Отто Крегер - Типы людей и бизнес

• Название: Типы людей и бизнес
• Автор: Отто Крегер
• Издательство: АСТ, Астрель
• Жанр: Деловая литература
• Год: 2005
• ISBN: 5-17-028704-6, 5-271-10924-0, 0-440-50928-9

Эта книга поможет разобраться в своих деловых качествах и управлении персоналом с позиций психологии личности. Воспользуйтесь богатым опытом авторов, чтобы получить максимум в работе от себя и своих сотрудников, подчинённых и начальников. Представленный вариант юнговской типологии – типоведение Майерс-Бриггс – родственен популярной в России соционике.

---

Сложившуюся практику управления ISTP не приемлют почти в такой же мере, в какой отвергают его теоретические основы. В целом свойственный ISTP стиль управления может быть резким, прямым и часто неортодоксальным. В нем воплощается такой способ мотивации окружающих, как «будем просто работать, а не говорить о работе». Естественно, проблема заключается в том, что представителям многих других типов необходимо поговорить о работе, прежде чем они ею займутся (в частности, экстраверты могут рассуждать о ней до бесконечности). Из всего это следует, что ISTP будет подниматься в корпоративной иерархии до тех пор, пока это будет казаться ему увлекательной игрой. По мере того как элемент игры будет сходить на нет, начнёт иссякать и терпение самого ISTP, так что малейшего намёка будет достаточно для того, чтобы он отказался от должности. Если же ISTP сохранит за собой своё место, то в конце концов он отыщет способ расстроить всем планы (хотя бы потому, что ему просто этого захочется).

В нашем обществе, где предпочитают не столько чинить и исправлять, сколько выбрасывать и заменять (это относится к вещам, людям, идеям и всему остальному), трудно оценить такой вклад ISTP в нашу жизнь, как искусность, точность и стремление к совершенству, присущие этому типу личности. Своим невооружённым глазом ISTP может пользоваться не хуже, чем отвесом; его слух поможет ему совершённым образом настроить сложное оборудование, а своим обонянием он уловит и распознает самые разные запахи, будь то в качестве флориста, повара или садовника. Все это – достижения наших органов чувств, и полагаться для подобных целей на те или иные технические приспособления – значит отрицать особые дарования представителей типа ISTP.

Одно из достоинств ISTP заключается в их способности подвигнуть себя на работу и работать независимо. Как мы уже отмечали, они эффективнее работают в одиночку, чем в составе команды. Их стремление к совершенству, в сочетании с их личной цельностью, позволяет им хорошо справляться с работой при минимальном контроле со стороны. Обычно они с готовностью выполняют задания, в которых допускается гибкий график работы. Они выполнят работу вовремя, хотя и необязательно по вашему графику.

Гибкость ISTP позволяет им с лёгкостью приспосабливаться к незапланированным мероприятиям, которые выбивают из колеи представителей более упорядоченных типов. Пока ISTP видит прогресс в работе, ему будет полезно отвлекаться от неё, поскольку это предохраняет его работу от превращения в скучное или рутинное занятие. Заявки на изменение и графики проектных изменений ISTP часто встречают репликой «Нет проблем». Подобные меры как нельзя лучше отвечают стилю работы ISTP: гибкость, основанная на здравом смысле.

У представителей данного типа есть ещё одно достоинство: они умеют легко накапливать техническую информацию и их совершенно не обременяет необходимость создавать на её основе выводы, планы, прогнозы или получать любые другие результаты. Это делает ISTP идеальными аналитиками в области исследований, несмотря на то, что с публикацией результатов они несколько медлят. Подобное нисколько не противоречит тому, о чем мы говорили выше, в силу того, что ISTP стремится скорее что-то делать, чем что-то обдумывать или планировать. В своём бесконечном накоплении информации их привлекает именно практическое действие – поиск сведений; шаги, которые предпринимаются дальше, а именно анализ и обработка информации, нередко оставляют ISTP равнодушным. У нас есть один коллега, который собрал более двух тысяч заполненных тестов Майерс-Бриггс; несмотря на то, что он просмотрел их и сделал несколько потрясающих выводов, он практически ничего не сделал с этой информацией, да и не испытывал в этом никакой потребности. (Для представителей других типов это было бы сущим проклятием: экстраверты захотели бы публичного признания, интуиты с радостью бросились бы изучать новые возможности, этикам захотелось бы поставить полученные результаты на службу ближним, в то время как рационалы стремились бы завершить данный проект, чтобы двинуться дальше.)

Три главных проклятия ISTP на профессиональном поприще носят следующие названия: рутина, административная работа и канцелярская работа. Заявления наподобие «Мы всегда делали это так», «Мы никогда этого не делали» и «Это следует делать только так» располагают ISTP к тому, чтобы нарушить правила или обойти рутину хотя бы в качестве самоцели. И несмотря на то, что административная работа удручает всех иррационалов, ISTP особенно ополчаются против столь скучной деятельности. Что же касается папок и подшивок, то для ISTP это лишь хранилища бумаг, которые никогда больше не пригодятся. Гроссбухи для них – кладбища цифр, которые останутся невостребованными, а планировщики и органайзеры – собрания сведений, в которых они никогда по-настоящему не нуждались. ISTP считает так: «Жизнь проста, нужно только жить сегодняшним днём и не беспокоиться по пустякам. Главное – мудро распорядиться своим временем и энергией сегодня, а завтра само о себе позаботится». По убеждению ISTP, никакая бумажная работа ничего не даст для гармонии мира ни в техническом, ни в творческом, ни в функциональном отношении: он уверен, что её придумал тот, кто вознамерился помешать другим сделать своё дело.

– Вклад вработу организации: безотлагательно и практично решает проблемы благодаря спокойствию и ясному мышлению.

– Путь к профессиональному росту: istp должен понять, что сложность людских характеров и взаимоотношений следует принимать во внимание и не стремиться решить каждую проблему в мгновение ока.

– Лидерские качества: istpподаёт пример независимой деятельности и умения приспособиться к нуждам текущего момента, не ограничивая себя традициями и процедурными вопросами, а также требованиями окружающих.

– Отношение к командной работе: команды часто лишь раздражают и отвлекают от эффективной практической деятельности, для успеха в которой оптимальна самостоятельная работа.

ISFPСудят не по словам, а по делам

Понятие «менеджер типа ISFP» – практически бессмысленное словосочетание. Несмотря на то, что среди всей рабочей силы насчитывается значительный процент ISFP, представителей этого типа редко выдвигают на руководящие должности; гораздо охотнее ISFP занимают должности, связанные с оказанием услуг. Более того, им не так уж несвойственно отказаться от повышения, чтобы остаться «там, где есть настоящее дело». И дело не в том, что ISFP не хватает способностей (впрочем, они склонны к умалению своих способностей) – просто они обладают впечатляющими и естественными навыками обращения со всеми формами жизни – с растениями, животными и людьми.

Каждое из предпочтений, образующих тип ISFP, содействует всем остальным в том, что помогает ISFP не вторгаться в жизненное пространство других, а скорее взаимодействовать с ними. ISFP сосредотачивается в первую очередь на своём внутреннем, а не на внешнем мире (интроверсия), стремясь убедиться, что там все в порядке. Его главная цель не столько в том, чтобы подогнать кого-то под самого себя, сколько в том, чтобы определиться со своими собственными потребностями и заботами. Мир они воспринимают в практическом, непосредственном и осязаемом ключе (сенсорика), преобразуя своё восприятие в субъективно окрашенные решения (этика). Впечатления и опыт, которые даёт им каждое из этих трех предпочтений, они не стремятся ограничивать и подытоживать, предпочитая оставаться открытыми для всех этих впечатлений (иррациональность).

В результате представитель данного типа личности больше, чем кто-либо другой, склонён к такому стилю общения: ISFP могут безучастно присутствовать рядом с другим человеком (животным или растением), не обнаруживая стремления повлиять на него, критиковать или изменять его; они могут не стремиться даже к общению с ним – главное просто быть рядом. Представители же других типов подчас не верят, что у ISFP нет никаких подобных намерений, не говоря уже о том, чтобы доверять им. Людям кажется, что ISFP движут какие-то скрытые мотивы. Но как это ни удивительно, никаких мотивов у ISFP нет. «Живи и давай жить другим» – таков мог бы быть девиз ISFP.

Обычно ISFP – это покладистые и спокойные люди, которые не слишком стремятся повлиять на окружающих. Более того, они настолько сдержанны, что могут усомниться и в мотивах своего собственного поведения и даже задаваться вопросом, почему это они не стремятся управлять другими и брать на себя ответственность. Подобные вопросы могут вызывать у них изрядные сомнения в самих себе. Иррационалы вообще склонны пересматривать свои решения, часто задаваясь примерно такими вопросами: «Если бы мы выждали ещё немного, разве не могло бы все пойти по-другому?» А когда иррациональность вступает в реакцию с внутренним, практически окрашенным субъективизмом (интроверсия – сенсорика – этика – ISF), жизнь представителей этого типа начинают подчинять себе многочисленные «а что, если», «если не считать того, что» и «может быть, завтра все будет иначе», причём все это делает их подверженными жестокой самокритике. Всему этому можно только посочувствовать, поскольку естественная, ненавязчивая и восприимчивая манера поведения ISFP не только является сильнейшим достоинством (к тому же весьма востребованным на различных уровнях деятельности организации), но и освежает и обновляет рабочую обстановку в целом.