Отто Крегер - Типы людей и бизнес

• Название: Типы людей и бизнес
• Автор: Отто Крегер
• Издательство: АСТ, Астрель
• Жанр: Деловая литература
• Год: 2005
• ISBN: 5-17-028704-6, 5-271-10924-0, 0-440-50928-9

Эта книга поможет разобраться в своих деловых качествах и управлении персоналом с позиций психологии личности. Воспользуйтесь богатым опытом авторов, чтобы получить максимум в работе от себя и своих сотрудников, подчинённых и начальников. Представленный вариант юнговской типологии – типоведение Майерс-Бриггс – родственен популярной в России соционике.

---

Хотя все этики предпочитают трудиться в гармоничной, благожелательной деловой обстановке, ENFJ обнаруживают особенно сильную потребность возглавить свой коллектив в стремлении к этой цели. Однако, невзирая на все эти благие намерения, они могут конфликтовать с окружающими, особенно с другими экстравертными рационалами, которые также захотят взять этот процесс в свои руки.

Будучи рационалом, ENFJ обычно обладает естественной склонностью вносить во все определённость: сроки работ должны соблюдаться, а производственные требования – выполняться (впрочем, внезапно возникающие личные вопросы могут моментально отвлекать их от этого). Благодаря этому ENFJ в деловых структурах охотно повышают. Однако их самих к карьерному росту мотивирует не столько это примерное поведение, сколько их представления о том, что данная организация существует, чтобы служить людям. Приняв повышение, ENFJ неизбежно обнаруживает, что оказался не в ладах с такими реалиями деловых структур, как прибыли, объёмы производства, сокращение штатов и тому подобными вещами. И чем выше в иерархии компании поднимается ENFJ, тем активнее он будет расширять пропасть между своими личными запросами и требованиями организации. На ответственных постах подобные проблемы не решаются сами собой, да и скрыть их существование тоже не удаётся (хотя ENFJ предпочёл бы именно это). Если руководитель-ENFJ сможет лучше разобраться в своих истинных побуждениях и мотивах и установить, насколько реалистичны их действия в свете задач компании, это окажется куда полезнее для всех, кого это может затронуть. Это поможет ему избежать многих неприятностей как в личной, так и в профессиональной сфере.

Одним из положительных качеств представителей данного типа является их способность воодушевлять. ENFJ иногда называют прирождёнными учителями. Они естественным образом приспособлены к тому, чтобы учить других, вести их за собой и сотрудничать с ними в той мере, в какой это предполагает понимание потребностей окружающих, поиск верных слов, которые их вдохновят, и возможность поддержать их. Экстраверсия ENFJ позволяет им сосредоточить внимание на других; их интуиция – зажечь и подбодрить их, особенно когда все идёт плохо. Их этика служит им постоянным барометром, чувствительным к настроению людей и различным ситуациям; их рациональность заставляет их ориентировать свою деятельность на конкретную задачу, так что по завершении её всем будет ясно, что дело действительно сделано. Обычно коллектив, в котором присутствует ENFJ, может смело встретить затруднения и в результате не только успешно достичь цели, но и насладиться процессом движения к ней.

Другим достоинством представителей этого типа является их понимание людей и общения. В лучшем своём проявлении ENFJ способен помочь неограниченному количеству людей и справиться с множеством проблем и ситуаций. ENFJ – хорошие психологи (как профессионалы, так и любители). Обычно они умеют внимательно выслушать тех, кто обращается к ним с проблемами. Также они способны разрядить стрессовую ситуацию, которая подрывает производительность работы (как правило, лучше всего им это удаётся тогда, когда ситуация не касается их самих). Все это естественным образом делает ENFJ доверенным лицом всей организации (большинство ENFJ с готовностью на это соглашаются).

Представители этого типа обладают и таким достоинством, как умение изложить ценности организации и персоналу, и общественности таким образом, что это идёт на пользу всем сторонам. ENFJ – подлинно общественные существа, задача которых заключается в определении жизненных ценностей и обеспечении руководства в деле их формирования. Чаще всего эти ценности группируются у них вокруг человеческих проблем, например, стремления сделать мир безопаснее, работу в организации – более приятной, а саму организацию – процветающей благодаря хорошей работе. Следовательно, когда в дело вступает ENFJ, то люди, независимо от производимого продукта или поставленной цели, будут важным фактором, а межличностные отношения – главным аспектом деятельности. Часто ENFJ становится совестью организации.

Среди отрицательных черт ENFJ можно выделить ту лёгкость, с какой они умеют придавать чрезмерную личную окрашенность неприятию их идей и идеалов. Они убеждены: если они не могут мотивировать окружающих или те не хотят быть открытыми с ними, значит, они где-то допустили промах. Затем ENFJ может преисполниться осознанием своей непригодности к делу, что может практически парализовать его продвижение вперёд. Увидев, как кто-то делится своими проблемами или переживаниями с коллективом, ENFJ удивится: «Почему она не поделилась этим только со мной? Она что, не любит меня?» ENFJ рассуждает так: если раньше эта женщина делилась с ним своими личными проблемами, то её нежелание поступить так и на этот раз свидетельствует, что это он сам где-то «прокололся». Отсюда у него может появиться недоверие к ней, и он даже может попытаться внушить недоверие к ней и другим людям.

Другим недостатком представителей этого типа является практически несносный характер, который может вдруг появляться у них, когда их ценности ставятся под сомнение, или, ещё того хуже, подвергаются нападкам. Стоит только кому-нибудь поставить под сомнение или оспорить все то, что движет ENFJ, как тому скорее всего покажется, что под удар поставили его цельность и надёжность. Дальше – больше. Все будет выглядеть так, словно ценности ENFJ вручило ему некое высшее существо и идти против них в глазах ENFJ – то же самое, что идти против всей Вселенной. Например, группа его сотрудников оспаривает тезис ENFJ о том, что работа в команде – неотъемлемая часть их деятельности. (Возможно, они стоят на той позиции, что им не нужно нравиться друг другу, чтобы справляться со своей работой.) Не исключено, что последний воспримет это как личный выпад и может удвоить свои усилия по убеждению. Он даже может обнаружить невероятную жёсткость и напуститься на остальных со словами: «В этом вопросе вы не просто идёте против меня – вы ставите под удар моральные основы компании в целом». Благодаря таким гипертрофированным реакциям окружающие могут посчитать ENFJ фанатиком, сторонником крайних мер или просто не в меру эмоциональным человеком.

Третий недостаток представителей этого типа таков: без всякой видимой причины они умеют проникаться чувством вины и собственной несостоятельности, считая себя неудачниками. Коллеги и подчинённые могут любить и уважать ENFJ, и все же он будет чувствовать, что недостоин такого отношения, или корить себя за то, что чего-то не достиг. Когда им овладевает подобное настроение, его видение жизни крайне искажается, что может прорываться наружу в виде широких перепадов настроения, от «Вокруг одни негодяи, никому нельзя доверять» до «Я сделаю все, что в моих силах, но заставлю их полюбить меня и мои взгляды».

Когда же ENFJ удаётся обуздать эти свои слабости, он умеет зажечь и воодушевить сотрудников любого уровня почти на любой работе. До тех пор, пока существует потребность в том, чтобы учить других, развивать общение и взаимопонимание и совершенствовать нравственность, будут востребованы и ENFJ – и они окажутся на высоте положения.

– Вклад в работу организации: enfj воодушевляет и мотивирует сотрудников в личном общении, помогая им работать в атмосфере гармонии ради общего блага.

– Путь к профессиональному росту: enfjдолжен усвоить, что не всегда нужно «спасать положение» и что разногласия и личные выпады – не одно и то же.

– Лидерские качества: умеет воодушевить окружающих сделать то, что должно быть сделано, заботясь о них и добиваясь личного расположения к себе.

– Отношение к командной работе: команда – это хорошо, люди – хороши и работа хороша, когда все добиваются цели в едином порыве.

ENTJПрирождённый лидер

ENTJ может быть назван прирождённым лидером, и далеко не случайно. Особое сочетание предпочтений снабдило его как раз теми качествами, без которых немыслимо руководство: энтузиазмом, стратегическим видением, объективностью и ответственностью. Эти свойства в ENTJ настолько естественны, что ему очень трудно не включиться в процесс, где он сможет взять управление на себя. Он сделает это настолько умело и ловко, что окружающие оценят это и начнут полагаться на него в самых разнообразных ситуациях. И чаще всего ENTJ рад будет ответить на это непринуждёнными и компетентными действиями.

Свою энергию представители этого типа направляют вовне и ориентируют свои действия на людей, что помогает им понимать природу людей и общения (экстраверсия). Обрабатывая плоды своего восприятия внешнего мира, они переводят это понимание в сферу возможностей, смыслов и взаимосвязей (интуиция). Затем они объективно обрабатывают воспринятое (логика), помогая сформировать концепцию, стратегию или сложную систему, которая поможет организации продвинуться к своей цели. Потребность же ENTJ в завершённости, упорядоченности и их методичность и ответственность (рациональность) способствуют тому, что эти концепции, стратегии и системы не остаются в виде планов и не теряются в виде тех или иных абстрактных устремлений. В результате во всем, с чем ENTJ соприкасается, он следует своему стилю: движется вперёд и вверх, упорно стремясь к результатам.