Вивек Кале - Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

• Название: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
• Автор: Вивек Кале
• Издательство: Компания АйТи
• Жанр: Прочая околокомпьтерная литература
• Год: 2006
• ISBN: 5-98453-005-8

Это практическое всеобъемлющие руководство было написано специально для тех, кто выбирает стратегию внедрения SAP в организации. «Внедрение SAP R/3: руководство для менеджеров и инженеров» объясняет, что означает понятие «эпоха ERP», почему информация является одним из ключевых ресурсов предприятия, как SAP способствует росту конкурентоспособности компании, а также преимущества методологии ASAP в планировании и использовании ресурсов при внедрении SAP. Подход к ERP-системам, используемый в данной книге, будет крайне полезен менеджерам и специалистам, которым необходимо представить высшему руководству своих компаний основания для внедрения SAP; кроме того, данная книга будет весьма полезной тем, кто занимается проектами SAP или планирует такой проект в ближайшем будущем. Для тех читателей, кто непосредственно занят в проектах SAP, эта книга станет надежным руководством и поможет внести существенный вклад в развитие проекта.

---

• Просмотр журнала R3SETUP.log для обнаружения возможных проблем.

• Проверка правильности совершенных действий посредством инсталляции и использования графического пользовательского интерфейса (SAPGUI) и электронной документации.

Создание основных записей

Создание основных записей и профилей по пользователям необходимо, чтобы пользователи смогли работать в среде «Обеспечение качества» (QA) и проводить нужное им тестирование. Профили доступа в систему QA являются частью среды разработки (Development, DEV).

Безопасность системы «Обеспечение качества»

Безопасность системы обеспечения качества заключается в контроле доступа к операционной системе и базе данных для исключения возможности случайных или намеренных изменений системы QA. Доступ к внутреннему устройству системы QA позволен лишь небольшому числу технических сотрудников и только после прохождения строгой процедуры создания такого доступа.

Создание системы принтеров

Эта задача подразумевает инсталляцию, конфигурацию и тестирование всех устройств печати.

Создание транспортной системы и системы управления клиентами

Эта задача подразумевает инсталляцию и конфигурацию системных клиентов, в том числе клиентских ролей, перекрестных клиентов и автоматической транспортировки объектов.

Создание системы управления рабочей средой

В рабочей системе задачи системного администрирования должны быть точно заданы и задокументированы, в том числе должна быть распределена ответственность за следующие задачи:

• Создание процедур поддержки безопасности рабочей системы

• Создание процедур рабочих операций

• Создание процедур администрирования рабочей системы

• Создание среды принтеров в рабочей системе

• Создание процедур администрирования баз данных в рабочей системе

• Создание руководства пользователя системы SAP.

Создание рабочей среды

Создание рабочей среды означает инсталляцию и конфигурацию системы, которая в основном будет использоваться в рабочей среде. Чтобы инсталлировать систему SAP R/3, следует обратиться к Руководству по установке SAP R/3 (Advanced Installation Guide). Создание рабочей среды включает в себя:

• Инсталляцию рабочего компьютерного оборудования

• Инсталляцию рабочей системы

• Инсталляцию и конфигурацию сетевого окружения

• Инсталляцию и конфигурацию настольных компьютеров и периферии

• Обеспечение безопасности операционной системы и баз данных

• Создание системы принтеров.

Базовая конфигурация и утверждение

Основной список бизнес-процессов (Business Process Master List, BPML) — это самое полное представление рамок проекта внедрения SAP. Конфигурация делится на две части — базовая конфигурация и окончательная конфигурация.

Эти конфигурационные задания относятся к конфигурации и подтверждению параметров базовой настройки, что включает в себя сценарии, процессы и функции, которые затрагивают первостепенные требования компании (около 80 %). Оставшиеся 20 % сценариев и процессов настраиваются на стадии окончательной конфигурации и подтверждения.

Методология ASAP рекомендует сначала включить в базовую конфигурацию процессы, которые можно настроить, не модифицируя систему. Для этого необходимо выполнить следующие задачи:

Пересмотр рамок базовой конфигурации

Базовая конфигурация, подготовленная на этапе Концептуального планирования, подвергается пересмотру.

Создание базового плана конфигурации

Создание базового плана конфигурации происходит следующим образом:

1. Открыть Основной список бизнес-процессов (BPML) и выбрать лист «Базовая».

2. Добавить глобальные параметры в начале BPML.

3. Добавить задачи по конфигурации в организационную структуру, вслед за глобальными параметрами.

4. Ввести запланированную графиком дату в колонке «План» раздела «Конфигурация».

5. Ввести информацию по тестированию и порядку следования взаимозависимых процессов. Для этого надо ввести номер ситуации и номер следования процесса в группу ассоциированных процессов в колонках «Конфигурация: Номер ситуации, Номер следования». Нажатие клетки «Просмотр» под колонкой «Конфигурация» позволяет отсортировать процессы по номерам.

6. Сохранить изменения в Плане базовой конфигурации в формате MS Excel.

Создание тестовых ситуаций

Создать контрольные примеры с помощью следующего:

1. Открыть План базовой конфигурации, выбрать лист «Базовая», измененный на предыдущем этапе.

2. Просмотреть предусмотренные в этом документе ситуации для тестирования «по умолчанию», которые можно принять для конкретного проекта.

3. Ввести информацию по тестированию и порядку следования взаимозависимых процессов, для этого надо ввести номер ситуации и номер следования процесса в группу ассоциированных процессов в колонках «Тестирование: Номер ситуации, Номер следования».

4. Добавить информацию по тестированию к базовым требованиям, примечаниям и ожидаемым результатам.

5. Для уточнения информации по тестированию, выбрать «Процедура тестирования» и добавить подробную информацию.

6. Сохранить изменения.

Создание плана тестирования

Создание плана тестирования для базисной конфигурации включает в себя следующие действия:

1. Открыть План базовой конфигурации, выбрать лист «Базовая», измененный на предыдущем этапе.

2. Ввести запланированную графиком дату в колонке «План» раздела «Тестирование».

3. Сохранить готовый план.

Распределение ресурсов

Распределить ресурсы для базовой конфигурации и протестировать их можно следующим образом:

1. Открыть План базовой конфигурации и выбрать лист «Базовая», измененный на предыдущем этапе.

2. Задать необходимые навыки, подтвердить наличие ресурсов и распределить ответственность среди сотрудников, которые работают с тем или иным процессом, среди членов команд и ключевых пользователей.

3. Ввести ФИО члена команды в колонке «Ответственность — Конфигурация и тестирование».

4. Сохранить изменения.

Одобрение плана базовой конфигурации владельцами процессов

На этом этапе обновляется Руководство по внедрению — в него вносится информация о ресурсах и назначениях. Данные вводятся вручную или, если компания использует функцию ASAP IMG (Руководство по внедрению), то автоматически (см. раздел «Инициация Руководства по внедрению» в главе 14).

Конфигурация изначальных параметров и организационной структуры

Конфигурация общих параметров системы и организационной структуры абсолютно необходима как для базовой, так и для окончательной конфигурации системы SAP.

Конфигурация общих параметров

Конфигурация общих параметров зависит от информации, полученной во время семинаров по общим требованиям к бизнес-процессам, которые проводились на этапе концептуального планирования (см. главу 14), в том числе от таких параметров, как страна, ее валюта, единицы измерения, особенности календаря и т. д.

Для каждого элемента конфигурации необходимо ввести соответствующие данные в Руководство по внедрению (IMG) с помощью документации IMG Notes. Подобным образом также обновляется План базовой конфигурации, намеченная дата конфигурации и ее статус.

Конфигурация организационной структуры

Это мероприятие зависит от документации и решений, утвержденных на этапе концептуального планирования, в рамках задачи формирования организационной структуры (см. раздел «Определение организационной структуры» в главе 14).

Создание и конфигурация организационных единиц производится с помощью ссылок или использования функции «копировать»; также необходимо обновлять соответствующую информацию в Руководстве по внедрению и в Плане базовой конфигурации.

Конфигурация заранее заданных параметров

В случае, если компания принимает заранее сконфигурированную систему (Predefined Configured System, PCS), необходимо использовать параметры предварительно заданного клиента (Predefined Client, РСС); хотя в случае необходимости эти параметры можно проверить на соответствие требованиям и изменить. В случае внесения изменений, следует обязательно внести соответствующие обновления в Руководство по внедрению и в План базовой конфигурации.

Утверждение базовой конфигурации

Это — основная, центральная стадия этапа реализации, в рамках которой производится изменение настроек конфигурации для сценариев и процессов. Измененные настройки транспортируются в среду «Обеспечение качества» (QA) для тестирования в соответствии с планами тестирования и тестовыми ситуациями, подготовленными ранее. Полученная в результате тестирования информация служит основой для изменения Плана базовой конфигурации, а также Концептуального плана.