Дмитрий Обвадов - Твоя продающая веб-студия за 14 дней

• Название: Твоя продающая веб-студия за 14 дней
• Автор: Дмитрий Обвадов
• Жанр: Малый бизнес

Слоган книги: «Ты получишь прибыль, даже если у тебя нет Связей, Денег, Опыта, Персонала» Эта книга содержит материалы онлайн тренинга «Твоя продающая веб-студия», который прошло более 100 человек. Все инструкции и советы, данные в этой книге, тщательно протестированы мной и моими учениками. Выполните все инструкции, которые описаны в этой книге, и через 14 дней вы будете владельцем «Продающей веб-студии» с высококачественными сотрудниками и доходом от 70 тысяч рублей в месяц.

---

Вычитаем 50% на рекламу, с которой вы получите клиентов на третий месяц, и получаем 75 – 162 тыс. рублей чистой прибыли за месяц.

Именно эту сумму вы можете позволить себе потратить уже на второй месяц существования вашей компании. Перезаряжаем наш механизм, вкладываем средства в рекламу, получаем ещё больше заказов в месяц, и повторяем всё заново.

КАК ПОДОБРАТЬ ЛУЧШИХ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ СВОЕГО БИЗНЕСА

Подбор персонала – всегда сложный процесс, но в нашем сегменте бизнеса он вполне решаем. В следующих главах мы поговорим с вами о различных формах существования веб-студии, например, онлайн и офлайн варианты существования.

Первый, онлайн вариант, предполагает, что все ваши сотрудники не привязаны территориально к вашему городу и даже стране. Это вполне нормальная ситуация, когда ваш дизайнер из Беларуси, программисты и копирайтеры из России, а проектировщик и рекламщик из Казахстана. В онлайн модели ведения бизнеса есть много достоинств, например, вы можете тщательно выбирать исполнителей для своего проекта, ведь вы не ограничены только теми исполнителями, которые физически находятся в вашем городе.

Из первого пункта выплывает то, что вы можете найти качественного исполнителя по более низкой цене, чем те предложения, которые территориально находятся рядом с вами. Также, вам не нужен офис, который необходимо оплачивать независимо от того, есть ли работа у вашего подчинённого или он сидит без дела и играет в приложение одной из известных социальных сетей. На этом плюсы онлайн модели ведения бизнеса не заканчиваются, но о них мы ещё много раз будем вспоминать.

Из недостатков онлайн модели можно выделить самые яркие, первое – вы не можете физически контролировать, чем сейчас занят ваш работник. Занимается ли он выполнением вашего проекта в поте лица или прогуливается по магазинам – вопрос риторический. Также к недостаткам можно отнести риск предоплаты или риск исчезновения вашего исполнителя, когда ваш клиент захочет внести изменения в готовый проект. И ещё один из жирных минусов – это проблема со сроками сдачи проекта. От вас ждут готовую работу в понедельник, а ваш недобросовестный исполнитель тянет её до среды, и в итоге исчезает. Исполнитель остался без оплаты, и ничего существенно плохого в его жизни не произошло, а вот ваша репутация будет испорчена.

К счастью, мы разберём с вами методики, которые позволяют держать руку на пульсе вашего работника. Я расскажу вам, как контролировать промежуточные этапы выполнения, как не попадаться на удочку недобросовестных исполнителей и не лишиться своей предоплаты, а также как контролировать и стимулировать ваших сотрудников выполнять задачи вовремя и быть заинтересованными в соблюдении сроков.

КАК ЗАПУСТИТЬ ВЕБ-СТУДИЮ БЕЗ НАЧАЛЬНОГО КАПИТАЛА

Говоря о преимуществах онлайн модели продающей веб-студии, я не упомянул про доступность открытия и поддержания такого бизнеса. Начальный капитал для запуска не требуется, ведь мы уже разобрали, что офис нам не нужен. Также нам не нужно закупать компьютеры, за которыми будут работать ваши работники. А ещё вам не нужно покупать программное обеспечение на эти компьютеры, столы, стулья, делать ремонт в офисе, ставить кулер с водой, делать электрическую разводку, проводить интернет, оплачивать его и ещё много-много иного.

Разумеется, начать своё дело, имея в кармане хоть какие-то две, пять, десять тысяч рублей проще, чем с абсолютным нулем, но наличие стартового капитала совершенно не обязательно.

– Скажите, сколько нужно денег, чтобы начать работать?

– Чтобы начать работать, вам нужен работающий телефон и природный навык разговаривать.

«вопросы-ответы в тренинге Продающая веб-студия»

Каким бы смешным и парадоксальным не казался этот диалог, но это абсолютная правда. Для того чтобы продать свои услуги, вам нужно связаться с потенциальным клиентом, договориться о встрече вживую, встретиться с ним и продать свои услуги.

Конечно же, желательно, чтобы с вами на встрече были раздаточные материалы, которые демонстрируют ваши преимущества, а также несколько специальных предложений, разработанных под сидящего перед вами клиента, а также примеры работ ваших сотрудников и т.д. Но это всё «желательно». Чтобы продать свою услугу можно легко обойтись и без этого. В главе «День 8. Как проводить встречу» мы детально пройдемся по касающимся этой темы вопросам.

ПЕРЕПОЛНЕННОСТЬ РЫНКА

Если осмотреться вокруг, вы найдете большое количество веб-студий, которые уже делают сайты для бизнеса. На первый взгляд может показаться, что работа этих компаний слажена и конкурировать с ними нет никакого смысла, ведь они давно на этом рынке, их знают и уважают, им доверяют и, конечно же, выберут их, но это всё в корне не так.

В главах «День 6. Подготовка к малой охоте на конкурентов» и «День 7. Малая охота» мы разберём и проанализируем ваших конкурентов по мелким песчинкам. У вас будет список лидеров рынка в вашем городе, пошаговая система проведения живой презентации вашими конкурентами, договор для сотрудничества, список действий, изюминок и «фишек», которые помогают продавать свою услугу клиенту, а также список ошибок, которые допускают ваши конкуренты, проваливая процесс продажи, и которые недопустимо повторять вам.

После выполнения домашнего задания шестого и седьмого дня, вы вдруг прозреете и увидите реальную картину бизнеса в вашем регионе. Большинство моих учеников негодовали от работы многих компаний в своём городе и вычеркивали их из списка потенциальных конкурентов, так как перестали считать их «серьёзными бойцами рынка».

На встречу меня пригласили в свой офис. Я приехала вовремя, меня посадили ожидать за офисный стол и попросили подождать, так как человек, с которым я общалась по телефону ещё не приехал. Я прождала менеджера около получаса.

Я общался с менеджером, а рядом с нами, за соседним столом, сидел другой сотрудник компании, вероятно, он был на перерыве. Он одел большие наушники на голову и начал очень громко слушать музыку. Разумеется, это мешало нашему диалогу с менеджером. До конца встречи никто из работников так и не решил эту проблему.

Меня начали откровенно «грузить» техническими деталями, рассказали, сколько это будет стоить, показали примеры своих работ и озвучили сроки. Когда я спросил, какие есть гарантии, что это поднимет мои продажи, получу ли я дополнительную доработку своего проекта, на основаниях анализа эффективности, после того как они закончат реализацию моего проекта, мне ответили: «Ну, если вы захотите что-то поменять, позвоните нам или напишите письмо на почту, и мы посчитаем стоимость работы.

Из отчетов домашних заданий тренинга «Продающая веб-студия»

ИЗУЧИТЕ ПОВЕДЕНИЕ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ

Анализ работы своих конкурентов является фундаментальной задачей хорошего руководителя, ведь найдя слабое место в чужом бизнесе, вы сможете:

а) проверить свой бизнес на наличие этой дыры и закрыть её в случае нахождения;

б) сыграть на проблеме конкурента. Осветите эту проблему перед своими потенциальными клиентами, расскажите, насколько важно не допустить ошибку именно в этом месте, покажите, какие потери понесет клиент, если эта ошибка закрадётся в его проект.

В самом конце покажите и расскажите о том, как ваша компания справляется с этой задачей. Покажите своё умение и профессионализм на фоне халатности конкурентов. Донесите до клиента уникальность своего предложения и немного поиграйте со страхами.

Запомните эту последовательность, она блестяще работает не только в бизнесе «веб-студий»:

«Сначала вы вскрываете проблему, затем посыпаете проблему солью и специями, тем самым усиливая её негативные качества и последствия, и даёте клиенту это блюдо на пробу. Пока он неуверенно дегустирует ваш продукт, вы примеряете проблему на бизнес клиента, показываете ему альтернативную реальность, где всё негативное происходит именно с его бизнесом.

А в самом конце покажите другую реальность, где у клиента нет этой проблемы, где изначально работали профессионалы, где клиент думает о новых продажах и новом потоке заинтересованных людей в его услугах или товарах, а не о том как в краткие сроки решить ужасную появившуюся проблему и справиться с последствиями.

Создайте реальность, где клиент счастлив, уверен и держит всё под контролем.

После этой презентации, если вы сумели правильно донести её смысл своему потенциальному клиенту, дайте ему право выбора с кем сотрудничать сейчас и в дальнейших проектах. Пусть он сам примет решение».

Эта техника продажи гораздо эффективнее, чем рассказ клиенту, какая вы успешная компания, с 30-ти летним стажем, которая работала вот с этими и этими компаниями, и которая полна сил, амбиций и энергии.