Марк Леви - Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей

• Название: Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей
• Автор: Марк Леви
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2013
• ISBN: 978-5-91657-797-6

Когда дело касается генерации идей, мы часто сдерживаем сами себя. В каждом из нас есть внутренний цензор, который призван бесконечно шлифовать наши мысли, чтобы мы, не дай бог, не выглядели глупо и вообще вписывались в общество. Но что если мы сталкиваемся со сложными проблемами и традиционные решения заводят нас в тупик? Как выйти из ступора и найти нетривиальное решение?

Марк Леви предлагает простую, но очень эффективную технику – фрирайтинг. Он использовал ее на протяжении многих лет для решения бизнес-задач, генерации идей, написания статей и книг.

Ранее книга выходила в «Эксмо» под названием «Фрирайтинг. Современная техника поиска креативных решений».

---

– дает возможность удерживать в памяти основную идею;

– способствует прослеживанию ассоциативной линии мышления до ее истока;

– дает вам твердую основу для того, чтобы критиковать и творить;

– позволяет вам изучать свое мышление.

Сейчас вы, наверное, думаете: «Погоди, это ведь не резюме. Марк не рассматривал явным образом все эти моменты в этой главе». Да, это так. Я просто перечитал записи – то, что смотрело на меня в черно– белом виде со страниц, и позволил написанному предложить еще один момент, который я развил: ваш письменный продукт показывает вам не только то, где вы были, но и то, где вы не были.

Практикум. Напишите о сложной ситуации за пять минут и отложите написанное в сторону. Затем во время второго пятиминутного сеанса попытайтесь вспомнить все детали и отклонения, имевшие место в течение первых пяти минут. Что вы упустили во второй раз? Что непреднамеренно добавили?

Глава 8 Давайте наводки мышлению

Если вы занимались фрирайтингом раньше, то, наверное, слышали о термине «наводка». Наводка – одно из фрирайтинговых упражнений. Вы начинаете сеанс не с того, что придет в голову, а с конкретной фразы (ее и называют наводкой), определяющей направление для письма.

Что дает использование наводки? Если бы вы сейчас приступали к разминке в виде десятиминутного сеанса фрирайтинга и хотели бы получить наводку, я мог бы попросить вас завершить следующее предложение: «Лучшая часть моего рабочего дня – это…» Отсюда вы бы начали. Вы бы дали ответ на этот вопрос (по крайней мере, в начале). Вы могли бы писать на эту тему в течение всех десяти минут или перешли бы к другой теме спустя несколько минут или даже секунд. Решать вам.

Можно использовать неограниченное количество наводок с любой логически незавершенной фразы. Придумывайте их сами или возьмите одну из следующих:

«Вчера я видел одну любопытную вещь…»

«На меня бы произвело впечатление, если бы, начиная с сегодняшнего дня…»

«Если бы мне не нужно было работать, я бы…»

«Мое представление о скучном времяпрепровождении…»

«Если бы я, проснувшись, обнаружил, что мой рост три метра, то первое, что бы я сделал…»

«Хотел бы поведать вам одну историю…»

«Я бросил камень, и он упал…»

«Помню, как…»

Я пользовался наводками много раз, но никогда не считал их частью своего регулярного арсенала. Почему? Наверное, из-за высокомерия. Вероятно, я думал: если человек занимается фрирайтингом уже столько времени, сколько я, ему не нужны подсказки. Возможно, в юности я насмотрелся фильмов об убежденных индивидуалистах, а потому старался быть самостоятельным во всем и не хотел, чтобы кто-то подсказывал мне, что делать. Заметьте, все это лишь догадки. Я точно не могу сказать, почему я нечасто пользовался наводками.

Но после разговора с Робин Стили я изменил свою точку зрения об этом приеме.

Стили – директор-распорядитель некоммерческой организации Write about Portland, сотрудничающей с агентствами социального обслуживания населения. Эта компания занимается организацией семинаров по писательскому мастерству для людей, которые не могут посещать мероприятия такого рода из-за проблем со здоровьем, материальных сложностей и прочих барьеров. Она проводит семинары для пожилых граждан, требующих постоянного ухода; для людей с нарушениями умственного или физического развития; для тех, кто проходит курс лечения от пагубной зависимости; для жертв бытового насилия и бездомных.

В основе семинаров Write about Portland лежит фрирайтинг.

Участники усаживаются кругом, вооружившись ручками и блокнотами, и ведущий предлагает две наводки, например: «У нас с тобой…» и «Ночь пахла…» Каждый из участников выбирает какую-то одну и приступает к писательству. Затем они читают вслух написанное и предоставляют обратную связь другим участникам, при этом сосредотачиваясь на тех частях написанного, которые их впечатлили.

По словам Стили, наводки не сдерживают мышление, а, напротив, освобождают его. По одной и той же наводке один участник может написать о том, что он ест на завтрак, а второй – о сражении, в котором ему когда-то довелось участвовать.

Какой бы обширной или узкой ни была тема, наиболее впечатляющие произведения – искренние. Стоит заметить, что ведущие советуют участникам не слишком «шлифовать» работы и не заменять правдивые факты теми, что представляются более уместными, ведь слушателям не составит труда отличить реальный факт от вымышленного.

Наводка может подвести человека к материалу, писать о котором он, возможно, и не думал. Или даст небольшой толчок в неожиданном направлении.

Когда я поинтересовался у Стили, что характерно для отличной наводки, она ответила так: «Эти фразы должны быть короткими и логически открытыми. Например, “После бури…” – хорошая наводка. Она состоит всего из двух слов, и здесь можно написать о ливне, под который вы попали в детстве, о грозе, о сражении или о чем-то совершенно не связанном с бурей».

Вот еще несколько примеров наводок (можете их использовать):

«Две вещи, которые я мог бы сделать сегодня, чтобы моя жизнь стала более интересной…»

«Я бы очень хотел узнать о…»

«Самое простое, что я мог бы предпринять, чтобы изменить мир к лучшему, – это…»

«Если бы я делал противоположное всему тому, что делаю обычно, мой день был бы таким…»

«Я обожаю…»

«Я ненавижу…»

«Я боюсь…»

«Я не могу пояснить, почему я еще не сделал это, но я должен…»

«Это может показаться безумием, но продуктивность моей организации выросла бы на 500 %, если бы…»

«Это представляется несущественным, но…»

«Если бы я был полностью уверен в успехе, то взялся бы за…»

«У меня хорошо получается… но я предпочитаю не заниматься этим, потому что…»

«У меня плохо получается, но я хотел бы заняться этим, потому что…»

«Три вещи, которые может сделать мой начальник, чтобы помочь мне…»

«Три вещи, которые я могу сделать, чтобы помочь своему начальнику…»

«Мне нужно освежить в памяти…»

«Мне следует больше заниматься…»

«Если бы я сейчас снова пошел в школу, то…»

«Если бы мне не нужно было работать, я бы…»

«Я начинаю беспокоиться, когда…»

«Если бы сейчас был 2016 год и вся моя жизнь была бы иной, я бы…»

«Я очень хотел бы сделать в своей профессиональной деятельности…. но еще не сделал».

«Знаете, чем бы я хотел заняться снова?»

«Проект, которым я горжусь больше всего…»

«Мне бы действительно понравилось, если бы, начиная с сегодняшнего дня, я…»

«Мне следует немедленно позвонить… потому что…»

«Я знаю три способа изменить мир к лучшему…»

«Если бы я выступал с речью на церемонии вручения дипломов, то сказал бы выпускникам…»

«Когда я сел в машину…»

«Вот что я случайно услышал…»

«Когда я забыл свой бумажник…»

«Смеркалось…»

«Пели птицы…»

«Я открыл дверь…»

«Через два дня…»

Читателю на заметку

Наводки могут «размять» ваш разум и сориентировать его двигаться в неожиданном направлении.

Лучшие наводки – короткие и логически открытые.

Практикум. Выберите одну из этих двух наводок: «Я хотел бы поведать вам одну историю…» и «Это представляется несущественным, однако…» и, начиная с нее, выполните десятиминутный сеанс фрирайтинга.

Глава 9 Переосмысливайте значение знакомых слов

Вот фрагмент моего фрирайтингового файла:

Мне скучно читать текст, автор которого использует слово «уполномочие».

Конечно, я понимаю, что это слово используется в значениях «делегирование» и «предоставление кому-либо полномочий на принятие решений, которые облегчают жизнь клиенту». Но если только автор написанного не человек, которому я доверяю, который, я уверен, обдумал это слово 124 раза и сам применял его на практике, большинство писателей, думаю, используют это слово только потому, что оно звучит пафосно.

Бо́льшая часть делового мира не использует уполномочие, по крайней мере, не использует эффективно. Большинству деловых людей уполномочие, или делегирование полномочий, дается с трудом или служит улучшенной версией невмешательского стиля управления.

Много проблем сопряжено с традиционным представлением об уполномочии. Если сотрудники действительно уполномочены, они будут делать ошибки, вероятно, непосредственно при работе с клиентом. Возможно, это звучит хорошо в теории, но не очень удобно на практике, когда раздраженные клиенты во все увеличивающейся очереди разъяренно вращают перед вами глазищами… Если сотрудники действительно уполномочены, они могут самостоятельностью оправдывать свое безделье, поясняя неэффективность собственной работы тем, что они делали то, что, по их мнению, было необходимо в сложившейся ситуации.

Если сотрудники действительно уполномочены, контролировать их все же необходимо, потому что они выполняют действия, исходя из нормы приемлемости, действия, которые могут иметь весьма серьезные последствия для всей компании.