Иван Арцишевский - Согласно протоколу

• Название: Согласно протоколу
• Автор: Иван Арцишевский
• Жанр: Самосовершенствование
• Год: 2016
• ISBN: 978-5-91258-356-8

Протокол и этикет сегодня – это жизненная необходимость, от знания которой зависит успех и качество отношений на всех уровнях – на работе, в семье, с друзьями и знакомыми.

Созданная на основе авторских материалов Ивана Арцишевского и Олега Давтяна книга повествует о формировании и развитии системы правил протокола, этикета и церемониала и дает практические советы.

В ней есть и раздел «Общие правила хорошего тона», «Застольный этикет», «Подарок как знак внимания», «Вас приглашают на прием…», «Дресс-код».

Представлены материалы по темам делового общения, переписки, национального и религиозного этикета.

В Приложениях размещен список консульских учреждений в Санкт-Петербурге, а также словарь специальных терминов.

Изд. 3-е, перераб. и дополн.

---

Олег Давтян, Иван Арцишевский Согласно протоколу

© Арцишевский И. С., Давтян О. С., 2016

© ООО «Журнал «Консул», 2016

© ООО «ИПК «Коста», 2016

* * *

Слово дипломата

Санкт-Петербург иногда называют второй столицей России, добавляя при этом различные определения – «северная», «культурная», даже «футбольная». Но нам сегодня ближе еще один эпитет – «дипломатическая». И для этого есть весомые основания. Именно здесь, в Петербурге, в 1718 году была создана Коллегия иностранных дел, а позднее – в 1802 году – и Министерство иностранных дел. Здесь, в столице Российской империи были аккредитованы штатные, действующие на постоянной основе иностранные посольства.

Сегодня Санкт-Петербург сохраняет и преумножает славные дипломатические традиции. На берегах Невы регулярно проводятся крупные многосторонние и двусторонние международные мероприятия – ежегодный Международный экономический форум, встречи на высшем уровне, министерские переговоры, форумы ученых и промышленников. Город стал площадкой постоянного сотрудничества в рамках СНГ – здесь работает аппарат Межпарламентской ассамблеи государств – участников Содружества.

Деятельность всех организаций и представителей, выражающих интересы разных стран, социальных и этнических групп, религиозных верований, подчинена некоему порядку – иначе невозможно было бы учесть многообразие их запросов, требований, пожеланий, и этот порядок регулируется сводом правил – протоколом: деловым, светским, религиозным, олимпийским, а применительно к деятельности Представительства – дипломатическим.

Протокол как свод норм, в отличие от этикета – важной, но носящей рекомендательный характер совокупности поучений и наставлений, имеет государственно-нормативный характер, строго соблюдается всеми официальными органами и должен приниматься к исполнению иностранными гостями. При большой общности многих правил, обусловленных между народной вежливостью, протокол всегда имеет национальный характер и черты. Однако жизнь вносит свои коррективы и в эту, казалось бы, незыблемо консервативную сферу. Протокол последних лет отмечен чертами демократизации, отхода от формализма, чопорности, излишней расточительности. Пример тому – ставшие уже традиционными «встречи без галстуков».

Следование протоколу позволяет проявить к партнеру уважение, расположение и дружеские чувства, найти контакт, установить и развить отношения – в конечном счете это и есть создание положительного имиджа страны, благоприятного климата сотрудничества. А последнее важно не только для дипломатов, но и для всех тех, кто в разной форме активно участвует в международных контактах, – бизнесменов, людей культуры и искусства, науки и спорта, сотрудников общественных организаций и многих других.

Эта обширная тема на протяжении нескольких лет находится в поле зрения журнала «Консул». В нем опубликован ряд статей о правилах проведения встреч, переговоров, приемов, регулярно обновляется рубрика «Из жизни консульского корпуса».

Книга вызвала неподдельный интерес у читателей, о чем говорит ее третье издание.

Полагаю, что читатели этой книги – как те, кто участвует в осуществлении международных связей, так и просто интересующиеся подобной тематикой – найдут в ней для себя много полезного. Авторы подошли к ее созданию с большим профессионализмом.

Владимир Запевалов,Представитель МИД России в Санкт-Петербурге,Чрезвычайный и Полномочный Посланник

От издателя

Название книги «Согласно протоколу» повторяет название рубрики журнала «Консул», которую на протяжении девяти лет ведут Иван Арцишевский и Олег Давтян (журналистский псевдоним Александр Заславский). Их авторские материалы, опубликованные в двадцати выпусках журнала, и легли в основу настоящей книги, идея которой возникла совсем не случайно.

Нынешняя открытость нашей страны внешнему миру стала мощным стимулом возрождения знаний о правильном поведении в обществе. И если еще лет пятнадцать-двадцать тому назад вопросы протокола и этикета вызывали интерес главным образом с точки зрения любопытства, то сегодня их изучение стало практической необходимостью тысяч и тысяч деловых людей, прежде всего тех, кто вовлечен в международное сотрудничество. Пришло понимание того, что правила протокола и этикета – это не про сто набор традиционных условностей, а стройная система, складывавшаяся веками. Регламентируя поведение людей в определенных ситуациях, они максимально облегчают их взаимодействие, наподобие того, как облегчают ситуацию на дорогах правила дорожного движения, регламентируя взаимодействие его участников.

Журнал «Консул» в силу своей специфики особое внимание всегда уделял дипломатии и дипломатам. Это отличает и нашу книгу, созданную по его материалам. Она содержит информацию не только о том, как следует вести себя на официальных мероприятиях и при деловом общении, но и о том, как выстраивать отношения с дипломатами, которые в своей деятельности строго придерживаются правил протокола. На стоящее издание, имея достаточно скромный объем, конечно же, не охватывает весь спектр вопросов протокола и этикета. Да и задачи такой издатели перед собой не ставили – важно было дать читателю представление о системе в целом, показав отдельные направления ее работы, пробудить интерес к предмету, желание совершенствовать и углублять свои знания в этой области.

В книгу, как уже говорилось, вошли материалы, написанные в разное время. Основой послужили тексты двух авторов, у каждого из которых свой литературный стиль изложения, свой круг источников и своя тематика. Были использованы также материалы, созданные на основе публикаций других авторов и участников рубрики «Согласно протоколу». Среди них – игумен Игнатий (Бузин) – настоятель Антониево-Дымского Свято-Троицкого монастыря, ныне Епископ Армавирский и Лабинский, Равиль Панчеев – первый заместитель муфтия, председателя Духовного управления мусульман Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона, Марк Грубарг – председатель Санкт-Петербургской еврейской религиозной общины. Рассказ о консульских учреждениях и консульском корпусе составлен с использованием статей сотрудников Представительства МИД России в Санкт-Петербурге Игоря Демяненко и Николая Лукичева, а также интервью, данного журналу «Консул» бывшим начальником Отдела государственного протокола Комитета по внешним связям Санкт-Петербурга Евгением Грушко.

* * *

Предлагаем читателям исправленное и дополненное издание книги И. С. Арци шевского и О. С. Давтяна «Согласно протоколу», вышедшей в Санкт-Петербурге в начале 2013 года. Интерес к изданию, как со стороны специалистов, так и со стороны широкого читателя, был велик. Об этом свидетельствует и большое количество обращений в адрес ГУП «Инпредсервис» – организатора издательского проекта и редакции журнала «Консул», готовившей издание, с вопросом, где можно приобрести книгу. Немалый по нынешним временам тираж как первого, так и второго издания (по 1000 экземпляров) разошелся быстро, и книга уже стала библиографической редкостью. Выход был один: готовить третье издание.

За истекшие полтора года журнал «Консул» опубликовал новые материалы авторов книги. Появились и новые мысли по поводу структуры издания, его оформления. В ходе подготовки в уже публиковавшиеся тексты были внесены некоторые изменения, однако, с учетом актуальности, мы оставили в прежнем виде как предисловие, написанное ко второму изданию А. В. Прохоренко, опытнейшим специалистом в области международных отношений, который на протяжении более чем десяти лет возглавлял Комитет по внешним связям Санкт-Петербурга, так и Обращение к читателям Представителя МИД России в Санкт-Петербурге В. В. Запевалова.

Надеемся, что результат нашей совместной работы вновь будет с интересом принят специалистами-международниками и широкой читательской аудиторией.

Предисловие

Протокол может быть и орудием, и оружием в руках дипломата или бизнесмена. Логистика организации визита способна продемонстрировать гостю как крайнюю степень уважения, так и сдержанный настрой. Выражение «дьявол – в деталях» очень точно характеризует протокол, который сформировался не только как функция, но и как отдельная область знаний.

В этой, безусловно, полезной книге вы найдете ответы на многие вопросы, однако жизненные сценарии гораздо богаче. Быть готовым к любым, даже самым непредсказуемым ситуациям можно только тогда, когда владеешь теорией вопроса досконально. Как композитор – сольфеджио.