Юрий Казаринов - Успешный менеджер: кейс-стади по принятию решений. Учебно-методическое пособие

• Название: Успешный менеджер: кейс-стади по принятию решений. Учебно-методическое пособие
• Автор: Юрий Казаринов
• Издательство: ЛитагентРАНХиГС (Дело)ed740fe7-6753-11e5-8380-0025905a0812
• Жанр: Воспитание детей, педагогика
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-7749-1030-4

Данная работа ставит целью повышение эффективности кейс-стади с учетом специфики принятия решений (на примерах, задачах, бизнес-кейсах) в статусных аспектах успешной деятельности менеджеров: формирования и выбора оптимальных (рациональных, недоминируемых) аддитивных и иерархических индивидуальных и (или) групповых решений (в особенности целевых программ) с учетом рисков.

Книга представляет собой целостный и непротиворечивый взгляд на важные, по мнению авторов, теоретико-познавательные и практические основы использования аналитических средств в теории управления и принятия решений при реализации основной функции менеджера. При этом учебно-методический акцент сделан на инновационный подход к обучению в формате кейс-стади при рассмотрении тем, которые в концентрированном виде пока не нашли отражения в многочисленных и весьма объемных традиционных учебниках.

Учебно-методическое пособие предназначено для профессиональной подготовки бакалавров и магистрантов всех экономических направлений, слушателей программ повышения квалификации, профессиональной переподготовки и МВА, ExvMBA, DBA, преподавателей управленческих дисциплин. Издание представляет интерес не только для тех, кто готовит себя к профессиональной управленческой деятельности, но и для практикующих менеджеров, нацеленных на успех своей деловой активности.

---

4.3. Кроки кейса «Тяжело в ученье: почему и что же делать?»

Кейс нацелен на развитие творческого подхода студентов к выявлению их собственных проблем для повышения эффективности своего обучения в рамках Болонской системы и современного инновационного образовательного процесса.

Исходной «затравочной» информацией для кейса служат материалы о состоянии и проблемах бакалавриата в ФРГ.

ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ

1. Рекордный уровень числа студентов в Германии[41]

Число студентов в вузах Германии достигло рекордного уровня и продолжает увеличиваться, сообщает информационное агентство «Франс-Пресс» со ссылкой на федеральное статистическое ведомство ФРГ. В 2010/11 учебном году в немецких высших учебных заведениях числилось 2,218 млн чел. По сравнению с предыдущим годом рост составил 4,5 %.

В 2012 г. вузы ожидают еще большего наплыва студентов из-за вступившей в силу приостановки призыва в армию и сдвоенных (в результате годичного сокращения сроков обучения) школьных выпусков в Баварии и Нижней Саксонии. Еще в 2010 г. представители немецких университетов и высших школ, прогнозируя ситуацию на ближайшие годы, высказывали опасения, что не смогут справиться с наплывом студентов после отмены воинского призыва.

В августе 2011 г. консалтинговая компания СНЕ Consult, специализирующаяся на предоставлении услуг образовательным учреждениям, представила доклад, в котором отмечалось, что из-за роста числа учащихся вузы вынуждены увеличивать профессорам рабочие часы и нанимать внештатных сотрудников.

Это, в свою очередь, негативно сказывается как на качестве образования, так и на научной работе: из-за преподавательской нагрузки профессора не могут уделять ей достаточно времени. Если в 2007 г. на одного профессора в среднем приходилось по 51 студенту, то в 2010 г. этот показатель возрос до 53,5. Снижение числа студентов до отметки ниже 2 млн в СНЕ Consult ожидают не раньше чем через 15 лет.

2. Критика германского образования[42]

Организация экономического сотрудничества и развития в своем ежегодном докладе подвергла критике образовательную систему Германии, сообщает Reuters. Хотя число студентов за последние годы достигло рекордного уровня, превысив 2,2 млн чел., ФРГ, как и раньше, готовит очень мало высококвалифицированных специалистов.

«Ни в какой другой индустриально развитой стране образовательный уровень за последние 50 лет не поднимался настолько медленно», – отметил в этой связи один из авторов доклада, эксперт в области образования Андреас Шлайхер (Andreas Schleicher). Число граждан с высшим образованием в ФРГ за все это время практически осталось неизменным.

Так, в возрастной группе от 55 до 64 лет число лиц с высшим образованием составляет 2,46 млн чел. А в возрастной группе от 25 до 34 лет– 2,48 млн Прирост высокообразованных специалистов в ФРГ составил 200 тыс. чел. Между тем в других индустриальных странах за прошедшие десятилетия число лиц с высшим образованием фактически удвоилось. В лидерах оказались Южная Корея и Япония.

Доля лиц, закончивших вузы, в возрастной группе от 25 до 34 лет за 50 лет возросла в ФРГ на 7,3 %. При этом в Канаде за это время она удвоилась, а в Южной Корее увеличилась в 10 раз. По этому показателю Германия заняла последнее место в списке 36 стран – членов ОЭСР, притом что, по данным 1959 года, она находилась в середине списка.

Помимо лиц с высшим образованием и выпускников высших профессиональных училищ в Германии также не хватает сертифицированных специалистов-мастеров, дипломированных техников – всех тех, кого по классификации ОЭСР причисляют к высококвалифицированной рабочей силе. Лишь каждый четвертый немец заканчивает учебу в вузе или получает сертификат об овладении технической специальностью или ремеслом.

Расходы на образование в Германии также ниже, чем в других странах, входящих в ОЭСР. Если в 1995 г. ФРГ отчисляла на образование 5,1 % ВВП, то в 2008-м – 4,9 %. Средний показатель по ОЭСР составляет между тем 5,9 % от ВВП. По этому показателю Германия заняла 30-е место из 36.

3. Сила и недостатки немецкой системы обучения в целом[43]

«Чем отличается учеба в немецких вузах? Отличия действительно есть. Прежде всего, там больше свободы и выше степень личной ответственности. В этом и сила, и недостатки немецкой системы обучения в целом», – таково мнение автора материала Анны Розе, Берлин (ниже материал приводится в формате рассказа автора от первого лица, оригинальный язык изложения сохранен).

ОРГАНИЗАЦИЯ БЕСПОРЯДКА

В середине 90-х годов я приехала по межуниверситетскому обмену в университет имени Гумбольдта в Берлине. И попала с корабля на бал. Система обучения, экзамены, оценки, отношения между студентами и преподавателями – все было другим.

В первое время у меня сложилось впечатление абсолютного хаоса. Оно усиливалось внешним видом некоторых студентов: многие – в затрапезной одежде, с ирокезами и баснословным количеством «фенечек» на запястьях.

Привычное мне разделение на группы-классы со старостой и куратором в немецком университете начисто отсутствовало. Не прикрепленная ни к одной группе, я пыталась разузнать, как вообще здесь учиться. Преподаватели рекомендовали за шесть марок приобрести план лекций и семинаров. Сегодня его можно было бы просмотреть и в Интернете. Но тогда Сеть еще не была такой популярной. И мне пришлось обратиться в консультацию при независимом студенческом парламенте. Там мне рассказали, что экзаменационных сессий в университете (за все время учебы) только две. После первого и после второго этапов обучения.

Сейчас обучение в вузах ФРГ проходит по так называемой интернациональной Болонской системе. Она должна дать студентам возможность учиться в любой стране без потери семестров. Экзамены названы бакалаврскими и магистерскими. К какому этапу относится курс, можно узнать по специальной аббревиатуре.

В процессе обучения надо собирать справки о посещаемых семинарах и ведомости с оценками по экзаменационным предметам. Для одних нужно просто сделать реферат. Для других – прочитать доклад. Для третьих – написать работу по определенной теме. В выборе и количестве посещаемых предметов – полная свобода. В течение первого и второго этапов обучения необходимо предъявить восемь-десять листочков с итоговыми оценками.

Честно признаюсь, многие студенты боятся вот так быть отпущенными на вольную волю. Особенно делая первые шаги. В немецком универе не так просто и поговорить с профессорами. Лично встретиться с ними можно только в приемные часы раз в неделю. Свое время они экономят для занятий наукой. А когда к одному профессору стоит очередь студентов – особо не побеседуешь, надо быть предельно кратким.

СКОЛЬКО ЛЕТ УЧИТЬСЯ

На экзамены студенты могут записаться в любое время, когда считают себя подготовленными. Один знакомый окончил весь университетский курс информатики за три года. Другой, юрист, еле-еле сподобился сдать первый и второй государственный экзамены за десять лет. Одному знакомому пятьдесят лет, но он до сих пор числится студентом. Благо плата за обучение в Берлине небольшая – 500 евро за семестр.

Учатся немецкие студенты в два раза меньше российских. Первый семестр длится с октября по февраль, второй – с апреля по июль. А что в остальное время? Либо учеба, либо работа, либо поездки за границу.

Свобода хорошо, плановость – лучше.

Ощущение свободы не отпускает студентов с самого начала, с момента записи на учебу. Да-да, именно записи! Вступительных экзаменов в немецких вузах нет. Каждый выпускник полной школы или гимназии вправе просто выбрать факультет по своему вкусу и подать заявление на прием в высшее учебное заведение.

Действие результатов школьных выпускных экзаменов, кстати, временем не ограничено. Если кто-то пропустит год-другой после школы – трагедии в судьбе не произойдет. Один друг моего мужа после школы первым делом направился в кругосветное путешествие, а его коллега запустил всякую учебу на целый год и поехал на общественных началах в составе гуманитарной организации помогать Африке. Теперь оба – успешные профессионалы.

КОЛ ДЛЯ БОТАНИКОВ

Как же регулируется поступление на факультетах, где число желающих больше числа студенческих мест? Там устраивается конкурс аттестатов. У кого средний балл лучше – тот и попадет. У желающих поступить на медицинский факультет аттестаты должны быть, как правило, с одними единицами и даже лучше! Так что будущие врачи должны уже в школе быть настоящими «ботаниками». Для других профессий это необязательно. Например, на философские и исторические факультеты можно зайти с одними «четверками» – самой плохой оценкой в немецком аттестате.

Раньше места для тех, кто не попал по конкурсу аттестатов, распределялись через Центральную приемную комиссию. И берлинец, не попавший в вуз в своем городе из-за плохого балла, мог претендовать на место в каком-нибудь тьмутараканском университете. Или же вносился в список очередников. Один знакомый так и поступил на медицинский факультет – через три года после гимназии. Его средний балл в аттестате был лишь 2,7, но университет он окончил с отличием и стал классным врачом.