их анализу. Поэтому Восьмеркам нужно научиться притормаживать, понять, что некоторым требуется подумать, осмыслить, что сделать и когда. Это не просто личные предпочтения других – речь о самом способе восприятия ситуации. Например, пятый и шестой типы назовут необдуманные действия безответственными, им кажется, что нужно сперва просчитать возможные варианты.

Каждый из нас стремится чего-то избежать.

Пауза любого рода дается Восьмеркам с трудом: им хочется чувствовать контроль над происходящим как во внутреннем мире, так и во внешнем. Иногда они действуют настолько быстро, что не позволяют остальным внести свою лепту в решение проблемы. При всем этом окружающие предпочитают доверять принятие решений и лидерство именно им, ожидая, что Восьмерки замедлятся, объяснят остальным свой план, выслушают предложения. Однако надежды не оправдываются, поскольку такие лидеры слишком сосредоточены на действиях. Тод Дуглас, исполнительный директор реабилитационного центра, объясняет: «Я сердился на свою команду, они не выполняли свои обязанности вообще. Но когда я все обдумал, то понял, что никогда не объяснял сотрудникам, чего от них хочу. Просто давал вводную, думал, что они сами разберутся. Наверное, сидеть, разговаривать, объяснять – не для меня. У меня были конфликты с персоналом, люди выполняли свою часть работы и ничего больше не хотели делать. Раньше я таких увольнял».

Восьмерки (в средней или нездоровой позиции) могут чувствовать желание пообщаться даже с теми, кто поступал нечестно по отношению к ним или к другим людям.

Представителям восьмого типа нужно обратить внимание на скорость, с которой они развивают отношения – остальные просто за ними не поспевают. Окружающим начинает казаться, что они слепо выполняют чужой план, люди чувствуют, что их лишили возможности выбора. Это часто приводит к справедливому негодованию.

Одна Восьмерка поделилась опытом: «Самые серьезные случаи непонимания возникают дома, в периоды, когда я жду от окружающих чего-то, но чего конкретно – не озвучиваю. Они не могут за мной угнаться, а я расстраиваюсь. Объяснять им что и зачем – слишком тягостно. Но иногда я включаю в свои семейные планы и домашних». Правда в том, что если Восьмерки посвятят в свои планы близких людей, много времени на это не уйдет, а эффект получится значительный: улучшается понимание, между людьми создается определенная связь.

УЯЗВИМОСТЬ И САМОЗАЩИТА. Восьмой тип избегает чувства уязвимости, так он защищает себя эмоционально. Когда Восьмерки были детьми, окружающие могли говорить «Она такая деловая» или «Он никого не слушает». Эти дети вырастают с клеймом агрессора, остальные в отношениях с ними часто занимают защитную позицию. Ирония в том, что Восьмерки тоже считают, будто от окружающих нужно обороняться. И они защищаются как могут – с помощью неповиновения, твердости и самостоятельности.

В знаменитом выступлении (на конференции TED), посвященном уязвимости, Брене Браун, исследователь и писатель, отмечает, что «уязвимость – это средство установления контакта. Мы становимся уязвимы, когда позволяем окружающим по-настоящему увидеть себя». Восьмеркам хочется чувствовать связь с близкими людьми не меньше, чем представителям других типов. Но здесь возникает проблема: они боятся показаться слабыми, ограниченными, беспомощными. Если Браун права, и связь зависит от нашего умения быть увиденными, то уязвимость – ключ к социализации. Думаю, временами Восьмерки чувствуют себя незащищенными, как и все мы. Просто выражают это иначе.