Николаус Энкельманн - Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни

• Название: Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни
• Автор: Николаус Энкельманн
• Издательство: Интерэксперт
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2000
• ISBN: 5-85523-107-0

В настоящее время едва ли можно добиться успеха, не обладая харизматическими способностями. Поэтому взяв курс на достижение успеха, воспользуйтесь рекомендациями автора. Любая цель достижима, если человек действительно этого хочет! Прочитав книгу, вы осознаете, чего действительно хотите, ибо только полное сосредоточение на поставленной задаче приводит к цели. Вы лучше узнаете себя, упрочите свои сильные стороны, избавитесь от недостатков и, возможно, даже обнаружите у себя новые, совершенно неведомые прежде, способности.

Следуя рекомендациям автора вы, шаг за шагом, будете развивать у себя харизматические способности и таким образом придадите своей личности притягательное сияние, ведь харизма – это в большей степени способность направлять внимание окружающих на себя и удерживать его.

---

Кто умеет находить правильный подход к своим сотрудникам, тот обязательно добивается положительных результатов. Работа выполняется с радостью, каждый член коллектива вносит свою лепту в общее дело, не жалея на это сил. Поставленные задачи успешно выполняются, за короткое время находятся наиболее оптимальные решения проблем, намеченные цели достигаются быстрее. Короче говоря, формируется динамично и успешно работающая команда единомышленников. Человек, умеющий находить верный тон в обращении с самим собой и с окружающими, в полной мере испытывает радость жизни. У того, кто испытывает радость от жизни, кто с воодушевлением выполняет свою работу, мотивирует себя и окружающих, успех словно набирает скорость.

Я думаю, что вы решили добиться еще большего успеха в жизни, иначе вы бы не купили эту книгу. Поэтому важно более подробно остановиться на этом понятии.

Успех – это умение выбирать правильный путь, позволяющий достигать поставленные цели.

Звучит это просто, но осуществить это на практике очень сложно. Поэтому обязательно нужно разработать свою личную концепцию достижения успеха, главным условием которой будет развитие у себя харизматических способностей.

Моя философия достижения успеха поможет вам раскрыть и развить свои способности. Нужно только упорно и последовательно работать над собой, ибо все упирается в нас самих.

В последнее время много говорится об успехе. Но что вы понимаете под этим? В минуты уединения поразмышляйте как-нибудь над тем, что означает для вас успех? (Ответить на это поможет вопросник, помещенный в гл. 2).

Харизма и управление людьми

Приведем два высказывания, которые помогут нам лучше разобраться в этом вопросе. «Управлять людьми – означает побуждать человека делать то, что ты хочешь, потому что он сам этого хочет», – сказал Дуайт Д. Эйзенхауэр[10]. «Авторитет, исходящий из способа существования “быть”, основывается не только на способности выполнять определенные общественные функции, но равным образом и на личности человека, который достиг высокой степени самореализации и приспособления к требованиям общества», – это цитата из Эриха Фромма[11].

Что это означает на практике?

Тот, кто помогает своему сотруднику достичь успеха, поощряя его проявлять свои способности и соответствующим образом мотивируя его, способствует не только процветанию своей фирмы, но и созданию таких условий, которые позволяют ему самому в большей степени ощутить радость жизни, раскрыть свой потенциал и увеличить шансы на жизнь (выживание). Умение правильно и хорошо управлять людьми тесно связано с авторитетом руководителя. При этом я имею в виду не тот авторитет, который обусловлен занимаемым служебным положением, а тот естественный авторитет, которым обладает стойкая яркая личность. Человек, обладающий естественным авторитетом, воздействует на окружающих благодаря своим личным качествам. Это такой человек, для которого важно не только собственное «я», но и всеобщее благополучие. Его цель – содействовать проявлению и развитию способностей сотрудников и помогать им добиваться лучших результатов. Во многих культурах уважение и авторитет являются основой совместной жизни как в частной, так и в профессиональной сфере. Сейчас не часто услышишь разговоры об уважении и авторитете. Эти понятия отнесены к разряду старомодных.

Но что бы ни говорили, авторитет все равно играет большую роль в совместной жизни, поскольку в любом обществе действуют неписаные законы и правила. Кто нарушает их, тот ставит себя вне общества.

Тот, кто ведет людей к успеху, должен заботиться об атмосфере взаимного уважения. Только в этих условиях каждый сотрудник может проявить свои способности и предложить оригинальные идеи. Успех поистине окрыляет человека и заставляет его проявлять еще большую заинтересованность в осуществлении общей задачи. Сотрудники, не способные добиться успеха, могут стать обузой для всего коллектива, потому что они, будучи людьми демотивированными и разочарованными, оказывают вредное влияние на производственный климат.

Харизма и сила убеждения

Едва ли кому-нибудь всегда удается с первого раза отстоять свои идеи. Предположим, вы вносите предложение, реализовав которое ваше предприятие смогло бы сэкономить кругленькую сумму. Вы хорошо продумали все детали этого предложения, собрали необходимый информационный материал, взвесили все «за» и «против», чтобы убедительно аргументировать. И тем не менее на протяжении нескольких недель вам приходится отвечать на все новые и новые вопросы, производить новые расчеты прежде, чем к вашему предложению вообще начнут прислушиваться и воспринимать его всерьез.

Отчего же происходит такая ненужная трата времени и сил? Ведь, казалось, в вашем предложении и придраться-то не к чему! Или все-таки есть, к чему? По-видимому вам не хватает силы убеждения!

Возможно, вы слишком заострили внимание на сугубо деловых аспектах вопроса и не учли чувства людей, их желания и потребности. Убедить собеседника вы можете только в том случае, если он подпадает под ваше влияние. Другими словами, если он проникнется вашими замыслами, разделит их не столько разумом, сколько сердцем, ибо часто решения принимаются именно под влиянием душевных порывов. Однако это может произойти только при условии, что ваш собеседник открыт для восприятия вас и ваших аргументов, проявляет интерес к вашим разработкам и уделяет внимание вам и вашим делам.

Ваш собеседник изначально должен считать вас дружелюбным, воспитанным и симпатичным человеком. Со своей стороны вы должны учитывать положение собеседника, учитывать его обстоятельства и интересы. Для этого постарайтесь ответить на следующие вопросы:

● Чего он хочет на самом деле?

● Что его угнетает или тяготит?

● Что его радует?

● Чем и как я могу ему помочь?

Если вы сумеете найти понимание у собеседника, завоевывать его симпатию, вызвать у него интерес к рассматриваемой проблеме, он сам проявит готовность внимательно выслушать приводимые вами аргументы. Ваши мысли проникнут в его душу. Если вы будете излагать свои аргументы с энтузиазмом и воодушевлением, вы будете воздействовать на него на эмоциональном уровне, он загорится вашей идеей от искры вашего воодушевления. Ваше убеждение станет его убеждением. Таким образом вы окажете на него влияние.

Несомненно, вы сами знаете целый ряд людей, которым с явной легкостью удается настоять на своем мнении, внушить его неоспоримость и воодушевить окружающих на достижение своих целей. Вам следует учитывать, что поведение человека лишь на 15 % определяется его врожденными качествами, зато на 85 % – влиянием окружения. Если вам не удается убедить свое руководство в правильности своих идей, значит, причина неудачи заключается в вас. Возможно, вам не до конца ясны некоторые взаимосвязи. Только от вас зависит, каким образом окружающие будут воспринимать вас, ваши предложения и поручения.

От участников семинаров мне часто приходится слышать: «Я сделал все возможное, но так и не смог окончательно убедить своих сотрудников. По их лицам я вижу, что они не перестают сомневаться». Возможно, лица ваших сотрудников тоже отражают лишь ваши собственные едва уловимые сомнения? Только в том случае, если вы сами на сто процентов убеждены в правильности ваших замыслов, вы способны заразить окружающих своей убежденностью. Только тогда ваши слова, ваша мимико-жестовая речь обретут силу убеждения.

Итак, мы установили, что главным условием является собственная убежденность. Если она отсутствует, не помогут самые испытанные приемы убеждения.

Однако существует и определенное ноу-хау, с помощью которого можно убеждать людей. Понять, в чем оно заключается, можно анализируя поведение людей, добившихся успеха. Поэтому вам стоит вспомнить и записать имена десяти людей, которые, по вашему мнению, действительно обладают мощной силой убеждения. Это могут быть политики, которым удается привлечь на свою сторону приверженцев оппозиции именно благодаря своему умению убеждать, это могут быть государственные деятели, которые постоянно одерживают верх, отстаивая свои взгляды, или коллеги, руководители, знакомые, которые умеют доказать свою правоту, поскольку сила их убеждения неколебима.

Тщательно проанализируйте их поведение и определите, как проявляется их способность убеждать. Почему вы не можете повлиять на своих собеседников?

ХАРИЗМА
Убеждает тот, кто убедительно говорит.

Анализируя поведение и особенно речь искусных мастеров убеждать, вы должны обратить внимание на то, что их язык и невербальная речь гармонично сочетаются между собой; их речь, особенно у политиков, насыщена формулировками, носящими внушающий характер. Учитесь у этих профессионалов оказывать влияние на окружающих. Выберите для себя образец для подражания. Овладейте умением сосредоточиваться на главном, овладевайте искусством внушения. Каждый человек внушаем, то есть поддается внушению. Достаточно вспомнить рекламу, используемую на телевидении, она является убедительным примером сильного внушающего воздействия.