Кэрол Теврис - Ошибки, которые были допущены (но не мной). Почему мы оправдываем глупые убеждения, плохие решения и пагубные действия

• Название: Ошибки, которые были допущены (но не мной). Почему мы оправдываем глупые убеждения, плохие решения и пагубные действия
• Автор: Кэрол Теврис
• Издательство: Инфотропик Медиа
• Жанр: Психология
• Год: 2012
• ISBN: 978-5-9998-0097-8

После совершения ошибки мы обычно сочиняем «легенду», освобождающую нас от ответственности, восстанавливая веру в то, что мы являемся справедливыми и компетентными, чтобы оправдать себя и защитить свою самооценку от удара. Социальные психологи Кэрол Теврис и Эллиот Аронсон на основе длительных исследований увлекательно объясняют, в чем причина самооправданий: как они работают, ущерб, который они могут нанести как нам, так и нашему окружению, и, самое главное, как мы можем распознать и остановить, их, пока они не привели нас к безнравственным поступкам. Рекомендуется всем, кто хочет понять тайны человеческой натуры и разобраться в причинах собственных поступков и поступков других людей. Книга будет профессионально полезна широкому кругу специалистов различных специализаций в области: психологии, медицины, социологии, журналистики, конфликтологии, политологии, медиации, права, судопроизводства, криминалистики и др.

---

[3] Gordon Marino (2004, February 20), «Before Teaching Ethics, Stop Kidding Yourself», in The Chronicle of Higher Education, p. B5.

[4] О необоснованно завышенной самооценке в воспоминаниях (в том числе, по отношению к домашним обязанностям) см.: Michael Ross and Fiore Sicoly (1979), «Egocentric Biases in Availability and Attribution», Journal of Personality and Social Psychology, 37, pp. 322–336. См. также: Suzanne C. Thompson and Harold H. Kelley (1981), «Judgments of Responsibility for Activities in Close Relationships», Journal of Personality and Social Psychology, 41, pp. 469–477.

[5] John Dean, interviewed for Playboy by Barbara Cady, January 1975, pp. 65–80. Цитата взята со с. 78.

[6] Robert A. Caro (2002), Master of the Senate: The Years of Lyndon Johnson. New York: Knopf, p. 886

[7] Katherine S. Mangan (2005, April 1), «A Brush With a New Life», The Chronicle of Higher Education, pp. A28-A30.

[8] См., например, Sherwin Nuland (2003), «The Doctor`s Plague: Germs, Childbed Fever, and the Strange Story of Ignac Semmelweiss». New York: Norton/Atlas.

[9] Ferdinand Lundberg and Marynia F. Farnham (1947), Modern Woman: The Lost Sex. New York: Harper and Brothers, p. 11 (первая цитата), p. 120 (вторая цитата).

[10] Edward Humes (1999), Mean Justice. New York: Pocket Books.

[11] Пресс-релиз Нила Чейза, представляющего религиозную группу Baha'is Under the Provisions of the Covenant, в «The End Is Nearish», Harper's, February 1995, pp. 22, 24.

[12] Leon Festinger, Henry W. Riecken, and Stanley Schachter (1956), When Prophecy Fails. Minneapolis: LIniversity of Minnesota Press.

[13] Leon Festinger (1957), A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford: Stanford University Press. См.: Leon Festinger and Elliot Aronson (1960), «Arousal and Reduction of Dissonance in Social Contexts», в D. Cartwright and Z. Zander (eds.), Group Dynamics (3rd ed.), New York: Harper & Row, 1960-1; и Eddie Harmon-Jones and Judson Mills (eds.) (1999), Cognitive Dissonance: Progress on a Pivotal Theory in Social Psychology, Washington, DC: American Psychological Association.

[14] Elliot Aronson and Judson Mills (1959), «The Effect of Severity of Initiation on Liking for a Group», Journal of Abnormal and Social Psychology, 59, pp. 177–181.

[15] См., например, Harold Gerard and Grover Mathewson (1966), «The Effects of Severity of Initiation on Liking for a Group: A Replication», Journal of Experimental Social Psychology, 2, pp. 278–287.

[16] См. интересный обзор, посвященный этой когнитивной «ошибке подтверждения» и многим примерам ее использования в: Raymond S. Nickerson (1998), «Confirmation Bias: A Ubiquitous Phenomenon in Many Guises», Review of General Psychology, 2, pp. 175–220.

[17] Lenny Bruce (1966), How to Talk Dirty and Influence People. Chicago: Playboy Press and New York: Pocket Books, pp. 232–233.

[18] Steven Kull, директор программы Program on International Policy Attitudes (PIPA) в университете Мэриленда, комментарий результатов исследования PIPA/Knowledge Networks poll, June 14, 2003, «Many Americans Unaware WMD Have Nor Been Found».

[19] Drew Westen, Clint Kilts, Pavel Blagov, et al. (2006), «The Neural Basis of Motivated Reasoning: An fMRI Study of Emotional Constraints on Political Judgment During the U.S. Presidential Election of 2004», Journal of Cognitive Neuroscience, 18, pp. 1947–1958.

[20] Charles Lord, Lee Ross, and Mark Lepper (1979), «Biased Assimilation and Attitude Polarization: The Effects of Prior Theories on Subsequently Considered Evidence», Journal of Personality and Social Psychology, 37, pp. 2098–2109.

[21] Doris Kearns Goodwin (1994), No Ordinary Time. New York: Simon & Schuster/Touchstone, p. 321. (Выделение в оригинале).

[22] В одной из первых демонстраций снижения диссонанса, возникающего после покупки, Джек Брем, изображая исследователя- маркетолога, показывал группе женщин 8 различных кухонных приборов (тостер, кофеварку, гриль и др.) и просил их оценить, насколько они хотели бы получить каждый из них. Потом Брем говорил каждой женщине, что она может получить один прибор в подарок и давал ей возможность выбрать один из двух приборов, обладавших для нее равной привлекательностью. Он упаковывал выбранный прибор и дарил его женщине. Позже женщины еще раз оценивали те же кухонные приборы. На этот раз они оценивали выбранный ими прибор выше, чем тот, который не выбрали. См.: Jack Brehm (1956), «Postdecision Changes in the Desirability of Alternatives», Journal of Abnormal and Social Psychology, 52, pp. 384–389.

[23] Daniel Gilbert (2006), Stumbling on Happiness. New York: Alfred A. Knopf.

[24] Robert E. Knox and James A. Inkster (1968), «Postdecision Dissonance at Post Time», Journal of Personality and Social Psychology, 8, pp. 319–323.

[25] Katherine S. Mangan (2005, April 1), «A Brush With a New Life», The Chronicle of Higher Education, pp. A28-A30.

[26] Например, см.: Brad J. Bushman (2002), «Docs Venting Anger Feed or Extinguish the Flame? Catharsis, Rumination, Distraction, Anger, and Aggressive Responding'’, Personality and Social Psychology Bulletin, 28, pp. 724–731; Brad J. Bushman, Angelica M. Bonacci, William C. Pedersen, et al. (2005), „Chewing on It Can Chew You Up: Effects of Rumination on Triggered Displaced Aggression“, Journal of Personality and Social Psychology, 88, pp. 969–983. Обзор истории исследований, оспоривших предположение о катарсисе, см.: Carol Tavris (19S9), Anger: The Misunderstood Emotion. New York: Simon 8c Schuster/Touchstone.

[27] Результаты исследования Майкла Кана «Физиология катарсиса» были опубликованы в статье под тем же названием: «The Physiology of Catharsis», Journal of Personality and Social Psychology, 3, pp. 278–298, 1966. Еще одно классическое исследование на эту тему: Leonard Berkowitz, James A. Green, and Jacqueline R. Macaulay (1962), «Hostility Catharsis as the Reduction of Emotional Tension», Psychiatry, 25, pp. 23–31.

[28] Jon Jecker and David Landy (1969), «Liking a Person as a Function of Doing Him a Favor», Human Relations, 22, pp. 371–378.

[29] Benjamin Franklin (2004), The Autobiography of Benjamin Franklin (introduction by Lewis Leary). New York: Touchstone, pp. 83–84.

[30] Ruth Thibodeau and Elliot Aronson (1992), «Taking a Closer Look: Reasserting the Role of the Self-Concept in Dissonance Theory», Personality and Social Psychology Bulletin, 18, pp. 591–602.

[31] Существует много интересных исследований «ошибки в свою пользу» (self-serving bias) — склонности преувеличивать свои позитивные черты и достижения и игнорировать свои негативные черты и неудачи. Это удивительно устойчивая ошибка восприятия, хотя есть интересные кросс-культурные, возрастные и гендерные различия. См.: Amy Mezulis, Lyn Y. Abramson, Janet S. Hyde, and Benjamin L. Hankin (2004), «Is There a Universal Positivity Bias in Attributions? A Meta-Analytic Review of Individual, Developmental, and Cultural Differences in the Self-serving Attributional Bias», Psychological Bulletin, 130, pp. 711–747.

[32] Philip E. Tetlock (2005), Expert Political Judgment: How Good Is It? How Can We Know? Princeton, NJ: Princeton University Press. В медицинской психологии такая же картина: есть очень много научных публикаций, показывающих, что поведенческие, статистические и другие объективные оценки поведения респондентов всегда точнее, чем клиническая интуиция экспертов, а также их прогнозы и диагнозы. См.: Robin Dawes, David Faust, and Paul E. Meehl (1989), «Clinical Versus Actuarial Judgment», Science, 243, pp. 1668–1674; and W.M. Grove and Paul E. Meehl (1996), «Comparative Efficiency of Formal (Mechanical, Algorithmic) and Informal (Subjective, Impressionistic) Prediction Procedures: The Clinical/Statistical Controversy», Psychology, Public Policy, and Law, 2, pp. 293–323.

[33] Elliot Aronson and J. Merrill Carlsmith (1962), «Performance Expectancy as a Determinant of Actual Performance», Journal of Abnormal and Social Psychology, 65, pp. 178–182. См. также: William B. Swann Jr. (1990), «To Be Adored or to Be Known? The Interplay of Self-Enhancement and Self-Verification», in R.M. Sorrentino & E.T. Fliggins (eds.), Motivation and Cognition, New York: Guilford Press; and William B. Swann Jr., J. Gregory Hixon, and Chris de la Ronde (1992), «Embracing the Bitter ‘Truth’: Negative Self-Concepts and Marital Commitment», Psychological Science, 3, pp. 118–121.

[34] Это не просто наши спекуляции. В классическом эксперименте, проведенном полстолетия тому назад, социальный психолог Джадсон Миллс исследовал отношение школьников шестого класса к подсказкам и списыванию. Потом они сдавали экзамен, в котором конкурировали друг с другом за приз. Он создал такую ситуацию, что ребенок практически не мог победить, если не списывал, причем, списать было просто, и дети думали, будто этого нельзя обнаружить. (На самом деле он тайком наблюдал за ними). Примерно половина детей жульничала, а половина — нет. На следующий день Миллс снова спросил детей, что они думают о списывании и других способах обмана. Дети, которые сжульничали, были более благодушны по отношению к списыванию, а преодолевшие искушение жульничать, оценивали списывание негативнее. См.: Judson Mills (1958), «Changes in Moral Attitudes Following Temptation», Journal of Personality, 26, pp. 517–531.

[35] Jeb Stuart Magruder (1974), An American Life: One Man's Road to Watergate. New York: Atheneum. Комментарии Холдемана, с. 4; история с гольфмобилем, с. 7.

[36] Magruder, An American Life. Первое предложение Лидди о «банде громил», с. 194 (проститутки будут «высокого класса», уверял Лидии группу, только «самые лучшие» с. 195); «Если бы Лидди в самом начале пришел к нам» — с. 214; «решения, которые сегодня кажутся безумными…», «Мы уже прошли ту черту, когда нас могли удовлетворить полумеры», с. 215.

[37] Оценка общего количества участников основана на мнении психолога Томаса Бласса, много писавшего о первоначальном эксперименте Милгрэма и об экспериментах его последователей. Около 800 людей участвовало в собственных экспериментах Милгрэма, остальные — это участники экспериментов, воспроизводивших первоначальный и его модификации за 25-летний период.

[38] Первоначальное исследование описано в статье Стэнли Милгрэма (1963), «Behavioral Study of Obedience», Journal of Abnormal and Social Psychology, 67, pp. 371–378. Милгрэм описал свои эксперименты подробнее, включая их модификации, и повторение многими другими исследователям в своей книге (1974) Obedience to Authority: An Experimental View. New York: Harper & Row.

[39] William Safire, «Aesop's Fabled Fox», The New York Times op-ed, December 29, 2003.

[40] James Bruggers, «Brain Damage Blamed on Solvent Use», The [Louisville] Courier-Joumal, May 13, 2001; Bruggers, «Researchers Ties to CSX Raise Concerns», Courier-Journal, October 20, 2001; Carol Tavris (2002, July/August), «The High Cost of Skepticism», Skeptical Inquirer, pp. 42–44; Stanley Berent (2002, November/ December), «Response to The High Cost of Skepticism», Skeptical Inquirer, pp. 61, 63; его цитата («Мое исследование дало важную информацию…») на с. 63; Ответ Теврис Беренту сс. 64–65. 12 февраля 2003 г: Федеральный офис защиты людей-участников экспериментов написал вице-президенту по исследованиям Мичиганского университета, отметив, что Контрольный комитет университета, который Берент возглавлял, не «сформулировал четкие критерии информированного согласия участия в эксперементах» для исследований Берента и Олберса. Случай с CSX и их договоренность со Стэнли Берентом и Джеймсом Олберсом и их конфликт интересов также подробно описаны здесь: Sheldon Krimsky (2003), Science in the Private Interest. Lanham, MD: Ronman & Littlefield, pp. 152–153.