Гьяцо Тензин - Путь истинного лидера

• Название: Путь истинного лидера
• Автор: Гьяцо Тензин
• Издательство: Манн, Иванов и Фербер
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-91657-952-9

В сегодняшнем мире бизнесменам неимоверно трудно принимать правильные решения. Ведь их последствия сказываются на работниках компании, потребителях, поставщиках. Этот процесс особенно сложен в крупных, глобальных корпорациях, которые осуществляют свою деятельность во многих странах мира и для которых качество принятых решений жизненно важно. По этой причине человек, принимающий решение, должен быть не только компетентным, — у него, помимо этого, должна быть правильная мотивация и правильное состояние сознания.

Эта книга появилась на свет в результате длившихся целое десятилетие дискуссий между главой и духовным лидером государства Тибет Его Святейшеством Далай-ламой и консультантом по вопросам управления. По сути это уникальный, бесценный кладезь буддийской мудрости, призванный помочь бизнес-лидерам разобраться, что происходит в их сознании, и научить принимать решения, обеспечивающие более высокое качество как собственной жизни, так и жизни организации, в которой они работают.

Книга предназначена руководителям всех рангов.

---

Завершая процесс принятия решения, лидер должен задать себе вопрос: выгодны ли последствия этого решения для моей организации и для других людей, которых оно касается? В чем моя мотивация: только личная выгода или, кроме этого, и выгода для окружающих?

Причинно-следственный аспект принятия решений становится более понятным, если проанализировать его в контексте буддийских принципов зависимого возникновения, взаимозависимости и изменчивости всего сущего.

Ниже Его Святейшество более подробно разъясняет эти принципы.

Монах

Зависимое возникновение, причины и условия — это еще один способ определения принципа причинности, или закона причин и следствий, или действий и их последствий.

У всего есть свои причины, и ничто не изменяется само по себе. В этом принципе нет ничего нового, однако его глубокое осмысление играет важную роль по следующим причинам. Любое решение влечет за собой перемены, к которым люди отнесутся по-разному: одни — позитивно, другие — негативно. Каким бы компетентным ни был лидер, принимающий решение, каким бы тренированным ни был его разум, он не в состоянии предусмотреть все возможные последствия своих действий. Однако лидеры, которые руководствуются правильными намерениями и тщательно продумывают все последствия своих решений, допускают меньше ошибок.

В этом контексте большое значение имеют еще два принципа: способность видеть происходящее в истинном свете, а также способность анализировать возможные последствия с точки зрения других людей и под разными углами. В следующих главах книги мы вернемся к вопросу практического применения этих принципов.

Существует небольшое, но интересное различие между классическим законом причин и следствий и законом зависимого возникновения: последний делает особый акцент на процессе, связывающем причины и следствия. При изучении этого процесса уделяется большое внимание условиям, которые делают событие возможным, а также условиям, от которых зависят последствия этого события. Успех решения всегда зависит от множества условий, которые также необходимо проанализировать.

Консультант

Я предложил вниманию Далай-ламы один простой пример того, как работает закон зависимого возникновения. Представьте себе ситуацию, когда руководитель высокого ранга узнает, что руководитель такого же уровня в другой, меньшей по размеру и не столь успешной компании, получает более высокую зарплату, чем он. Нормальная реакция на подобную ситуацию — вывод о ее несправедливости. Было бы неестественно, если бы этот руководитель гордился тем, что зарабатывает меньше, чем его менее успешный коллега. Размышляя над этой проблемой, он задает себе вопрос: «Что мне следует предпринять в данной ситуации?» Человек, незнакомый с концепциями правильного воззрения и правильного действия, по всей вероятности, обратит внимание членов совета директоров компании на то, что его труд оплачивается слишком низко, и предложит привлечь консультанта по вопросам оплаты труда, чтобы тот проанализировал ситуацию и определил справедливый уровень заработной платы для него. Однако, поступая таким образом, руководитель не учитывает возможных последствий своих действий для других людей.

Бизнес-лидер, который опирается на принципы правильного воззрения и правильного действия и обладает хорошо тренированным сознанием (об этом пойдет речь в главах 2 и 3), мыслит совсем по-другому. Он спрашивает себя: «Не влияет ли алчность на мой образ мыслей? Не становлюсь ли я на путь эгоцентризма?» Получив ответы на эти вопросы, бизнес-лидер может либо сразу же остановить процесс, либо продолжать его очень осторожно.

Он может поразмышлять над тем, что зарабатывает намного больше денег, чем необходимо для обеспечения комфортной жизни. Во время этих размышлений в его сознании может возникнуть мысль о том, что многие бизнесмены, занимающие аналогичные должности, имеют, скажем, свои лыжные домики в Аспене. Этот человек сразу же осознает, что в его сознании начинается мыслительный процесс, имеющий оттенок зависти. Затем он спрашивает себя: «Как мое требование повлияет на других людей, работающих в компании?» Это — типичный пример внимательного отслеживания негативных мыслей и эмоций.

Справедливо ли просить о повышении заработной платы? Будут ли при этом нарушены моральные принципы? Такие вопросы следует задавать себе до тех пор, пока не найдется правильное решение.

В итоге бизнес-лидер, о котором идет речь в этом примере, может принять решение либо обратиться к вышестоящим должностным лицам с просьбой о повышении оплаты, либо не делать этого. Однако каким бы ни было окончательное решение, человек с тренированным сознанием анализирует последствия своих действий, не забывая о том, что он должен тщательно контролировать свою мотивацию и свои эмоции, такие как зависть.

Безусловно, на уровне компаний приходится принимать гораздо более сложные решения. При принятии корпоративных решений необходимо проанализировать их последствия, касающиеся всех уровней иерархической организационной структуры компании. Необходимость в таком анализе обусловлена следующими причинами: финансовые риски; репутация компании; выбор решения, отвечающего интересам большинства работников компании, а также множества других лиц, заинтересованных в успехе ее деятельности.

Монах

Взаимозависимость — это еще одна разновидность проявления связи между причинами и следствиями. Поскольку ничто не существует без причины, а каждая причина имеет множество следствий, взаимозависимость между разными явлениями — это вполне логичное явление.

В контексте данной книги оно иллюстрирует нашу зависимость друг от друга. Каждое предпринятое человеком действие имеет последствия как для него самого, так и для других людей; реакция окружающих на действия человека оказывает влияние на него самого, и так далее: этот процесс бесконечен.

Компания — это типичный пример взаимозависимой организации. Компания зависит от потребителей, политики правительства и политических событий, а также от своих работников, клиентов, акционеров и дистрибьюторов — их действия вместе с ответной реакцией образуют бесконечную цепь причин и следствий.

Сеть Индры представляет собой прекрасную иллюстрацию взаимозависимости[1]. Индра — это индийский бог, царь Вселенной, который сплел сеть в форме шара. Каждый узел этой сети — это драгоценный камень. Свет, испускаемый одним из этих камней, отражается другими камнями. Отражения возвращаются к первому камню и снова отражаются от него. Представьте себе, что вы — один из таких драгоценных камней. В этой взаимозависимой системе с вами и с другими людьми, так же как и со всей сетью, постоянно происходят изменения.

Лидеры признают свою зависимость от других, однако не совсем понимают, насколько они зависимы от реакции других, неподконтрольных им людей — например, клиентов или сотрудников средств массовой информации.

Лучшие из лидеров в полной мере осознают важность такого взаимодействия для своей репутации: одна серьезная ошибка, и потребуются десятилетия, чтобы восстановить запятнанную репутацию.

Изменчивость всего сущего — это еще одна форма проявления взаимосвязи между причинами и следствиями.

Учитывая тот факт, что количество причин и их следствий поистине неисчислимо, ничто в этом мире не постоянно и у всего есть свои причины. Эта концепция, которую обозначают термином emptiness («пустота»), создает в буддийской литературе большую путаницу. Термин emptiness образован от выражения empty of anything that exists inherently («свободный от всего, что существует само по себе») — другими словами, от всего, что не имеет причины, что абсолютно независимо. Единственное, что существует, — это процессы, которые происходят в пределах сети причин и следствий. Люди знают, что это так, но не принимают этого факта; они отдали бы предпочтение приемлемому для себя неизменному положению вещей.

Многие бизнес-лидеры совершают ту же ошибку. Они устанавливают те или иные цели и задачи, рассчитывая, что их достижение обеспечит им неизменно удовлетворительный результат. Но это невозможно. Каждая цель — это движущаяся мишень.

Лидеры так же, как и все остальные люди, должны осознавать, что может возникнуть неисчислимое количество обстоятельств, делающих невозможным обеспечение неизменной удовлетворенности без перемен, иногда приятных, а иногда нет. Мы должны считаться с действительностью и вносить в свою жизнь многочисленные коррективы. Одна из самых больших проблем современного общества заключается в неумении людей приспосабливаться ко все ускоряющимся темпам перемен. Даже компании, успешно работающие на протяжении многих лет, не смогут оставаться успешными всегда.